為何智能家居始終“叫好不叫座”?

2016-10-11來源:居悅傳媒熱度:14240

自從智能家居概念誕生以來,中國智能家居市場(chǎng)跨過了概念普及的階段,按理來說,在巨大的市場(chǎng)面前,順勢(shì)而發(fā)的智能家居應(yīng)該得到更好的發(fā)展,但就目前而言,顯然事與愿違。那么,萬億市場(chǎng)緣何難以尋覓到合適的落地切入點(diǎn)呢?

為何智能家居始終“叫好不叫座”

按照常理來看,越是高端大氣上檔次的東西越容易引起人們的興趣,人們喜歡追逐有品位、有檔次的事物,但這一“規(guī)律”在智能家居這種科技化如此先進(jìn)的存在領(lǐng)域,似乎就不那么適用了。雖然市場(chǎng)上各類智能家居產(chǎn)品層出不窮,但大部分人在選購時(shí)卻不那么干脆,總是要猶豫很久,大家只敢試用,想讓用戶掏錢去買卻是難上加難。智能家居這么高大上,為何始終無法贏得大眾真正的喜愛?

五花八門的功能缺乏實(shí)用性

縱向來看,智能家居有五花八門的功能,橫向來看,可以把它們分成四種類型:必要的功能、額外的功能、理想的功能和未來功能。

多數(shù)用戶公認(rèn)為很實(shí)用的功能,如果沒有這些功能,會(huì)很不方便。如入門模式,離家模式,視頻通話……這也是智能家居的最基本的功能,如果沒有這些功能,智能家居就會(huì)無從談起。這些基礎(chǔ)且實(shí)用的功能,在一定程度上是說服消費(fèi)者購買的方法。

和上面的必要功能相反的就是額外功能,意思是,功能本身很不錯(cuò),但是如果沒有,我們消費(fèi)者也可以愉快的接受。

額外的功能:如語音識(shí)別控制功能、舞會(huì)娛樂聲光電同步功能、各種觸摸屏、電腦和手機(jī)里裝的控制軟件……花多一點(diǎn)錢,帶來享受和炫耀的功能。額外功能可稱為“享受型”功能。描繪“享受型”的生活在推廣智能家居時(shí)是一種很好的“激情銷售”方法,顧客很容易被打動(dòng),肯多花錢下單,因?yàn)槟阈枰办拧?,就要付出多一點(diǎn),我們知道“炫”的后面有很多細(xì)節(jié)的編程和硬件成本,至于顧客買了這個(gè)“炫”回去以后一年能用幾次,那是另外一回事了。

理想的功能:和上一個(gè)額外功能相比,理想功能更好、更炫,但是成本太高或者目前很難做到功能。如“冰箱里少了幾瓶飲料,第二天超市會(huì)自動(dòng)送上門來?!奔夹g(shù)上已不成問題,但要整個(gè)社會(huì)的物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的完美配合起碼還要過好幾年才能正式推廣這種概念。

現(xiàn)在還不實(shí)用的功能:如發(fā)一個(gè)短信,飯菜就會(huì)做好。這種不切實(shí)際的功能,估計(jì)再等幾個(gè)世紀(jì)才能擁有吧。

雖然只能家居擁有這四種功能,但是就智能家居產(chǎn)品本身而言,其最基本的功能性就難以滿足消費(fèi)者的需求,功能平平實(shí)在不能打動(dòng)消費(fèi)者心甘情愿的掏錢購買。

其次,這些功能都是各個(gè)產(chǎn)品擁有的,而非整個(gè)智能家居系統(tǒng)擁有,也就是說,智能家居企業(yè)相互獨(dú)立,設(shè)備之間無法兼容,市場(chǎng)上難以形成一套固定的完整的生態(tài)系統(tǒng)。

再者,售價(jià)是一道門檻。很多人都認(rèn)為,智能化產(chǎn)品就是給高端消費(fèi)群體使用的,因此價(jià)格一定都很高,這也算是智能家居無法普及中低端消費(fèi)群體的一個(gè)誤區(qū)。另外,全套智能家居產(chǎn)品近幾萬的售價(jià),也確實(shí)讓不少人望而卻步。

最后,智能家居產(chǎn)品是一種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,在這種萬物互聯(lián)的時(shí)代,隱私信息安全是消費(fèi)者擔(dān)心的一項(xiàng)重要問題,畢竟家庭是隱私性最強(qiáng)的地方。

雖然消費(fèi)者對(duì)智能家居存有疑慮和觀望態(tài)度,但智能家居是未來智能化產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)重要方向,如果智能家居行業(yè)能夠打破以上這些壁壘,解決發(fā)展關(guān)鍵阻礙,智能家居想要獲得大眾喜愛,也并不是什么難。

智能家居多處遇冷

我國智能家居行業(yè)雖然已經(jīng)走過了概念普及階段,但是由于發(fā)展緩慢的問題,智能家居行業(yè)沒有得到普及,多數(shù)消費(fèi)者表示聽說過智能家居。根據(jù)前瞻監(jiān)測(cè),85%以上的消費(fèi)者表示聽說過智能家居,但是尚不知道智能家居到底包括哪些設(shè)備,要具備什么樣的功能。

美國的智能家居市場(chǎng)主要以安防、娛樂為主。美國在2012年就已有多達(dá)150萬個(gè)家庭安裝了智能家居系統(tǒng)。從智能家居細(xì)分市場(chǎng)來看,美國是住宅自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備**的市場(chǎng)。即便如此,智能家居在美國也遭受冷待。

智能化已是家居行業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì),然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,智能家居并未如人們預(yù)期那樣好。據(jù)了解,自上世紀(jì)九十年代開始,智能家居就作為高科技應(yīng)用前沿的產(chǎn)品在市場(chǎng)上誕生。經(jīng)過多年發(fā)展,在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)的推動(dòng)下,智能家居概念如今被炒得火熱,但消費(fèi)者還是看熱鬧的多,鮮有買單者。

大眾市場(chǎng)對(duì)智能家居的采用有許多障礙:設(shè)備價(jià)格高、消費(fèi)者需求有限和設(shè)備更換周期長(zhǎng)。然而,**的障礙是智能家居生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)分裂,消費(fèi)者需要多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用程序才能建立和運(yùn)行自己的智能家居系統(tǒng)。

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