韓宇來(lái):高瞻遠(yuǎn)矚 用心造好板
由中國(guó)木業(yè)網(wǎng)舉辦的網(wǎng)評(píng)板材十大品牌的企業(yè)名單已經(jīng)揭開(kāi)了神秘的面紗,在萬(wàn)眾矚目下韓宇來(lái)板材不負(fù)眾望登上十大品牌榮譽(yù)榜。那么,是什么樣的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)讓韓宇來(lái)從眾多品牌中突圍?今天為大家請(qǐng)到的是韓宇來(lái)木業(yè)公司總經(jīng)理韓來(lái)祥先生,讓韓先生為我們解開(kāi)這個(gè)疑問(wèn)。以下為采訪實(shí)錄:
【中國(guó)木業(yè)網(wǎng)記者】:韓宇來(lái)板材榮登網(wǎng)評(píng)2014中國(guó)板材十大品牌、網(wǎng)評(píng)生態(tài)板十大品牌兩大板塊,品牌能夠得到廣大網(wǎng)友和消費(fèi)者的信任和支持,您覺(jué)得韓宇來(lái)板材的哪些特色吸引了消費(fèi)者?
【木業(yè)公司總經(jīng)理韓來(lái)祥先生】:首先對(duì)廣大網(wǎng)友和消費(fèi)者的信任和支持表示感謝,一路走來(lái),“八千里路云和月”,在廣大消費(fèi)者的支持下,一步一個(gè)腳印的走到現(xiàn)在。顧客就是上帝,我們“用心造好板”來(lái)滿足消費(fèi)者需求。說(shuō)到特色,我感覺(jué)**,就是我們的綠色、環(huán)?!,F(xiàn)代人的環(huán)保意識(shí)是非常強(qiáng)的,國(guó)家對(duì)甲醛排放也是有嚴(yán)格要求,作為企業(yè)自然要順勢(shì)而為,提高環(huán)保意識(shí),制造出更加環(huán)保的產(chǎn)品;第二,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量。“韓宇來(lái)”板材的平整度、光潔度、膠合度、耐磨度等都是有口皆碑的;第三,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)是一個(gè)體系,很多商家認(rèn)為賣(mài)出去產(chǎn)品,客戶(hù)支付了費(fèi)用就是全部服務(wù)的完成。我們則認(rèn)為這也是售后服務(wù)的開(kāi)始,客戶(hù)滿意度的跟進(jìn),售后問(wèn)題的處理等一系列服務(wù),是我們售后工作的重中之重;第四,產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代。消費(fèi)者的需求是不斷變化的,我們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)就要時(shí)刻緊跟市場(chǎng)步伐,不斷的滿足消費(fèi)者顯性、隱性的現(xiàn)行的和前瞻性的需求;當(dāng)然,合理的價(jià)格是必不可少的,高的性?xún)r(jià)比就意味著企業(yè)和消費(fèi)者的雙贏。
【中國(guó)木業(yè)網(wǎng)記者】:韓宇來(lái)品牌已經(jīng)成為了聚光燈下的焦點(diǎn),而品牌的推廣是板材企業(yè)的核心之一,請(qǐng)您分享一下韓宇來(lái)品牌的建立的方法,是通過(guò)哪些渠道呢?
