訂貨合同、木地板外包裝紙箱明明標(biāo)的是“柚檀”木，實(shí)際上卻是“甘巴豆”。近日，在市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所裝飾工程站的干預(yù)下，有誤導(dǎo)消費(fèi)者行為的木地板商不得不賠付消費(fèi)者葉女士價(jià)值3000元的服務(wù)和現(xiàn)金。

　　在家裝進(jìn)行到拼裝木地板時(shí)，戶主葉女士突然發(fā)現(xiàn)地板材料不像包裝所貼的“柚檀”，倒像是“甘巴豆”。細(xì)心的葉女士這時(shí)發(fā)現(xiàn)“柚檀”標(biāo)簽是新印了貼到包裝盒上的，揭開一看，盒上印的就是“甘巴豆”。為探究竟，葉女士委托裝飾工程站作了檢驗(yàn)，結(jié)果表明為“甘巴豆”。對(duì)此，地板商的解釋是這兩種木材差不多，只是稱謂不同而已。工程站專家指出，兩種木材屬不同科目樹種，市場銷售價(jià)格差異大。因此，盡管賣方按“甘巴豆”價(jià)出售產(chǎn)品，但其擅自更改木材名稱的做法屬誤導(dǎo)消費(fèi)者行為，理應(yīng)賠償。

　　據(jù)裝飾工程站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)前的家庭裝修投訴焦點(diǎn)之一就是木地板，包括木地板本身質(zhì)量以及以次充好問題。他建議對(duì)木地板心存疑問的消費(fèi)者可向有關(guān)部門咨詢，或申請裝飾工程質(zhì)量檢驗(yàn)。

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