千年舟集團是中國知名的民營企業(yè)集團，國家高新技術(shù)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，國內(nèi)居家綠色環(huán)保建材研發(fā)、制造和銷售行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。公司始創(chuàng)于1999年，集設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、全球銷售與售后服務(wù)為一體，主導(dǎo)產(chǎn)品包括細木工板、多層板、生態(tài)板、石膏板、地板、木門、衣柜、櫥柜、桑拿房、足膝寶、基元材料等。集團旗下?lián)碛?3家子公司，已逐漸形成擁有基礎(chǔ)建材、成品家居、全屋定制及文化創(chuàng)意港為核心的四大產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。千年舟集團在由中國木業(yè)網(wǎng)主辦的2017網(wǎng)評十大板材中獲得多項榮譽，如十大環(huán)保、十大生態(tài)板、綜合十大等。

8月27日，在中國木業(yè)網(wǎng)主辦的“塑品牌，造未來”高峰論壇暨2017中國木業(yè)網(wǎng)十大板材頒獎典禮的現(xiàn)場，中國木業(yè)網(wǎng)專訪了千年舟集團常務(wù)副總田茂華。

【中國木業(yè)網(wǎng)】：大家好，這里是由中國木業(yè)網(wǎng)主辦的“塑品牌，造未來”高峰論壇暨2017中國木業(yè)網(wǎng)十大板材頒獎典禮的現(xiàn)場。今天，我們非常榮幸地邀請到千年舟集團田總接受木業(yè)網(wǎng)的采訪。田總，您好。

【田茂華】：您好。

【中國木業(yè)網(wǎng)】：千年舟在此次評選中獲得了很多獎項，千年舟是如何獲得這么多網(wǎng)友的支持和認可呢？

【田茂華】：首先感謝木業(yè)網(wǎng)此次評選的舉辦，通過這樣的活動，讓我們更加清晰知道我們目前在消費者心目中的位置。我覺得市場是最好的檢驗，消費者的反饋是最真實的反饋。那通過這樣的反饋，讓我們感受到我們之前所做的努力是值得的。我們對于締造健康居家，引領(lǐng)品質(zhì)生活的定位是得到廣大消費者認可的。所以圍繞這樣的初心，我們近年來一直致力于綠色環(huán)保健康產(chǎn)品的研發(fā)和推廣，同時我們也注重產(chǎn)品的創(chuàng)新以及服務(wù)的升級，因此得到這么多消費者和網(wǎng)友的認可，我們感到非常的欣慰同時也感到非常的忐忑，期望在以后的日子里我們可以繼續(xù)通過我們的努力給消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加環(huán)保健康的產(chǎn)品。謝謝。

千年舟常務(wù)副總田茂華（左一）與中國木業(yè)網(wǎng)記者吳丹（左二）合影

【中國木業(yè)網(wǎng)】：現(xiàn)在國家環(huán)保政策是愈來愈嚴格了，環(huán)保整治風暴也是愈演愈烈。那千年舟是怎樣把綠色、環(huán)保、健康理念傳遞給消費者的呢？

【田茂華】：這個其實要追溯到我們企業(yè)創(chuàng)始初期。我們千年舟自1999年創(chuàng)立初始，我們董事長就非常注重這方面的理念。那時候，市場開始從不環(huán)保到E2級，我們就已經(jīng)注重E1級的研發(fā)和推廣，再到后面的E0級，再到現(xiàn)在的我們負離子系列產(chǎn)品的開發(fā)以及推廣。除了我們在推廣的負離子產(chǎn)品之外，我們在基原材料像納米凈醛，抗菌除菌等這樣的原材料，我們研究院都有在做一些開發(fā)。除此之外，我們這么多年也參與了很多國家標準的制定，所以，在環(huán)保整治風暴下，我覺得首先在于企業(yè)本身自己的思考與定位。而我們在初期的思考與定位是緊跟國家的政策，甚至我們要更多地去思考在國家標準要求的情況下，我們還可以做什么讓我們的產(chǎn)品做得更好。

其實在這樣的過程中，我們感受到的是企業(yè)對自己的要求是非常重要。所以通過這次環(huán)保風暴，我們可以看到一個本身就有準備的企業(yè)其實受到的影響是非常小，或者說，在這樣的氛圍下，反而能更好地體現(xiàn)企業(yè)本身的價值，從證件資質(zhì)的齊全到可以引領(lǐng)的產(chǎn)品或是研發(fā)專利等。所以在這樣的環(huán)境，我覺得我們更要做到是緊跟國家政策，同時我們要做好我們的思考與創(chuàng)新，這一切的根本是基于我們初心在哪里。我們董事長一直在講，我們所要創(chuàng)造的產(chǎn)品，我們要研發(fā)的產(chǎn)品，我們要推廣的產(chǎn)品，不是考慮到給別人用，更多要考慮到如果這些產(chǎn)品放到自己家里用，我們會是怎么樣的標準與要求，所以我們覺得我們所做的每一件事情，我們對消費者所做的每一次推廣，其實都是對于自己家人的推廣，對自己的推廣。本著這樣的初心，我相信在這樣的浪潮下我們可以做得更好。同時，我們也期望更多的企業(yè)和我們一起努力將健康環(huán)保綠色推向千家萬戶。我們也相信有更多的企業(yè)做得比我們更好，我們可以一起交流一起學(xué)習(xí)。謝謝。

