伴隨著《推動共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動》的發(fā)布，有志于進(jìn)軍海外市場的企業(yè)備受鼓舞。東莞城市之窗家具有限公司(以下簡稱“城市之窗”)便是一家正全力實(shí)施海外戰(zhàn)略的本土家具品牌企業(yè)。

    東莞城市之窗家具有限公司總裁趙家堯表示，該品牌目前已在中東等海上絲綢之路沿線國家開設(shè)了十多個(gè)品牌店鋪，其中僅沙特阿拉伯一家獨(dú)立店面積便達(dá)到8000平方米。下一步，城市之窗還計(jì)劃近期在海外增設(shè)2家專賣店。

    主動擁抱“家居一體化”

    城市之窗集團(tuán)成立于2002年，是一家以家具研發(fā)、制造和銷售為主的大型家具企業(yè)。集團(tuán)下屬10家專業(yè)制造子公司，各自專注于現(xiàn)代、后現(xiàn)代、古典、新古典、歐式、美式、軟體等家具風(fēng)格。

    趙家堯認(rèn)為，家居一體化已經(jīng)形成了強(qiáng)有力的風(fēng)潮。這種風(fēng)潮推動企業(yè)將單一的產(chǎn)品與生活融合在一塊，更好地凸顯生活氛圍之余也為消費(fèi)者帶來一站式的采購之便。

    從家具到“泛家居”，家具行業(yè)在不斷深化。改革開放初期，產(chǎn)品供不應(yīng)求，家具店里的家具都是隨便擺放。慢慢地，家具店把家具產(chǎn)品按照不同的品類整齊陳列于不同的空間之中。這一趨勢發(fā)展至今，則是要通過優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，將硬裝與軟裝相結(jié)合，甚至采取情境模擬的方式讓消費(fèi)者產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的直觀感受。

    趙家堯說，為了提升競爭力，城市之窗在鞏固傳統(tǒng)銷售渠道的同時(shí)開另辟蹊徑?，F(xiàn)在，城市之窗專賣店數(shù)量在飛速增加，而且和紅星美凱龍、居然之家等連鎖家居賣場建立了金牌合作關(guān)系。此外，城市之窗在營銷模式方面也在不斷創(chuàng)新，比如高端宅配集成館便將產(chǎn)品與設(shè)計(jì)銜接，把活動家具、固裝家具、定制家具、軟裝設(shè)計(jì)等多種資源無縫整合為“一體化家居服務(wù)”模式，讓整體風(fēng)格更一致，更具沖擊力。

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家居創(chuàng)新

    互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶來了模式的改變。年輕一代從網(wǎng)上獲取信息，對自己的家進(jìn)行量身定制，因此互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。

    小米科技董事長雷軍旗下的順為資本投資5000萬到互聯(lián)網(wǎng)家裝公司“愛空間”，在進(jìn)入家裝市場之后以699元/平方米的單價(jià)以及20天完工的承諾，試圖將家裝整合成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化商品。與此同時(shí)，同樣由小米順為資本投資的互聯(lián)網(wǎng)家居公司麗維家也宣稱要用互聯(lián)網(wǎng)精神顛覆家居業(yè)。

    對于來自互聯(lián)網(wǎng)的跨界競爭，趙家堯認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)通過打破信息不對稱，降低了中間運(yùn)營成本。只要互聯(lián)網(wǎng)模式能夠保持服務(wù)質(zhì)量，就能具有持續(xù)的生命力。

    城市之窗也在做全屋定制，生產(chǎn)端完全數(shù)字化。未來消費(fèi)者拿著戶型圖來，城市之窗可以根據(jù)用戶需要現(xiàn)場設(shè)計(jì)，生成裝修效果?？蛻魸M意的話，數(shù)據(jù)將傳回總部工廠開始生產(chǎn)，這就是數(shù)碼全屋定制。

    “互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家具電商不做不行，‘不觸電’將遭淘汰。但是一做電商又得考慮如何保護(hù)線下店鋪的問題”。趙家堯說，城市之窗選擇一方面專門開發(fā)跟線下不一樣的產(chǎn)品，錯(cuò)開差異化。另一條仍在考慮中的道路是將所有的線下產(chǎn)品搬上線，價(jià)格全國統(tǒng)一，將利潤返還給當(dāng)?shù)卮砩?。技術(shù)創(chuàng)新方面，現(xiàn)代家具在工藝上也是越來越精益求精，城市之窗不僅引進(jìn)高技術(shù)人才，在設(shè)備方面也是重拳出擊，成功引進(jìn)了歐洲**進(jìn)的BACCL加工中心、國內(nèi)**條UV涂邊機(jī)，使公司生產(chǎn)裝備向自動化、智能化、高科技方向繼續(xù)邁進(jìn)。

