家具“私人訂制”無法可循 選購需謹慎
現(xiàn)在的消費者對于家具的需求已經(jīng)不再像從前那樣局限于“成規(guī)”里了,而是追求家居風(fēng)格的多元化,而定制家具因滿足消費者的個性化需求以及空間利用率高等特點,愈發(fā)受到消費者的青睞,家居定制的時代悄然已至。
定制家具**起源于歐美國家,現(xiàn)在在歐美的普及率已經(jīng)達到了80%,國內(nèi)引進定制家具以后,消費者逐漸看到了它的優(yōu)勢,份額也已經(jīng)占到國內(nèi)家具市場份額的10%左右。
如今,定制家具已成常態(tài),定制家具的火爆不僅因為它的個性化,還源于它的適應(yīng)性?,F(xiàn)在80、90后開始成家,逐漸成為購房主力,基于高昂的房價,他們一般會買中小戶型的房子,為了使有限的空間得到**的功能釋放,他們會根據(jù)自己的需求來打造家居。定制家具能夠根據(jù)戶型、房子大小來定制,具有很大的適應(yīng)性。
雖然市場火熱,但是定制家具由于缺乏行業(yè)規(guī)范,也是消費者頻繁投訴的對象。定制家具的亮點在于“定制”兩字,但是往往問題也是出在“定制”,在材料、顏色、價格都方面都是以商家與消費者的自我約定為主,但是如果出現(xiàn)了問題,如果商家售后不夠好,由于合約條款約定不夠嚴謹,消費者的維權(quán)就變得很困難。
每個行業(yè)的銷售渠道以及行業(yè)規(guī)范并不是一朝一夕就能建立起來的,定制家具發(fā)展沒多長時間,也就造成了現(xiàn)在行業(yè)標準的缺失,由于無法可循,消費者在購買定制家具時、在下單之前一定要謹慎對待,注意定制細節(jié),避免定制家具后期所帶來的麻煩。
許多消費者都是先到店里看樣品,簽合同,等到家具做好了以后再測量尺寸,甚至有些消費者連尺寸都不量,導(dǎo)致制訂的合同里缺少尺寸這一事項,許多商家就在這里鉆了空子,欺騙了消費者。
消費者在選擇定制家具時,要貨比三家,選一些知名品牌,售后和質(zhì)量有保障。在簽訂合同時,要將家具具體的尺寸、顏色、材質(zhì)以及送貨、安裝期限等具體事項簽訂詳細的合同,以保障自己的合法權(quán)益。在定制家具的家裝上面也得留意,正規(guī)的家具企業(yè)都會配備專業(yè)的安裝人員,并且重視售后服務(wù),重視在消費者中的口碑效應(yīng)。
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