服務(wù)承諾

國(guó)內(nèi)客戶：機(jī)器到貨后，我公司技術(shù)人員會(huì)親自上門(mén)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。國(guó)外客戶：我公司技術(shù)人員全天候在線或電話支持；應(yīng)客戶要求，我公司可以安排技術(shù)人員出國(guó)進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)等。主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下：

機(jī)器操作培訓(xùn)；

加工工藝指導(dǎo)；

面板及控制參數(shù)的設(shè)定，參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn)；

機(jī)器的基本清潔處理和保養(yǎng)；

常見(jiàn)硬件故障處理；

操作中應(yīng)注意的問(wèn)題；

除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持

設(shè)備維護(hù)

公司承諾：

設(shè)備免費(fèi)保修一年，終身維護(hù)。

客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)。

當(dāng)設(shè)備保修期滿后,終身提供維修服務(wù)。

保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持。