流量紅利逐漸消失、直播電商主播間競爭加劇，電商直播已步入“下半場”。對于直播電商平臺與主播而言，如何維持長期向上發(fā)展已成為共同命題。

5月8日，蘑菇街在杭州召開以"總有高手幫你挑”為主題的“2021主播大會暨年度頒獎典禮"。大會上，蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪發(fā)表“只有創(chuàng)新才能驅(qū)動創(chuàng)業(yè)”的主題分享，并官宣了全新業(yè)務形態(tài)“短播”。

創(chuàng)新驅(qū)動蘑菇街十年發(fā)展

蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪表示，“蘑菇街發(fā)展過程中非常重視一件事，就是創(chuàng)新。從導購、到電商，到首創(chuàng)直播電商，再到短播，蘑菇街從來沒有停止創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能驅(qū)動創(chuàng)業(yè)?！?

圖：蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪

在直播電商領域，作為首創(chuàng)者的蘑菇街在直播的前臺、后臺、銷售方式、供應鏈及培養(yǎng)主播方式上持續(xù)創(chuàng)新，近年來增長迅速。陳琪分享道，2020財年，蘑菇街新增了1530萬用戶、近1500位新主播，并引入超2300個**合作的品牌。蘑菇街還誕生了全網(wǎng)頭部主播，也是新主播孵化成功率**的平臺。

同時，在不斷創(chuàng)新下，蘑菇街商品與核心客群垂類特征明顯，平臺粉絲的強購買心智以及與導購紅人之間較近的情感距離，驅(qū)動高粉絲價值的形成。根據(jù)36氪研究院于2020年12月發(fā)布的研究報告，蘑菇街是全網(wǎng)粉絲價值**的平臺。

陳琪坦言，“中國互聯(lián)網(wǎng)與電商人群的增長已幾近‘天花板’，自己手中每增加一個用戶，必然是別人手里減少一個用戶。因此，對于平臺來說，一定要積極創(chuàng)新，要讓用戶感受到進步與變化，否則易被市場所淘汰。”

對于主播而言也是如此。隨著直播電商市場規(guī)模持續(xù)增長、主播職業(yè)越來越被社會所認同，主播間的競爭也愈發(fā)激烈?！爸鞑橄M者帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，與消費者之間產(chǎn)生情感紐帶，通過服務積累起信任，直播間流量的增長自然是一個結(jié)果。”陳琪指出，不論是頭部主播、還是中腰部主播，抑或是新主播都需要創(chuàng)新，在直播間、商業(yè)模式、供應鏈等方面持續(xù)創(chuàng)新，形成自己的競爭力，從而獲得長期向上發(fā)展。

短播能為新人主播帶來突圍機遇

在當天的主播大會上，陳琪還官宣了蘑菇街全新業(yè)務形態(tài)——“短播”。

據(jù)介紹，短播是將短視頻與直播進行有機融合?！岸滩ァ笔窃从谀⒐浇?020年10月推出的“切片”業(yè)務。之前的切片業(yè)務，是將主播的商品講解視頻放到首頁，希望主播的精華講解視頻讓更多人看到。而短播業(yè)務則是將商品講解視頻與電商系統(tǒng)中的搜索引擎打通，在平臺公域流量池通過個性化算法推薦，讓優(yōu)質(zhì)的商品講解視頻脫穎而出。

圖： 蘑菇街“短播”業(yè)務模式

對于消費者來說，短播讓直播間出現(xiàn)過的商品可以被搜索、瀏覽，從而讓沒有直播購物習慣的消費者發(fā)現(xiàn)更多好商品。陳琪分享道，過去消費者受“在蘑菇街上買連衣裙是非常高性價比的”廣告內(nèi)容吸引進入平臺，然而，面對平臺大量的直播間，消費者無法準確找到目標直播間，最后用戶可能會流失。但如今，消費者能夠很便捷地進行搜索、瀏覽，極大地提升了用戶體驗和留存。

陳琪表示，對于主播而言，做“短播”并沒有帶來太多額外的工作，成本也很低。但不大的投入?yún)s能讓原本只能在直播間賣5分鐘的商品，在接下來的很長一段時間創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的銷售額。借助短播，主播也不必再像過去一樣，前期投入大量成本、時間拍攝可能并無法帶來收益的短視頻積累粉絲，再通過直播實現(xiàn)流量變現(xiàn)。尤其對于新主播或中腰部主播來說，創(chuàng)造成本較低的短播能為她們帶來從激烈競爭中突圍的機遇。

他補充道，平臺會通過人工智能算法將短播的內(nèi)容打通到整個交易體系中，包括搜索、類目、首頁信息流等渠道，相當于讓直播商品被搜索，主播也可以被用戶更快地認識，這解決了直播行業(yè)的**難題，即直播客戶貴、直播客戶獲客難的問題。

“這是一種新的模式，在不提高很多成本，甚至沒有提高成本的情況下能找到一條新的路徑，幫助平臺、主播與商家有效地成長?！标愮髦赋觯瑓^(qū)別于其他因大流量而衍生出直播電商的平臺，作為專業(yè)直播電商平臺，蘑菇街擁有大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，更容易使得短播業(yè)務形態(tài)進行有效運轉(zhuǎn)。

“短播是短視頻與直播的結(jié)合體，是未來非常重要的內(nèi)容形態(tài)，也是蘑菇街賦能主播的方式之一。我們希望能有更多主播積極把握短播發(fā)展紅利，與蘑菇街共成長。”陳琪表示。

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