    城市之窗易格品牌是目前市場上最火熱智能家具品牌，易格品牌從2005年創(chuàng)建開始，不斷研發(fā)創(chuàng)新，不斷地尋找國際技術(shù)新動向，每年都會推出不少新的產(chǎn)品，產(chǎn)品較多采用了科技化和智能化元素，如觸摸開關(guān)、電視采有紅外線可穿透技術(shù)、餐桌隨意拉伸、茶幾可以旋轉(zhuǎn)。。好玩、新潮又實(shí)用，受到了市場、尤其是年輕人的熱烈追捧。

    從賣產(chǎn)品到“賣”生活方式

    “大店模式帶來了意想不到的成效”。趙家堯介紹說，城市之窗近期在嘗試推行大店模式。所謂大店模式，就是在充裕的空間中，對城市之窗旗下多個(gè)子品牌，眾多系列產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)組合，將家具與飾品有機(jī)組合，形成一套“組合拳”。

    過去企業(yè)都是經(jīng)營單一品牌，甚至只賣家具，而城市之窗的“組合拳”把公司旗下十幾個(gè)系列組合放在一個(gè)賣場的獨(dú)立店里，每一種風(fēng)格都設(shè)立隔區(qū)，包括固裝、軟裝、配飾，各自形成獨(dú)具特色的居家氛圍。最后多個(gè)系列融合形成母品牌。與此同時(shí)，獨(dú)立店里分別配有專業(yè)的軟裝設(shè)計(jì)師和銷售顧問，指導(dǎo)人們打造一個(gè)美的、舒適的家。這就是我們的單體大店模式，不再簡單地賣產(chǎn)品，而是推廣一種生活方式。

    又是什么原因促成城市之窗改變自己的商業(yè)模式呢?首先，家具要從傳統(tǒng)的手工業(yè)轉(zhuǎn)換成經(jīng)營人們生活方式的行業(yè)。消費(fèi)者尤其是80后、90后的消費(fèi)群體，有強(qiáng)烈追求自己生活方式的意愿，他們要求家居環(huán)境融合美感、現(xiàn)代化和文化底蘊(yùn)，跟其個(gè)人的思想境界相吻合。其次，家具企業(yè)要在激烈的市場競爭中勝出，需要差異化的產(chǎn)品定位和經(jīng)營模式，從而拉開自己與對手的距離。
 

    趙家堯說，城市之窗通過將多種產(chǎn)品組合在一個(gè)賣場形成單體較大的獨(dú)立店，更能贏得消費(fèi)者的信賴。大店模式還有一個(gè)優(yōu)勢是可以更好地與設(shè)計(jì)師合作，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師可以更很容易在組合好的大體量店鋪中找到匹配的資源。這不但為設(shè)計(jì)師提供更廣闊的發(fā)揮空間，也為企業(yè)帶來更強(qiáng)大的市場份額。例如在名家居世博園中，由城市之窗開的五千多平方米的旗艦店鋪取得了明顯的成效。

    城市之窗正將“大店模式”移植到海外，沙特阿拉伯的第四家店鋪店面積便高達(dá)8000多平方米，是該公司在海外單體**的獨(dú)立店，店內(nèi)聚集了城市之窗15個(gè)系列的產(chǎn)品。城市之窗的15家海外獨(dú)立均由外國代理商代理，與一般的貿(mào)易關(guān)系不同，不只是簡單的錢貨兩清，而是謹(jǐn)慎挑選品牌，確定以后由城市之窗方面來做裝修、設(shè)計(jì)和擺場。

    “通過這種模式，城市之窗不再僅僅是將產(chǎn)品出口，而是將城市之窗品牌輸出到了國外”。趙家堯笑道，城市之窗今年會參加新加坡國際家具展，加快“走出去”的步伐，時(shí)機(jī)合適的話會陸續(xù)到歐洲、美國參展，通過主動推廣品牌，利用好各種機(jī)會和方式加速品牌輸出。下一步，城市之窗還計(jì)劃近期在海外增設(shè)2家專賣店。

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