地板經(jīng)銷需要適當(dāng)?shù)淖龊谩败浖惫芾?/h1>
2013-10-23來(lái)源:中國(guó)地板網(wǎng) 熱度:11377


    地板經(jīng)銷商在地板企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)銷售中起到了非常大的作用。地板經(jīng)銷商在做好硬件競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,也需要適當(dāng)?shù)臑檐浖龊霉芾?,比如說(shuō)如何才能做好服務(wù)管理。


  完善考勤機(jī)制 確保銷售時(shí)間無(wú)漏洞


  小編在走訪一些地板賣場(chǎng)時(shí),經(jīng)常看到一些導(dǎo)購(gòu)員不按時(shí)上班,讓客戶撲空,而選擇其他地板品牌產(chǎn)品的情形。導(dǎo)購(gòu)員在上班安排上,還要迎合顧客的時(shí)間,顧客中午或下午下班,才有時(shí)間去賣場(chǎng),而有的導(dǎo)購(gòu)員卻在這個(gè)時(shí)間段去到外面吃飯,從而跟顧客失之交臂。當(dāng)然,導(dǎo)購(gòu)員也不能提前下班,在經(jīng)濟(jì)不景氣的當(dāng)下,地板經(jīng)銷商必須抓住一切可以抓住的機(jī)會(huì),來(lái)增加銷售,在這方面,地板經(jīng)銷商可以通過(guò)不定期檢查、抽查或設(shè)立全勤獎(jiǎng)等方式來(lái)加以引導(dǎo)。


  美化門店內(nèi)外環(huán)境 給消費(fèi)者舒適體驗(yàn)


  買地板產(chǎn)品是買一種心情。經(jīng)銷商必須要制定環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制度,包括門店外紅地毯的鋪設(shè)及衛(wèi)生打理,綠植澆水及整飭,店面衛(wèi)生的清掃,產(chǎn)品的擦拭與清潔,貨架貨柜的擺放和歸位等等,要做到干凈衛(wèi)生,整潔有序,給顧客一種愉悅感,才能讓顧客更樂(lè)意在地板門店停留,從而創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。


  加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善 激發(fā)顧客購(gòu)買欲


  有的導(dǎo)購(gòu)員自己都不清楚先從哪些方面跟顧客介紹產(chǎn)品,如何才能激發(fā)顧客購(gòu)買?所以,把沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或訓(xùn)練的導(dǎo)購(gòu)員派到賣場(chǎng)或地板門店是**的失誤,地板經(jīng)銷商必須對(duì)地板導(dǎo)購(gòu)員尤其是剛?cè)肼毜膶?dǎo)購(gòu)員進(jìn)行有關(guān)銷售心態(tài)、顧客需求及購(gòu)買動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品知識(shí)及賣點(diǎn)、銷售溝通、地板企業(yè)發(fā)展歷程、文化理念及品牌歷史等等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以靈活應(yīng)對(duì)顧客有可能提出的各類問(wèn)題。

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