首先，二者都是共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，都是追求生活品質(zhì)的消費(fèi)，所以在用戶群體上有很大的相似程度。他們要求用戶對(duì)陌生人有足夠的信任，所以用戶往往具有一些先鋒和實(shí)驗(yàn)精神，不會(huì)固守常規(guī)，敢于嘗試新鮮的事物。這樣的人往往也很容易被創(chuàng)意和情懷打動(dòng)。  

第二，Uber是建立在追求更好的通勤體驗(yàn)，而放棄廉價(jià)的公共交通這樣的消費(fèi)理念之下，而Airbnb則是非傳統(tǒng)旅行產(chǎn)品，要求用戶有錢有閑，還需要獨(dú)立的策劃能力。這兩點(diǎn)就決定Airbnb和Uber的用戶層次較高，需要一定的消費(fèi)水平、對(duì)生活質(zhì)量有所追求、有獨(dú)立意識(shí)。  

相同的營銷賣點(diǎn)  

他們尋求的跨界營銷，并不單純追求用戶數(shù)和交易額。促銷成為常規(guī)玩法，但并不是亮點(diǎn)，二者得到廣泛認(rèn)可的都是在創(chuàng)意和情感上的突破。  

誕生于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，也熱衷于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式，社交網(wǎng)絡(luò)、熱點(diǎn)追蹤、不斷出現(xiàn)的Campagin都增加了他們的持續(xù)曝光量。另外，對(duì)用戶的粉絲營銷，培養(yǎng)產(chǎn)品絕對(duì)的忠實(shí)粉絲是他們格外看重的事情。  

那么，我們通過他們的營銷案例究竟能學(xué)到什么?  

為什么要選擇Uber不用神州租車?為什么用Airbnb不用大型OTA網(wǎng)站。很大程度上是你認(rèn)可這個(gè)的平臺(tái)的調(diào)性?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速迭代，迫切要求平臺(tái)在建立之初就行程鮮明的調(diào)性，強(qiáng)勢輸出價(jià)值。讓用戶找到除產(chǎn)品、服務(wù)之外可以信任你的理由。  

irbnb始終在探討一個(gè)話題就是：人與人之間的關(guān)系。本世紀(jì)的信任危機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的虛假消息都會(huì)讓用戶對(duì)新產(chǎn)品有所恐懼。Airbnb在說故事的時(shí)候，將房東包裝成為你旅行過程中會(huì)遇到的本地朋友，在說一個(gè)地方最吸引的是和當(dāng)?shù)厝说南嗵帯? 

要實(shí)現(xiàn)Airbnb模式的前提就是信任，而信任恰好又是這個(gè)時(shí)代，用戶關(guān)心的話題，那么Airbnb為什么不在營銷過程中，將這一點(diǎn)講得透透的呢。并且，講好了“人與人之間的關(guān)系”才能為Airbnb在后期建立起高粘性、有質(zhì)量的用戶社區(qū)。  

在Airbnb猛打情懷牌的時(shí)候，Uber的調(diào)性則是有趣和驚喜。Uber不只是一個(gè)叫車軟件，是生活方式的代表，不斷策劃營銷活動(dòng)，弱化Uber的單一功能性。  

了解用戶心之所向，利用合適的熱點(diǎn)話題，與用戶建立心理共鳴  

屏幕的隔閡很容易讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變得冰冷。而Uber和Airbnb卻能夠讓產(chǎn)品做得有溫度。在營銷上，如果價(jià)拼價(jià)格、做促銷、愁拉新會(huì)讓產(chǎn)品透露出互聯(lián)網(wǎng)的急躁和逐利。而Uber和Airbnb在營銷上極少拿錢說事兒，說得都是用戶關(guān)心的話題。  

找到最契合的品牌是進(jìn)行跨界營銷，觸達(dá)更精準(zhǔn)的人群  

跨界營銷的好處是，雙方平臺(tái)同時(shí)賣力吆喝，影響力迅速擴(kuò)大。同時(shí)只要選擇對(duì)了正確的合作方，對(duì)自己的調(diào)性是一個(gè)極為有力的提升。Uber和Airbnb都是跨界營銷當(dāng)中的佼佼者，勘稱教科書級(jí)別。

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