對于品牌商而言，如果2019年的關鍵詞是“增長”，那么2020年的關鍵詞則是“生存”。2020年初爆發(fā)的新冠疫情，為品牌商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上營銷按下了加速鍵。疫情之下的非常時期，小程序營銷、直播帶貨、公眾號官網(wǎng)營銷等為品牌商解決了一定程度營銷難題，但隨著疫情的逐步穩(wěn)定，它在接下來的“復商”環(huán)境下會以什么樣的地位存在呢？

線上展業(yè)  小程序優(yōu)勢凸顯

“營銷節(jié)奏不能停，銷售必須要做，如果線下不行，那就只有走線上的路子，全面互聯(lián)網(wǎng)化可能是趨勢?！币晃环科鬆I銷負責表示，線上營銷之前就一直有在做，只是現(xiàn)在暫停了線下渠道，只能將精力投入到線上，比如搭建線上售樓處。

所謂線上售樓處，就是房企以圖片、VR視頻、文字等形式（或網(wǎng)絡頁面或小程序或H5）展示其樓盤項目，有助于購房者通過線上看到產(chǎn)品的各方面信息。比如騰訊開發(fā)的“網(wǎng)上售樓處”，通過線上的個性化展開，小程序以圖片、文字、視頻全面展示戶型、配套等細節(jié)，同時通過VR看房、直播等形式，一定程度上實現(xiàn)了房產(chǎn)的數(shù)據(jù)化。

58安居客首席房產(chǎn)研究院分院院長張波認為，隨著這波線上營銷的推動，未來房企會更加重視線上鎖客層面，而逐步弱化對于線下渠道的依賴，尤其是在今年上半年這一點會充分體現(xiàn)。“房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的線上經(jīng)營與服務能力的重要性也愈加凸顯出來?！蔽覑畚壹铱毓杉瘓F董事長、總裁謝勇介紹，疫情之后，公司也會繼續(xù)加強數(shù)字化布局，為經(jīng)紀人提供更高效的線上作業(yè)工具，讓客戶能擁有更強的線上交易體驗?！?

另一邊，同樣受疫情影響的線下餐飲企業(yè)，也紛紛投向線上搭建小程序外賣，以四川知名火鍋品牌“大龍燚”為例，疫情期間在小程序服務商微盟協(xié)助下，緊急將火鍋套餐搬到了線上，并結合朋友圈廣告吸引流量。大龍燚上海區(qū)運營總監(jiān)竇總在采訪中表示，第三方平臺的高提點導致商家的利潤越來越薄，所以小程序是發(fā)展的必然。接下來，品牌會著力通過小程序去積累會員、打通會員管理，從而增加自身的抗風險能力。不僅如此，烘焙品牌英倫時光和微盟合作后，通過微信廣告與外賣小程序組合營銷，挑起了復工回血大梁，同時構建品牌私域流量，以便后續(xù)二次營銷。

顯然，疫情籠罩下，傳統(tǒng)線下企業(yè)將營銷目光轉(zhuǎn)至線上。對于疫情中小程序營銷的崛起，微盟集團智慧營銷事業(yè)群助理總經(jīng)理阮琦認為：“用兵之道，攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下。”小程序營銷為品牌商開辟了一條區(qū)別于線下的線上客戶交流溝通渠道，但對品牌商而言，有效的“轉(zhuǎn)化”不僅僅是訂單成交量，同樣也包括建立品牌好感度，公眾號加粉、小程序會員等私域流量的拓展，為疫情后的營銷沉淀用戶。這是一種不能急功近利、以“攻心”為上的營銷策略。

小程序風口當前   社交廣告逆勢爆發(fā)

疫情影響下，數(shù)字營銷場景也發(fā)生轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)人士表示，由于疫情期間用戶花在“騰訊系”應用上的時間增加，品牌主在營銷上投放騰訊廣告的需求也在不斷加大。從騰訊2020年Q1財報中可以看到，微信及WeChat合并月活躍帳戶數(shù)超12億。鑒于此，在廣告市場整體承壓的背景下，社交廣告業(yè)績呈逆勢增長的態(tài)勢，社交及其他廣告業(yè)務在一季度實現(xiàn)收入145.92億元，同比大增47%。

