“超耐磨”地板出現(xiàn)裂縫消費(fèi)者告廠(chǎng)商欺詐
2004-11-01來(lái)源:熱度:11491
據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道購(gòu)買(mǎi)的“超耐磨”木地板,鋪裝沒(méi)多久便出了問(wèn)題。認(rèn)為是經(jīng)營(yíng)商、生產(chǎn)廠(chǎng)家弄虛作假,以次充好,吳女士將經(jīng)營(yíng)部業(yè)主、生產(chǎn)廠(chǎng)家一并告上法庭。近日,北京市二中院終審判決:維持一審豐臺(tái)法院做出的吳女士將購(gòu)買(mǎi)的地板退還給毛先生;毛先生退還吳女士3萬(wàn)余元貨款,賠償檢測(cè)、交通、誤工等費(fèi)用共計(jì)1700余元的判決?! ?002年6月18日,吳女士從毛先生的木業(yè)經(jīng)營(yíng)部購(gòu)買(mǎi)了3萬(wàn)余元某木業(yè)有限公司生產(chǎn)的超耐磨香脂木豆地板,并由毛先生負(fù)責(zé)鋪裝。 去年9月,吳女士訴至一審法院稱(chēng),毛先生在鋪裝其銷(xiāo)售的一級(jí)超耐磨香脂木豆木地板過(guò)程中,使用了大量釘子和膠。安裝后3個(gè)月,地板出現(xiàn)縫隙以及板條卷邊翹曲現(xiàn)象,隨著時(shí)間推移,地板縫隙越來(lái)越大,板條卷邊翹曲的現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重。自己為此多次同毛先生及木業(yè)有限公司協(xié)商,均未達(dá)成協(xié)議。在糾紛無(wú)法解決的情況下,將該一級(jí)超耐磨木地板送交國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果為不合格產(chǎn)品。于是,吳女士認(rèn)為,毛先生、木業(yè)有限公司明知產(chǎn)品不具備超耐磨性能而欺騙消費(fèi)者,在包裝箱上注明“超耐磨”字樣及“無(wú)塵啟口”字樣,是弄虛作假,以次充好,構(gòu)成消費(fèi)欺詐。請(qǐng)求法院判令毛先生、木業(yè)有限公司返還3萬(wàn)余元購(gòu)貨款,賠償同樣金額的經(jīng)濟(jì)損失,支付9300余元其他經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)案件訴訟費(fèi)?! 《性航?jīng)審理認(rèn)為,目前國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)木地板漆板表面耐磨物理力學(xué)性能指標(biāo)分為優(yōu)等、一等、合格三個(gè)等級(jí)。吳女士購(gòu)買(mǎi)的香脂木豆實(shí)木地板為“超耐磨”,而國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中無(wú)“超耐磨”這一等級(jí)。吳女士送檢樣品為一等品做出的檢驗(yàn)結(jié)論無(wú)法推定毛先生、木業(yè)有限公司在生產(chǎn)、銷(xiāo)售中有欺詐行為,故吳女士認(rèn)為毛先生、木業(yè)有限公司弄虛作假、以次充好,構(gòu)成消費(fèi)欺詐而要求其承擔(dān)雙倍賠償責(zé)任依據(jù)不足,法院不予支持。吳女士家地板現(xiàn)狀無(wú)法說(shuō)明與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān),法院根據(jù)吳女士家地板鋪裝后的狀況及實(shí)際損失情況所作判決適當(dāng),已充分保護(hù)了吳女士權(quán)益。
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