【中國木業(yè)網(wǎng)】：現(xiàn)在有個大趨勢就是全屋定制，看起來很火，但卻有不少問題，您是如何看待這一趨勢的呢？千年舟又是如何做的呢？

【田茂華】：其實，全屋定制體現(xiàn)的是我們消費者對于產(chǎn)品需求上的一個升級。全屋定制聽起來像是一個品類，但實質(zhì)上，我們通過幾年的操作和研發(fā)感受到一件事情，就是全屋定制與其說是產(chǎn)品，不如說是服務(wù)。在做這樣的推廣之前，后端的準備其實更加的重要。比如說，我們對產(chǎn)品的一個組成，對于運營體系的打通，對于我們設(shè)計人員的培訓(xùn)，對于我們銷售人員的培訓(xùn)等，整個系統(tǒng)的貫通，運營系統(tǒng)的打通，我們覺得這點是非常重要，包括我們的安裝服務(wù)以及售后服務(wù)等。它是系統(tǒng)性的一個工程，所以從這一點來說，我們不能把全屋定制定位于一個產(chǎn)品，我們要把它定位一個項目或是服務(wù)，這樣的話我們才能更好地去理解這個事情。這是**點。

透過全屋定制，我們看到是消費者的需求。那在這樣的需求處理上，我們覺得前期的調(diào)研會更加重要。所以千年舟在全屋定制的推廣上面，我們是圍繞著幾個“+”來的。首先是地板+，木門+，加上我們?nèi)荻ü竦?，這是產(chǎn)品的組成。同時，對于全屋定制的處理上，我們圍繞幾個核心思想來的。首先是我們的生命周期，因為在我們不同的時刻，我們對于房屋的需求，收納的需求以及家具的需求，是不一樣的。所以我們**個定位是圍繞著生命周期來的。

第二個是圍繞著我們的八大空間，因為每一個空間，比如玄關(guān)、客廳、餐廳、書房、臥室等等，不同的空間滿足的家庭需求是不一樣的。所以我們第二項叫八大空間的極致處理。第三個我們可以看到現(xiàn)在整個城市發(fā)展越來越快，房價漲得越來越高，所以在這樣的一個情況下，對于空間的極致利用也是我們千年舟致力研發(fā)的。所以我們第三大點叫極致收納。

那我們?nèi)荻ㄖ七@塊，在系統(tǒng)打通和支撐的情況下，圍繞著生命周期、八大空間以及極致收納來去做這樣一項服務(wù)工作。我覺得作為一家企業(yè)來說，做全屋定制自己前期的籌備和準備非常的重要。因為我們要做這個事情就要把它做好，同時也要做到負責任，對我們服務(wù)商負責任，對我們消費者負責任。

總結(jié)來說，就是做好自己，修好內(nèi)功，然后再全線出擊，這是一件滿足消費者需求的事情，同時也是一家企業(yè)做事的風格。

【中國木業(yè)網(wǎng)】：那不知千年舟集團未來將如何全線出擊呢？

【田茂華】：其實剛才在這樣的談話過程中，我已經(jīng)做了一些分享了。我們通過這幾年的研究，首先在于生產(chǎn)系統(tǒng)，我們是進口的設(shè)備。這一點的話，我覺得很多企業(yè)是可以做到的。第二點在于我們整個運營系統(tǒng)的打通，我們千年舟近幾年對于商學(xué)院的投入，對于研究院的投入，對于人才的投入，應(yīng)該說在我們?nèi)瞬艖?zhàn)略方面這幾年是做的比較多。因為有這樣的基礎(chǔ)，我們才能做后面的推廣。所以**步是我們生產(chǎn)系統(tǒng)的打通。第二步是我們?nèi)瞬艃?。第三步是我們圍繞著人才儲備，我們要有一個完善的產(chǎn)品研發(fā)機構(gòu)以及人才培訓(xùn)機構(gòu)，并且將這樣的系統(tǒng)可以更好地推廣到店面去。第三個我們成立了客服部，就是我們服務(wù)中心。那我們服務(wù)中心對售前售中售后處理以及安裝培訓(xùn)是非常注重的。與此同時，我們也非常注重行業(yè)優(yōu)秀的專業(yè)的人才引進。所有這些工作的處理，我們覺得是在信息化和數(shù)據(jù)化上面做打通，所以在這一點，我們也做了比較多的投入。

總之這幾年，我們在人才也好、設(shè)備也好、整個運營系統(tǒng)也好、人才儲備也好，包括培訓(xùn)也好、大數(shù)據(jù)信息化也好著重做了這些事情。工欲善其事，必先利其器。我經(jīng)常和他們分享，磨刀不誤砍柴工，在這樣的情況，我覺得我們已經(jīng)做好準備去做這件事。

【中國木業(yè)網(wǎng)】：非常感謝田總接受我們的采訪，我們也預(yù)祝千年舟成績會越來越好！

【田茂華】：謝謝！