因為我們是廠家直銷，有專業(yè)的技術人員做售后，自收到機器的當天，請用戶主動索取廠里的技術售后電話，此后用戶在使用過程中遇到的一切有關機器技術問題，售后都會教你如何使用，幫您解決一切有關機器的技術問題。除了技術問題,用戶遇到的其他問題都可找賣家商量解決。

使用培訓

超瀚提供專業(yè)技師現(xiàn)場進行機器調試安裝及操作培訓，培訓時間一般為1-2天。

定制機器

超瀚各類雕刻機均可進行高級定制，定制價格需看客戶具體要求，生產時間約為1周左右，詳情請撥打24小時客服熱線18660139397電話咨詢，定制內容包括：
①加裝多頭雕刻主軸電機
②加裝不同種類雕刻切割雕刻電機
③定制不同尺寸
④加裝折疊防塵罩、真空吸附器、真空吸塵器、旋轉軸、注油器等

免費保修與服務

可享受免費保修1年（配件耗材除外），（主軸保6個月）

1. 非保修部件：以下部件是消耗品，不屬保修范圍：
a: 機械雕刻機：雕刻刀，雕刻臺面、數(shù)據(jù)線、機器外殼及包裝
b : 激光雕刻機：激光管、透鏡
2. 有限保修部分：
a: 機械雕刻機：主軸電機的保修期限為自購買之日起12月。

物流服務與發(fā)貨

物流費用具體看買家所在地點，一般山東省外1500元左右，山東省內1000元以內，機器以防塵塑料膜包裝，不收取費用，買家可選用木箱包裝，國內物流木箱包裝1200元左右，國外物流木箱包裝2000元左右。

由于機器大全部走物流,一般只到市區(qū). 下面的縣城 鎮(zhèn) 需要用戶自己聯(lián)系貨運中轉自己承擔運費。
如用戶要求特殊的運輸方式 （如快遞 EMS...） 那么所有的運費都由用戶自己承擔。

聯(lián)系方式

24小時咨詢電話：18660139397

業(yè)務QQ：996056788   微信號：996056788

公司網站：http://www.ruizhicnc.com/

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友情提示

● 交易流程：買家拍下商品后付全款——之后我們生產發(fā)貨——貨到物流站后會通知您去物流站驗貨——確認貨物沒有問題后買家支付寶確認收貨——之后就可以提貨完成交易了——我們會盡快安排離買家最近的技術員上門進行安裝培訓

● 請一定在物流站親自驗貨，機器離開物流站后發(fā)現(xiàn)損壞概不負責，機器在運輸過程中多少會產生一些磕碰掉漆，這個沒法避免，但是不影響機器性能，如果發(fā)現(xiàn)機器損毀嚴重，請拍攝不同角度照片發(fā)給我們，我們會與物流公司協(xié)商賠償費用。

● 如果買家收到機器后，機器沒有產生質量問題，無故退貨，買家承擔來回全部運費。

● 以上說明請各位買家朋友們在購買時務必看清楚，如對機器軟件或者其它方面有特殊性的要求時請在拍下寶貝時留言備注清楚，以免產生不必要的誤會與麻煩，賣家對此不負任何負責。
● 為了完善服務流程能夠順利，請買家在收到貨后48小時間及時確認收貨，否則視為自動放棄保修，謝謝合作。。