家具電商迎物流大考 “速度快”是驚喜
今年的雙11,天貓單日交易達(dá)到歷史**350億。而家具行業(yè)今年也跟預(yù)料的一樣,亦是火爆異常,過(guò)億的品牌有增無(wú)減,過(guò)千萬(wàn)的品牌更比比皆是。
不過(guò),家具作為大件物品,對(duì)物流要求極高,過(guò)億的家具貨品,到底如何發(fā),什么時(shí)候發(fā)?對(duì)這些家具品牌來(lái)說(shuō),將面臨著不小的考驗(yàn)。
物流或面臨大考
2012年雙十一之后,銷售排名靠前的幾個(gè)家具品牌還沒(méi)來(lái)得及為業(yè)績(jī)慶功,就被相繼而來(lái)的物流問(wèn)題折騰得焦頭爛額?!暗蓉浀玫鹊桨最^”當(dāng)時(shí),曾有新聞報(bào)道,有的用戶竟然等了4個(gè)月的貨。
今年雙十一過(guò)后,記者以客戶身份咨詢了一些天貓家具商家,很多答復(fù)為,“根據(jù)訂單的排期來(lái)定,先買先發(fā)”,或是“根據(jù)城市的不同來(lái)分配”,有的一說(shuō)到發(fā)貨的事情就跟記者打起了太極,訂單激增、物流爆倉(cāng)等等是比較常見(jiàn)的借口,但即使在發(fā)貨,也是優(yōu)先在安排預(yù)售期的貨物。
何時(shí)能發(fā)貨,何時(shí)能收到貨物,顯然都沒(méi)有確切的時(shí)間,剛享受完價(jià)格的盛宴的消費(fèi)者,此時(shí)只能陷入毫無(wú)頭緒的等待之中。
“速度快”是驚喜
雙十一的時(shí)候,消費(fèi)者最關(guān)心價(jià)格,而在后雙十一時(shí)代,速度顯然是消費(fèi)者最關(guān)心的,“速度快”往往能帶來(lái)比價(jià)格更讓人驚喜的體驗(yàn)。在今年雙十一,也有家具電商急消費(fèi)者之所急。在曲妙家具的天貓官方店,就打出了“雙11挑戰(zhàn)互信極限,曲妙與你勾勾手,火箭發(fā)貨”的宣傳。曲妙雖然今年雙十一剛上線,但是來(lái)頭不小,它是曲美家具的電商品牌,與曲美設(shè)計(jì)制造同出一脈。
雖然雙十一過(guò)去才兩天,但記者了解到有不少曲妙的消費(fèi)者收到家具。曲妙家具負(fù)責(zé)人白經(jīng)理告訴記者,曲妙奉行“無(wú)曲妙 不驚喜”的理念,從速度上我們要給客戶驚喜。所以,這次提前預(yù)售的貨品,已經(jīng)陸續(xù)發(fā)到客戶手中;雙十一當(dāng)天售出的貨,也都是現(xiàn)貨,已經(jīng)在路上;選擇定制家具的客戶,材質(zhì)體驗(yàn)包也閃電發(fā)出。
據(jù)悉,曲妙家具雙十一銷售1000多萬(wàn),不是行業(yè)里排名很靠前,但是作為一個(gè)全新的家具電商品牌,一上線就取得千萬(wàn)元的業(yè)績(jī),勢(shì)頭還是很迅猛。
免責(zé)聲明:凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。