【木業(yè)公司總經(jīng)理韓來(lái)祥先生】:我認(rèn)為品牌的渠道推廣大體分為兩類(lèi):直接分銷(xiāo)渠道和間接分銷(xiāo)渠道。直接分銷(xiāo)是生產(chǎn)者直接面對(duì)消費(fèi)者。韓宇來(lái)板材的直接分銷(xiāo)渠道有商家直接來(lái)廠洽談的“訂購(gòu)分銷(xiāo)”和公司自營(yíng)店的“門(mén)店銷(xiāo)售”兩種形式;間接分銷(xiāo)渠道就是生產(chǎn)者經(jīng)中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者。公司現(xiàn)有的中間商模式有品牌加盟連鎖模式和傳統(tǒng)渠道分銷(xiāo)模式。
當(dāng)然,企業(yè)官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站也是我們品牌推廣的渠道和信息化平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于80、90后來(lái)說(shuō)是一個(gè)龐大的信息檢索平臺(tái)??诒麄饕彩潜夭豢缮俚那乐弧!昂玫目诒?次銷(xiāo)售,壞的口碑喪失30個(gè)客戶(hù)”,口碑效應(yīng)也是非常顯著的,“韓宇來(lái)”板材的很多新客戶(hù)都是老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的,感覺(jué)好的,當(dāng)然大家分享。
國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草(目前,公司受邀參與起草了“裝飾薄木”和“浸漬膠膜紙飾面人造板”(生態(tài)板)2項(xiàng)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))是對(duì)我們品牌的認(rèn)可,也某種程度上助力了品牌推廣。其他的像參加行業(yè)研討會(huì)、貿(mào)易展覽會(huì)、產(chǎn)品訂購(gòu)會(huì)都為韓宇來(lái)品牌推廣起到很好的助推作用。
【中國(guó)木業(yè)網(wǎng)記者】:現(xiàn)在的板材行業(yè),品牌眾多,板材產(chǎn)能過(guò)剩,許多企業(yè)都涉足電商領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臉I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),也有許多人認(rèn)為電商能夠突破板材業(yè)發(fā)展的困局,那么從您的角度來(lái)看,對(duì)于電商應(yīng)該秉持著怎樣的態(tài)度?
【木業(yè)公司總經(jīng)理韓來(lái)祥先生】:隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展,電商模式成為了一種當(dāng)下流行的新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式?;诰W(wǎng)絡(luò),就可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)、商家間的網(wǎng)上交易、在線支付等商貿(mào)活動(dòng)?,F(xiàn)在對(duì)電商的態(tài)度不再是接受與否了,而是如何更好利用其為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
板材行業(yè)的前期電商模式更多的是一種產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大品牌影響力,而產(chǎn)品銷(xiāo)售仍以傳統(tǒng)模式為主,網(wǎng)上交易額是非常少的。隨著發(fā)展的深入,電商模式慢慢成為集網(wǎng)絡(luò)宣傳、產(chǎn)品交易、售后服務(wù)于一體的綜合平臺(tái)。根據(jù)一些行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,電商會(huì)逐漸蠶食實(shí)體店份額,成為主要貿(mào)易模式,而實(shí)體店則蛻變?yōu)楫a(chǎn)品體驗(yàn)、展示的場(chǎng)所。
【中國(guó)木業(yè)網(wǎng)記者】:過(guò)去的發(fā)展歷程都已經(jīng)劃上了一個(gè)句號(hào),但是韓宇來(lái)的發(fā)展不會(huì)就此停步,那么,您對(duì)韓宇來(lái)板材未來(lái)的發(fā)展有什么樣的寄望呢?
【木業(yè)公司總經(jīng)理韓來(lái)祥先生】:榮譽(yù)的獲得是對(duì)過(guò)去所取得成績(jī)的肯定。在群雄逐鹿的全國(guó)板材市場(chǎng),打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額,才是持續(xù)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。韓宇來(lái)板材從未停下前進(jìn)的腳步。
為了順應(yīng)市場(chǎng)需求、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式、豐富產(chǎn)品種類(lèi),我公司2014年傾力打造的高端板材品牌——“韓師傅”即將重磅推出,承載著更高品質(zhì)、更優(yōu)服務(wù)的新品牌,定會(huì)帶給大家更多的驚喜和期待。
作為來(lái)自“中國(guó)板材之鄉(xiāng)”——臨沂的企業(yè),占據(jù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的便利,我們有更大的發(fā)展空間,也對(duì)未來(lái)有更美好的希望,但是不管怎樣,我們“用心造好板”理念不變。
從韓先生的陳述中,我們頻繁聽(tīng)到一個(gè)詞就是“用心造好板”,這就是為什么廣大的網(wǎng)友那么信任韓宇來(lái)的關(guān)鍵點(diǎn),韓宇來(lái)板材保質(zhì)保量,為消費(fèi)者保駕護(hù)航。消費(fèi)者信任韓宇來(lái),韓宇來(lái)為了回饋消費(fèi)者的支持做更好的產(chǎn)品,這種良性激勵(lì)將會(huì)促推韓宇來(lái)品牌做得更大更好!
免責(zé)聲明:凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶(hù)注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶(hù)評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。