與此同時，基于騰訊生態(tài)內(nèi)的社交零售基礎設施也在不斷完善——根據(jù)騰訊2020年Q1財報數(shù)據(jù)顯示，微信小程序日活躍用戶已超4億，尤其是在日用品購買及民生服務方面，用戶迅速增長。由此可見，微信生態(tài)和小程序組成了較完善的社交零售生態(tài)，這對于品牌營銷來說將會是新的機會點，同時也使品牌的社交流量進一步轉(zhuǎn)化為商業(yè)增量提供可能。

實際上，小程序商業(yè)化一直被市場寄予厚望。早在今年1月舉辦的2020年微信公開課PRO上，微信方面就曾表示，2019年全年微信小程序的成交額超過8000億元，同比增長超160%。不僅如此，2019年，小程序開放了插屏廣告、視頻及貼片式廣告、激勵式廣告等，還能支持一系列交易、為商家提供增值服務、交易流水抽成等方式變現(xiàn)。微信開放平臺副總經(jīng)理杜嘉輝也曾表態(tài)，廣告仍然是小程序接下來商業(yè)化的重要探索方向，2020年微信將在封面廣告、自定義廣告組件等方面繼續(xù)升級小程序變現(xiàn)能力?？梢灶A見，2020年將是小程序商業(yè)化的加冕之年，交易額將有望達到萬億級別。

另一方面，小程序生態(tài)日益完善離不開微信與其戰(zhàn)略伙伴的攜手合作，共同賦能企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以微盟集團為代表，作為國內(nèi)微信開發(fā)和社交廣告營銷服務的領軍企業(yè)，微盟集團是騰訊的長期合作伙伴，尤其精準營銷業(yè)績與騰訊廣告發(fā)展息息相關。2019年，微盟集團獲得了騰訊廣告頒發(fā)的多個獎項，獲得了其頒發(fā)的多個重點區(qū)域牌照、行業(yè)牌照和KA全國牌照。根據(jù)微盟集團2019年財報顯示，精準營銷方面，2019年全年，微盟集團實現(xiàn)毛收入達52.8億元，同比大增111.9%。近日得益于騰訊股價不斷上漲，作為微信概念股的微盟集團，同樣受到投資機構的一致看好。摩根士丹利、國盛證券紛紛給予微盟集團“買入”評級并表示，作為微信商業(yè)生態(tài)的重要SaaS和廣告服務商，微盟集團未來業(yè)務規(guī)模和收入都將迎來高速增長。

業(yè)內(nèi)人士表示，在傳統(tǒng)行業(yè)遭遇疫情沖擊后，很有可能進一步帶動小程序的潛力釋放。尤其在今年直播帶貨浪潮下，小程序的入局，無疑為品牌營銷開辟了新的線上營銷渠道。朋友圈廣告、小程序廣告基于微信生態(tài)體系，對于追求量極大、通過品效聯(lián)動實現(xiàn)引流的品牌主而言是**選擇。

“小程序直播+社交廣告”助力構建私域流量

今年以來，由疫情催生的“宅經(jīng)濟”讓直播帶貨變得火爆。一時間，所有品牌商對直播營銷趨之若鶩。但綜合來看，品牌商應該明白：直播帶貨只是“快餐文化”，一次性流量，并不能一勞永逸，如何沉淀品牌自有流量，實現(xiàn)二次營銷才能真正讓品牌產(chǎn)生持續(xù)的銷售力。

尤其在宏觀經(jīng)濟疲軟的情況下，當品牌商都在壓縮營銷成本的時候，越來越多的廣告主希望掌握“主動權”，提升廣告投放精準度，提升營銷轉(zhuǎn)化率。與此同時，直播作為高度依賴社交傳播的場景，微信擁有天然的流量入口，兩者打通后，朋友圈廣告、微信公眾號、微信社群、小程序商城等多方聯(lián)動，勢必構建成觸達用戶的私域矩陣，形成高效的商業(yè)適配。

在小程序直播的熱度下，助力品牌商構建私域流量的第三方服務商微盟抓住營銷痛點，**時間內(nèi)推出“超級直播間”，幫助品牌擴寬流量入口，且直播小程序?qū)崿F(xiàn)朋友圈廣告頁面一鍵跳轉(zhuǎn)直播，已逐漸成為品牌直播進階標配。具體來說，“超級直播間”以騰訊廣告平臺流量優(yōu)勢和精準營銷能力為基礎，整合微盟直播小程序、微盟SaaS技術能力以及精準營銷投放能力，全方位支持商戶構建“直播前引流+直播中互動+直播后復購”的閉環(huán)，并通過流量、運營、培訓等全方位扶持助力商家打通從直播創(chuàng)建、流量獲取以及交易轉(zhuǎn)化的營銷閉環(huán)，實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。

