地板行業(yè)不正當競爭凸顯 消費者需謹慎識別
地板市場的競爭越演越烈,部分地板企業(yè)卻違背市場的正當競爭,私下里開展不正當競爭,市場上各種問題頻繁襲來,極大的影響了地板行業(yè)的良性發(fā)展,對于消費者的利益也有一定的損害,行業(yè)的這種不正當競爭關系主要表現(xiàn)在地板甲醛問題、售后服務無保障以及虛假宣傳,作為消費者應該謹慎識別。
借甲醛擬造噱頭
隨著健康家居的理念越來越深入消費者的心,地板購買及裝修環(huán)保等問題也得到了消費者極大的關注,甲醛含量是否超標是消費者在裝修中最為關注的問題之一。針對這一問題,櫥柜行業(yè)也一直致力于低碳環(huán)保,但現(xiàn)在有一個很不好的風氣,就是對于甲醛含量的過分宣傳。
國家標準是E1級,但是現(xiàn)在有E0級,有超E0級,F(xiàn)4級,有日本標準,甚至有宣稱“零甲醛”等等。消費者也覺得眼花繚亂。其實甲醛是必須要含的,宣稱零甲醛是錯誤的。但是這個量只要控制在E1級,就是可以的。過分地去追求你的甲醛含量,其實質(zhì)是一種扭曲的競爭行為,也是對消費者的忽悠。
售后服務有水分
現(xiàn)在在市場上,許多地板企業(yè)大勢宣傳自己的售后服務有多好,甚至打出可保質(zhì)多少年的旗號,但是很多消費者碰到了這樣一個問題,就是地板買完就完了,安裝問題等等都無處可找,尤其是在保質(zhì)期內(nèi),其實是在有一定條件的。比如純屬質(zhì)量問題的情況下,但是櫥柜并不是拿回去就用了,它是有安裝過程的,有一些使用不當,安裝出問題,甚至保養(yǎng)后出現(xiàn)問題,這時候商家就不給你保修了,肯定要出錢了。消費者不樂意,但商家說,我保的是質(zhì)量問題。所以這其實就是虛假廣告,實際上并沒有保障。對此,消費者必須擦亮眼睛,避免上當受騙。
虛假推廣宣傳
談到櫥柜行業(yè)的具體問題,業(yè)內(nèi)人士首先指出的是目前普遍存在且屢禁不止的品牌造假現(xiàn)象。由于近年來在食品行業(yè)連續(xù)發(fā)生的國家免檢產(chǎn)品質(zhì)量問題,目前,“中國名牌”、“******”、“國家免檢產(chǎn)品”都已取消,但不少商家仍在拿這些名號做噱頭。而更多的則是名目繁多的 “品牌五百強”等等,有的只是幾個單位聯(lián)合起來自己給自己,有的則是出點錢買一個名號回來。
這些都是品牌上的虛假宣傳,消費者不了解的,就被忽悠了。而談到品牌造假的根源問題,業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在櫥柜業(yè)有部分中小型地板企業(yè)老總還沒有認清品牌的價值,他們不知道品牌代表的就是產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的服務、企業(yè)的誠信,由此就出現(xiàn)了這樣那樣的品牌造假現(xiàn)象。
真正想要走出品牌路線的櫥柜企業(yè)當然是潔身自好,少有這些問題。但櫥柜行業(yè)的競爭混亂性,存在這些問題的櫥柜企業(yè)也絕不在少數(shù)。隨著行業(yè)競爭的加劇,櫥柜企業(yè)自身也要加強警惕,防患于未然。
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