近年來，民生銀行臨沂分行以金融輔導為抓手，以滿足企業(yè)多元化金融需求為著力點，創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化金融服務、強化信貸支持，讓“老產(chǎn)業(yè)”煥發(fā)“新活力”，全力支持臨沂市木業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。

強化組織領導，精準對接服務。民生銀行組織深耕行業(yè)多年的專業(yè)客戶經(jīng)理成立金融輔導隊，將木業(yè)行業(yè)企業(yè)作為重點服務對象納入金融輔導體系，實施月度對接、季度走訪，宣傳金融惠企政策、規(guī)范財務咨詢、解決輔導企業(yè)提出的問題，掌握被輔導企業(yè)的相關信息及信貸需求，及時根據(jù)企業(yè)運營實際情況，調(diào)整輔導方案，精準對接需求，提升工作實效，確保以高效服務滿足好企業(yè)融資需求。

創(chuàng)新金融產(chǎn)品、加大信貸支持。民生銀行臨沂分行深入木業(yè)企業(yè)走訪調(diào)研，認真總結(jié)金融支持木材加工產(chǎn)業(yè)信貸投放過程中遇到的突出問題，針對客戶的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、投產(chǎn)計劃、經(jīng)營周期等特點，先后上線了“云快（企）貸”“增值貸”“納稅網(wǎng)樂貸”等特色的融資產(chǎn)品，真正在工作中讓企業(yè)受益、促進發(fā)展，形成“政銀企”合作的良性循環(huán)。同時，為化解企業(yè)融資貴難題，民生銀行向授信企業(yè)逐戶介紹無還本續(xù)貸、小微紅包等系列惠企政策，幫助符合條件的木業(yè)企業(yè)應享盡享，最 大程度上減少企業(yè)轉(zhuǎn)貸及付息成本。

優(yōu)化服務流程，提升信貸效率。為適應木業(yè)企業(yè)貸款需求“短、平、快”的特點，提升客戶信貸獲得感，民生銀行積極優(yōu)化信貸流程，為圍繞縮短辦貸時間出臺實招、硬招。民生銀行信貸客戶經(jīng)理攜帶資料上門服務，實現(xiàn)一次告知、一次提供、只跑一趟，確?？蛻糍J款申請“陽光透明、簡單快捷”；對符合條件的客戶“當日調(diào)查、當日提報”，實現(xiàn)授信放款3日完成，信貸服務全面提檔加速；提供“送上門、一站式”的金融服務，業(yè)務人員上門辦理，現(xiàn)場完成包括征信查詢、調(diào)查報表錄入、業(yè)務申請、業(yè)務審批等信貸調(diào)查全流程操作，突破傳統(tǒng)網(wǎng)點物理限制。從客戶需要到銀行多次提交材料，到客戶只需跑一次，一次次服務升級，大幅提升客戶體驗。

民生銀行深知金融與經(jīng)濟共榮共生關系，積極踐行金融輔導員制度，堅守“民營企業(yè)的銀行”“敏捷開放的銀行”“用心服務的銀行”的戰(zhàn)略定位，將木業(yè)產(chǎn)業(yè)作為信貸投放重點領域，積極拓寬木業(yè)企業(yè)融資渠道，著力激發(fā)木業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新活力。2023年，民生銀行針對中小微木業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款660筆，10.42億元，中小微企業(yè)木業(yè)貸款達14.13億元。下一步，臨沂分行將繼續(xù)秉承“服務大眾 情系民生”的企業(yè)使命，以服務實體經(jīng)濟為目標，不斷提升金融服務能力和金融輔導水平，繼續(xù)為臨沂地方木業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

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