微盟“超級直播間”一上線，便吸引了眾多知名商家踴躍嘗試直播帶貨，甚至企業(yè)老總也親自坐鎮(zhèn)品牌直播間，并獲得了高轉(zhuǎn)化。例如，國內(nèi)高端護膚品牌林清軒CEO孫來春，在微盟“超級直播間”“吆喝”2小時，銷量破200萬，觀看人次超31萬。同樣，國內(nèi)知名化妝品品牌珀萊雅在微盟“超級直播間”的幫助下，開啟朋友圈廣告定向直投，精準種草目標客戶，直播2小時，觀看人次超100萬，實現(xiàn)邊看邊買高效轉(zhuǎn)化。

除此之外，全棉時代通過與微盟盟聚合作，探索“小程序直播+朋友圈廣告”的新玩法。據(jù)悉，在開播前，全棉時代通過朋友圈廣告實現(xiàn)品牌大量曝光，為直播“賽場”預熱助力，提前激活私域流量。直播過程中，通過直播整點抽獎、點贊話題享限量折扣等方式，帶動商品實際核銷。全棉時代單場直播觀看人次超12萬，點贊量破15萬。“朋友圈廣告過來直播的參與者非?；钴S，這部分客戶的消費能力也極具潛力，這種形式等于縮短了下單通路，直接將客戶引導至商品購買錨點?！比迺r代電商負責人表示，“朋友圈曝光帶來的注冊會員直購率遠遠高出大盤平均水平。”

阮琦表示，“超級直播間”是微盟直播小程序與品牌聯(lián)合在直播玩法中的一次創(chuàng)新嘗試。微盟通過幫助品牌實現(xiàn)直播間直接投放朋友圈精準觸達目標消費者，同時為商家店鋪引流，當商家的私域流量積累起來以后，每次的觸達、運營、營銷都是免費的，私域流量是企業(yè)非常寶貴的資產(chǎn)。而微信不斷賦予小程序直播變現(xiàn)能力的升級，也讓小程序直播變現(xiàn)更加高效，逐漸成為品牌營銷的主流陣地。

值得一提的是，在深耕小程序直播電商的同時，微盟的精準營銷業(yè)務也在短視頻等多個渠道取得了突破性進展。去年，微盟通過成立短視頻中心，為廣告主提供專業(yè)原創(chuàng)短視頻營銷策劃及投放服務。目前，微盟短視頻中心已服務金融、保險、教育、網(wǎng)服、電商等行業(yè)近500家客戶，月均短視頻內(nèi)容產(chǎn)量達4000條，為學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、眾安、微醫(yī)保等知名企業(yè)提供創(chuàng)意策劃和營銷推廣，投放渠道覆蓋頭條、抖音、微信朋友圈等。

另一方面，微盟孵化的紅人電商服務平臺盟眺不僅與快手正式簽約，成為首批快手品牌生態(tài)服務商，同時也成為MCN專業(yè)委員會的聯(lián)合發(fā)起單位之一。據(jù)了解，盟眺旨在為廣告主精準篩選、匹配主播資源，**程度發(fā)揮主播的價值，并對接抖音、快手、西瓜、小紅書、火山等5大主流直播/短視頻平臺，為品牌商戶實現(xiàn)“直播+短視頻”營銷賦能。迄今為止，盟眺已幫助國際大牌，如可口可樂、屈臣氏、耐克、聯(lián)合利華、蘭蔻、嬌韻詩等，國牌強者如徐福記、伊利、相宜本草等品牌弄潮直播電商，單場銷售均超50萬，**單場流水超千萬，單品**銷量10萬+。

黑天鵝沖擊之下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為品牌持續(xù)發(fā)展的“新基建”，今年將是小程序直播和私域流量的“當打之年”。 微信小程序+直播將助力品牌打響營銷突圍戰(zhàn)，通過小程序搭建品牌自有電商，并基于微信社交關系鏈產(chǎn)生多次裂變傳播，沉淀品牌私域流量，這才是品牌營銷的新風向。

免責聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。