行業(yè)惡性競爭亟待解決 櫥柜呼喚規(guī)范化管理
經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象:很多櫥柜企業(yè)為了提高銷售量,不斷打價格戰(zhàn)以吸引消費者,不法商家想趁機利用偽劣產(chǎn)品進行低價的惡性競爭。惡性競爭就是影響櫥柜行業(yè)發(fā)展的主要原因之一。
甲醛標準誤導消費者
甲醛含量是否超標是消費者在裝修中最為關注的問題之一。針對這一問題,櫥柜行業(yè)也一直致力于低碳環(huán)保,但現(xiàn)在有一個很不好的風氣,就是對于甲醛含量的過分宣傳。國家標準是E1級,但是現(xiàn)在有E0級,有超E0級,F(xiàn)4級,有日本標準,甚至有宣稱“零甲醛”等等。消費者也覺得眼花繚亂。其實甲醛是必須要含的,宣稱零甲醛是錯誤的。但是這個量只要控制在E1級,就是可以的。過分地去追求你的甲醛含量,其實質(zhì)是一種扭曲的競爭行為,也是對消費者的忽悠。
售后服務有水分
為了贏得顧客對其產(chǎn)品質(zhì)量和價值的信任,有些櫥柜品牌打出了保質(zhì)十年、二十年,甚至終身保質(zhì)的旗號。但企業(yè)打出這樣的旗號,能做到嗎?做不到。可能這些打出終身保質(zhì)的品牌,沒幾年就倒了。因為很多都是打一槍換一個地方,到時候換個牌子繼續(xù)做。還有些說的終身保質(zhì),其實是在有一定條件的。比如純屬質(zhì)量問題的情況下,但是櫥柜并不是拿回去就用了,它是有安裝過程的,有一些使用不當,安裝出問題,甚至保養(yǎng)后出現(xiàn)問題,這時候商家就不給你保修了,肯定要出錢了。消費者不樂意,但商家說,我保的是質(zhì)量問題。所以這其實就是虛假廣告,實際上并沒有保障。對此,消費者必須擦亮眼睛,避免上當受騙。
打造虛假品牌稱號
談到櫥柜行業(yè)的具體問題,業(yè)內(nèi)人士首先指出的是目前普遍存在且屢禁不止的品牌造假現(xiàn)象。由于近年來在食品行業(yè)連續(xù)發(fā)生的國家免檢產(chǎn)品質(zhì)量問題,目前,“中國名牌”、“******”、“國家免檢產(chǎn)品”都已取消,但不少商家仍在拿這些名號做噱頭。而更多的則是名目繁多的 “品牌五百強”“櫥柜十大品牌”等等,有的只是幾個單位聯(lián)合起來自己給自己,有的則是出點錢買一個名號回來。對此,業(yè)內(nèi)人士在采訪中感嘆道:“虛假水分太多太多了。小小的櫥柜廠,它的產(chǎn)能值不超過五千萬元,一個億都不到,它居然成為中國品牌五百強。中國有多少櫥柜品牌,它是五百強?這些都是品牌上的虛假宣傳,消費者不了解的,就被忽悠了?!倍劦狡放圃旒俚母磫栴},業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在櫥柜業(yè)有太多企業(yè)老總還沒有認清品牌的價值,他們不知道品牌代表的就是產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的服務、企業(yè)的誠信,由此就出現(xiàn)了這樣那樣的品牌造假現(xiàn)象。
真正想要走出品牌路線的櫥柜企業(yè)當然是潔身自好,少有這些問題。但櫥柜行業(yè)的競爭混亂性,存在這些問題的櫥柜企業(yè)也絕不在少數(shù)。隨著行業(yè)競爭的加劇,市場洗牌終將淘汰這些品牌,櫥柜企業(yè)自身也要加強警惕,防患于未然。
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