今天是3.15消費維權日，在這一天不僅消費者進行各大案件的維權處理，也是企業(yè)進行促銷的“好日子”在此，小編對于各類維權事件進行相關整理。
 

 　　有過裝修經(jīng)驗的消費者都有這樣的體會，在裝修過程中最擔心的莫過于家居中的裝修建材出現(xiàn)問題，畢竟建材產(chǎn)品不像家具那樣容易搬動，一旦出現(xiàn)問題便意味著要打掉原有的材料重新返工，是一件勞神傷財?shù)氖隆?br>  

　　質(zhì)量問題：樣板和實物不對板，木地板色差大，工藝參差不齊，鋪設后木地板不平。
 

　　出現(xiàn)原因：在購買時，一些不法經(jīng)銷商通常都會口頭承諾“實貨和樣板是一模一樣的”。但在送貨時，由于木地板的數(shù)量較大，一些質(zhì)量較差的木地板夾雜于合格木地板之中，只有等到消費者鋪設時才會發(fā)現(xiàn)問題，等到找回經(jīng)銷商時，一些經(jīng)銷商又會假意幫消費者回廠調(diào)貨，實際上拖延解決問題的時間，而消費者一般不會為了部分木地板而延誤工期，因此問題常常不了了之。

 
　　應對策略：購買時盡量找正規(guī)品牌認可的經(jīng)銷商或者到知名的建材超市購買。當送貨到家時，最好拆開包裝，檢查每塊木地板，或者抽查木地板，及時發(fā)現(xiàn)問題以便退回處理。

 
　　安裝問題：木地板鋪設不久便起拱變形，將問題向木地板商家投訴，商家表示是施工出現(xiàn)問題，讓消費者找回施工隊，結果廠商和施工隊互相扯皮。

 
　　出現(xiàn)原因：木地板不僅材料重要，安裝也很重要。一般這種情況出現(xiàn)是由于另外聘請經(jīng)驗不足的裝修隊施工。在這種情況下，責任的認定就相對困難，大 多數(shù)情況下，消費者也只能吃啞巴虧。
 

　　一定要確保施工隊經(jīng)驗足夠豐富，并且充分了解所購買木地板品種的特性。若希望保險一些，建議消費者可以聘請木地板廠商提供的專業(yè)工人上門安裝木地板，這些專業(yè)工人對品牌木地板比較了解，鋪設也相對正規(guī)，消費者只要按照標價付給一定的報酬就可以得到專業(yè)的服務。

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