促銷之影,地板業(yè)的“貪吃蛇”困局
在智能手機大行其道,各種手機APP,手機游戲?qū)映霾桓F的現(xiàn)在,當(dāng)我們偶爾感慨起當(dāng)年諾基亞風(fēng)靡全世界時,不免也會愛屋及烏,回想當(dāng)年那些簡單但又帶給我們原始快樂的手機游戲。而除了俄羅斯方塊,貪吃蛇應(yīng)該是最能讓我們銘記的一款游戲了吧。1997年,諾基亞工程師 Taneli Armanto 為諾基亞N6610手機寫了一款貪吃蛇程序,將它命名為Snake,中譯貪吃蛇。從此這個游戲就成了每一代諾基亞手機的標(biāo)配,也得到了廣大諾基亞用戶的親睞。在那個時期,游戲大多還是馬里奧救公主、奧特曼打怪獸這些模式,滿滿的都是正能量,而在貪吃蛇中,我們卻感受了這個世界的惡意。沒有大團圓,沒有正義戰(zhàn)勝邪惡,最后以蛇吃掉自己而死為結(jié)局。游戲簡單卻又蘊涵著哲理,深刻的揭示了貪婪,以及任由貪婪操縱欲望的可怕后果?,F(xiàn)在的地板行業(yè)就似乎進入了這么一個“貪吃蛇”的困局。
在現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)中,營銷(Marketing)是為消費者創(chuàng)造對方想要的價值,建立、維持與消費者的關(guān)系,從而獲得回報的過程。通過營銷,可以創(chuàng)造和提升產(chǎn)品的附加價值(一般通過產(chǎn)品制造、品牌塑造、渠道提供以及宣傳傳播來實現(xiàn)),通過提升和創(chuàng)造價值來提高價格。換句話說,營銷的本質(zhì)就是提升產(chǎn)品的價格。而促銷只是其中用來創(chuàng)造價值的其中一個方面。但是在現(xiàn)在的地板業(yè)界,所謂促銷更多的是降價促銷。一到節(jié)假日各種各樣的“文化節(jié)”、“周年慶”、“節(jié)日大酬賓”就層出不窮,噱頭無非也就是“超低價”、“廠商直銷”之類的口號。很多品牌企業(yè)平時的促銷大多是為了吸引人氣,保持消費者對品牌的關(guān)注度。而現(xiàn)在,這些企業(yè)也都紛紛涌入這些促銷大潮之中,可以想象,隨著經(jīng)濟的持續(xù)過冷,地板的降價促銷方興未艾,以后將愈演愈烈。
促銷(Promotion Mix)是向消費者傳播價值,最終目的和營銷一樣,通過提高產(chǎn)品的價值來提高價格。但現(xiàn)在的降價促銷卻似乎與這個概念背道而馳。在市場逐漸飽和下,僧多粥少的局面愈加嚴(yán)重,企業(yè)之間為爭奪每一個客戶而大動干戈,并將此上升到生死危亡的程度,同行的互相傾軋也讓降價促銷越來越畸形,從八折九折大優(yōu)惠到半價回饋消費者,降價促銷的下限越來越低。每到節(jié)日促銷,企業(yè)商家為了爭奪顧客,恨不得虧本也要跟同行爭個你死我活,最后演變成為意氣之爭的笑話也比比皆是。而促銷的降價幅度越來越低,同時降低的還有行業(yè)的道德水準(zhǔn),雖然只是一小部分的害群之馬,但是為了盡可能的在促銷季賺取利潤,仍有不少商家以次充好,進行虛假宣傳蒙騙消費者。隨著近幾年木地板界的各種“質(zhì)量門”被曝光,最終被消費的是整個行業(yè)的信譽。不僅地板的價格越來越低,地板的價值也在無形之中被流失。
從營銷到促銷,從促銷到降價促銷。地板行業(yè)就如同貪吃蛇一般,雖然在經(jīng)濟不景氣的情況下還能勉強吊命,但是地板的利潤越來越低,好不容打響的品牌也在不停的促銷中逐漸被敗壞。最終這條路將越走越狹窄,直到前方無路可走。不促不銷,越促越蕭,降價促銷雖然不是讓整個地板行業(yè)進入微利時代的罪魁禍?zhǔn)?,但肯定是引爆這個火藥桶的最后一根導(dǎo)火索。
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