近日，長興雉城鎮(zhèn)的王先生到縣消保委反映：自己新購住房的木地板木龍骨由裝飾公司安裝，木地板則有木地板經(jīng)銷商鋪設(shè)。全部安裝好后，王先生卻驚奇的發(fā)現(xiàn)多處木地板經(jīng)踩踏后會(huì)發(fā)出聲音，王先生立即與裝飾公司及木地板經(jīng)銷商取得聯(lián)系。裝飾公司認(rèn)為：木地板經(jīng)踩踏后出現(xiàn)異響是因地板沒有鋪設(shè)好所引起的，是木地板經(jīng)銷商的原因，與裝飾公司無關(guān)。木地板經(jīng)銷商認(rèn)為：木地板經(jīng)踩踏后出現(xiàn)異響是由于裝修公司沒有把地板木龍骨安裝好所導(dǎo)致的，因此與木地板經(jīng)銷無關(guān)。王先生經(jīng)長達(dá)半年多的時(shí)間與裝修公司、木地板經(jīng)銷商交涉無果，來到縣消保委請(qǐng)求幫助。在縣消保委的幫助下，得到圓滿的解決。近來，縣消保委接到數(shù)起關(guān)于木地板安裝及質(zhì)量方面的投訴。為此，長興縣消保委聯(lián)合湖州市提醒廣大消費(fèi)者在購買、安裝木地板時(shí)需七注意：

　　一是消費(fèi)者在購買木地板時(shí)盡可能選擇大的品牌企業(yè)產(chǎn)品，這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)來說應(yīng)該比較可靠；

　　二是消費(fèi)者購買時(shí)一定要向銷售商索要發(fā)票，并注意保存，發(fā)票上應(yīng)注明樹種、等級(jí)、規(guī)格、色號(hào)、數(shù)量、面積等；

　　三是消費(fèi)者在購買木地板后，盡量要求銷售方或生產(chǎn)廠家鋪設(shè)，以免出現(xiàn)問題后出現(xiàn)相互推卸責(zé)任；

　　四是鋪設(shè)時(shí)一定要嚴(yán)格按廠方要求進(jìn)行施工；

　　五是要認(rèn)真檢查標(biāo)志，標(biāo)志包括生產(chǎn)廠名、廠址、電話、木材名稱（樹種）、等級(jí)、規(guī)格、色號(hào)、數(shù)量、檢驗(yàn)合格證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等，包裝應(yīng)完好無破損；

　　六是在購買木地板時(shí)，消費(fèi)者可會(huì)同銷售方留存一包木地板，最好能與經(jīng)營者簽訂協(xié)議，明確木地板的詳細(xì)情況及違約責(zé)任，一旦發(fā)生糾紛，可進(jìn)行檢測，以確定責(zé)任方。

　　七是若發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)及時(shí)向當(dāng)?shù)叵２块T進(jìn)行投訴。

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