瑞典家居巨頭宜家公司銷售凈利潤不斷下滑，其面臨的主要競爭對(duì)手不是實(shí)體家具店，而是線上家具銷售商。線上銷售家具已經(jīng)成為一種潮流，此前業(yè)務(wù)重點(diǎn)一直放在經(jīng)營實(shí)體店的宜家家居開始強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。

    尚普咨詢行業(yè)分析師指出：2014年，宜家家居銷售額為332億美元，同期相比增長5.9%。雖然銷售增長態(tài)勢不錯(cuò)，但是由于員工工資上漲、為了提升服務(wù)增加新雇員、為了提升競爭力而降價(jià)這三方面因素的影響，宜家家居銷售凈利潤大大下降。

    宜家家居的業(yè)務(wù)遍布27個(gè)國家，共有315家分店，在美國有40家分店，2014年同店銷售額增長4.2%，增速相比2013年和2012年仍有所下降，2013年和2012年的同店銷售額增長分別為7%和8%。

    業(yè)內(nèi)人士稱：“宜家家居早就該在幾年前就開始網(wǎng)絡(luò)銷售了，那現(xiàn)在就可以建立極具規(guī)模的線上業(yè)務(wù)。到現(xiàn)在才開始發(fā)力開展線上業(yè)務(wù)，顯然有點(diǎn)遲了，錯(cuò)過了**機(jī)會(huì)。這讓宜家家居現(xiàn)在面臨困境，以前的成功反倒變成是一種阻礙。”

    現(xiàn)在，許多其他家具零售商都已建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。據(jù)IBISWorld公布的數(shù)據(jù)，Pottery Barn和West Elm通過和Wayfair和Overstock.com等電商網(wǎng)站合作，現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)美國線上家具銷售總額的42%，主導(dǎo)線上家具銷售市場。家得寶和勞氏公司也斥巨資進(jìn)軍電商，意在不斷擴(kuò)大線上銷量。宜家家居在網(wǎng)絡(luò)銷售市場并不占優(yōu)勢，甚至落后，而線上銷售家具正漸漸成為最受消費(fèi)者歡迎的商業(yè)模式。

    宜家家居集團(tuán)1月21日發(fā)布消息稱， 2014財(cái)年集團(tuán)全球銷售額同比增長3%至287億歐元，其中宜家中國銷售額達(dá)88億元人民幣，同比增長25%。此外，宜家方面相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，電商(專題閱讀)業(yè)務(wù)最早或于明年底開啟。有分析稱，電商業(yè)務(wù)一旦開啟，目前火爆的代購業(yè)務(wù)或?qū)⑹艿捷^大沖擊。

    面對(duì)家居電商快速發(fā)展的行業(yè)形勢，宜家方面也將躍躍欲試。據(jù)了解，宜家家居已在歐洲10個(gè)國家開設(shè)了電商業(yè)務(wù)。宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理徐麗德透露，“目前已經(jīng)開始為中國市場電商業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備，計(jì)劃將在2016年底或2017年初正式推出電商服務(wù)。”

    預(yù)測到2019年，全球網(wǎng)上家具銷售額將從2014年的100億美元增至142億美元以上。

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