家具建材促銷:你被哪種“套兒”拖后腿?
“家居”的消費者要做到理性消費是一件不容易的事情,因為消費的特殊性,消費者根本就不了解產(chǎn)品和市場,更不了解產(chǎn)品的性能和價格。尤其是每逢節(jié)假日前后,每個建材商家、家具品牌的報價五花八門,專業(yè)的名詞術(shù)語像天書一樣看不懂,產(chǎn)品種類多,假冒偽劣多,坑蒙拐騙多,因此消費者往往難以分辨“性價比”的高低。
本期315理性消費策劃篇九正建材網(wǎng)就盤點了幾種常見的迎合消費心理的促銷手段,看看欲做“理性消費者”的你,究竟被哪種“套兒”拖了后腿?
促銷花樣之各種“底價” 打折不等于實惠
在家居賣場、家裝公司以及家具建材品牌的營銷活動中,“最惠”、“鉅惠”、“全城**”等概念頻頻出現(xiàn),以“工廠價”、 “底價”為賣點的營銷活動更是頗為常見,而在一些家居團(tuán)購會上,“甩賣價”、“**價”等字眼也比比皆是。
而且消費者往往容易將“打折”與“實惠”聯(lián)想到一起,商家巧妙地利用了消費者這個心理,通過各種促銷手段刺激消費者復(fù)消費,促使消費者購買了過多的或根本不需要的商品,造成消費上的嚴(yán)重浪費。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示,在家居行業(yè),“底價”的宣傳策略大多為噱頭,可信度不大。由于家居產(chǎn)品并非快速消費品,消費者如果沒有需求,很少會提前了解價格。而在購買之后,消費者對價格變動也不是太關(guān)心。他表示:“很多品牌在節(jié)日的促銷通常是將幾款產(chǎn)品拿出來做特價,真正底價、支持比價的產(chǎn)品,大多為尾貨或過時型號,消費者很難在別處找到同款產(chǎn)品。”
促銷花樣之尾貨樣品 或有隱患和變數(shù)
在紅星美凱龍家具城,沙發(fā)、床、櫥柜等都有樣品、尾貨清倉。正在挑選書柜的王女士說:“樣品的質(zhì)量應(yīng)該不錯,雖然在店里擺放了半年多,外表有些舊,但是甲醛等揮發(fā)相對減少,和新家具相比,經(jīng)濟(jì)又環(huán)保,所以就過來看看?!?
這對于淘便宜的消費者來說,尾貨清倉是好消息,但藏于其中的隱患和變數(shù),也是需要留神的。伴隨大幅優(yōu)惠而來的,常常是質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品。有些“樣品”如果品相太差,還是忍痛割愛為好,比如沙發(fā),本來就是親密接觸身體的東西,千百人坐過的沙發(fā)內(nèi)藏著大量細(xì)菌和螨蟲,即便你下決心搬回家,也需仔細(xì)做清潔,以免在本來就不干凈的空氣中再增添“毒素”。
同樣是“樣品”,如果是板式或?qū)嵞绢惖墓褡?、桌子等,或許還能健康一點,因為,它們擺放了一段時間,其間的甲醛、TVOC(總揮發(fā)物)等相對減少,常常比新做的家具更有環(huán)保優(yōu)勢,如果不是破損嚴(yán)重,可以考慮。
送貨周期和售后服務(wù)須是消費者著重考量的問題,一是折扣家具也應(yīng)有同樣的售后服務(wù),否則日后有麻煩,二是節(jié)日前后物流送貨往往相對繁忙,消費者還是需要按照自己的計劃行事,避免給節(jié)日“添堵”。
促銷花樣之團(tuán)購類時尚購物方式 變“團(tuán)奴”服務(wù)還打折
如今,要是誰沒有聽說過團(tuán)購,那就太“OUT”了。網(wǎng)上的團(tuán)購消息鋪天蓋地,就連公交車?yán)镆灿袌F(tuán)購網(wǎng)站的廣告。如今這種特殊的網(wǎng)購形式不僅影響著我們的日常生活,還帶動了家居建材市場的另一種營銷方式的興起。不僅出現(xiàn)各種家居團(tuán)購網(wǎng)站,很多家居、建材的商家也紛紛打出“團(tuán)購搶定會”、“團(tuán)購嘉年華”、“周年慶團(tuán)購會”等等招牌,借團(tuán)購之力吸引消費者注意。
有家居行業(yè)人士這樣形容團(tuán)購:一對一的銷售是坐在岸邊釣魚,而團(tuán)購則是劃著船去網(wǎng)魚。一網(wǎng)撒下去,有可能會撈到幾個月所釣到魚的總和。商家想通過團(tuán)購,節(jié)約銷售成本,薄利多銷提高銷售業(yè)績。
那么消費者看中團(tuán)購是為了什么?許多人首先想到的是“便宜”二字。相比普通的消費形式,團(tuán)購確實可以省下不少錢。然而在消費打折的同時,你享受到的服務(wù)是否也打折呢?產(chǎn)品質(zhì)量參差、額外加收、不開發(fā)票、售后維修難等各種問題日漸浮出水面,成為家居團(tuán)購的傷疤。甚至有的人看見團(tuán)購的家具就想跟風(fēng)購買,不買就覺得吃虧,那離“團(tuán)奴”就不遠(yuǎn)了。
為避免盲目跟風(fēng),消費者在光臨各種團(tuán)購網(wǎng)站、團(tuán)購會時還是要明確購物目的,時刻提醒自己理性消費,畢竟按需購買才是可取之道。出手前要多了解所購買商品的信息,不被便宜的價格蒙蔽住。
促銷花樣之大打“零甲醛”環(huán)保概念牌 是真是假傻傻分不清楚
時下環(huán)保家居響徹于耳,消費者最看重的是“環(huán)?!倍郑暋凹兹比缑突?,避之不及。由此,商家便給自己的衣柜貼上了“絕對環(huán)?!薄傲慵兹钡臉?biāo)簽來吸引消費者的注意。但仔細(xì)一看卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)不起推敲,頗有些“王婆賣瓜,自賣自夸”的感覺。
據(jù)相關(guān)部門的調(diào)查監(jiān)測,絕對環(huán)保的衣柜是不存在的,雖然,衣柜是否含有甲醛和所用的粘黏劑有很大的關(guān)系,但是衣柜制作原材本身就含有微量甲醛,所以達(dá)到絕對環(huán)保的口號是商家促銷噱頭。
編者按:不管是3.15,還是如國慶這樣的節(jié)假日,賣家都少不了想搶占這個制高點扎堆促銷,到這個時間,商品價錢很低,出現(xiàn)三折、四折去兜售,這種情況消費者可能會很難理性去選擇。但是消費者在購買的時候還是要堅持自己原本的計劃、有理性的購買,鉆出團(tuán)團(tuán)“促銷”迷霧,找到自己真正所需,不給后期留患,不給“節(jié)假日”添堵。
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