國內(nèi)傳統(tǒng)建材家居電商渠道發(fā)展戰(zhàn)略解析
在如今現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)橫行的時(shí)代,傳統(tǒng)的建材行業(yè)也越來越感受到了來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊。
線上團(tuán)購、搶購、以及網(wǎng)絡(luò)口碑對線下企業(yè)的銷售業(yè)績影響,已經(jīng)開始影響一些傳統(tǒng)的大牌企業(yè)銷售成績了。但面對如此的一個(gè)前景廣闊的家居建材市場,就連淘寶這樣的互聯(lián)網(wǎng)大平臺也沒有交出一個(gè)滿意的銷售成績單。傳統(tǒng)的建材家居企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的電商這條路上該如何走,怎么走,走向哪里。以下筆者就此給出幾點(diǎn)建議,以供大家參考:
1、模式的定位決定了你的企業(yè)品牌未來,但口碑卻是需要長時(shí)間累積才會有效應(yīng)的。而裝修行業(yè)的特性決定了。它是一個(gè)“低關(guān)注,高卷入”的行業(yè)。用戶的購買欲望不會一直停留這個(gè)行業(yè)上,這導(dǎo)致行業(yè)的口碑累積本身就比普通的行業(yè)口碑累積效果更低、更漫長,而做互聯(lián)網(wǎng)也是需要線上時(shí)間不斷的累積,像淘寶做了十幾年才有了今天這樣的互聯(lián)網(wǎng)口碑影響力。2個(gè)都需要長時(shí)間累積的行業(yè)特性,決定了要累積起口碑效應(yīng)的建材家居電商平臺,它需要擺脫傳統(tǒng)的商業(yè)模式和思維方式,決定建材家居電商必須走線上線下結(jié)合。線上教育培養(yǎng)用戶,線下用戶體驗(yàn)成交亦或是線下體驗(yàn),線上成交也未嘗不可。
2、平臺的搭建,商家的價(jià)值利益化,讓商家很難在一個(gè)平臺上做一個(gè)長期的關(guān)注,這個(gè)時(shí)候就需要一個(gè)強(qiáng)勢的平臺來幫助傳統(tǒng)家居商家來把最初的工作做細(xì)做好。而諸如像南昌家家戶戶網(wǎng)這樣的線上線下結(jié)合的家裝團(tuán)購起家的企業(yè),開發(fā)的模式也正是基于線下強(qiáng)大的家博會來帶動線上資源的啟動。而且平臺的搭建肯定是先全面覆蓋,再慢慢深入細(xì)化。
3、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),再**的個(gè)人,也不如一個(gè)二流的團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐粋€(gè)人的精力非常有限,而團(tuán)隊(duì)的資源,可以彌補(bǔ)個(gè)人的缺陷。而再好的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)一定要對傳統(tǒng)的家裝行業(yè)有所了解。不了解家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)是做不好家居電商這塊行當(dāng)?shù)摹?br />
最后,除了以上幾點(diǎn)以外,還有很多做家裝電商需要注意的幾個(gè)環(huán)節(jié),例如商家的服務(wù)、用戶的體驗(yàn)、以及渠道的拓展合作。只有把以上幾個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,家居電商的路才會越走越順暢。
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