地板等家居消費(fèi)風(fēng)向生變 企業(yè)需以消費(fèi)者為中心

2014-09-05來(lái)源:中華地板網(wǎng)熱度:18686


    近年來(lái),由于房?jī)r(jià)下跌,地板等家居消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向也逐漸開(kāi)始發(fā)生著一定的變化,整個(gè)地板市場(chǎng)情況略顯低迷狀況,但是地板市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)也使得地板企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的改革。房?jī)r(jià)的波動(dòng)之下,“剛需”始終是購(gòu)房消費(fèi)的主力,大眾消費(fèi)是賣場(chǎng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的策略,也讓賣場(chǎng)保持持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。
 

    家居消費(fèi)風(fēng)向生變 賣場(chǎng)走起“大眾”路線
 
  
    作為住宅地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè),家居消費(fèi)的市場(chǎng)神經(jīng)隨著房?jī)r(jià)波動(dòng)而跳動(dòng)。下半年開(kāi)局,北上廣深四大一線城市房?jī)r(jià)環(huán)比齊跌。據(jù)中國(guó)指數(shù)研究院公布,2014年8月,全國(guó)100個(gè)城市住宅均價(jià)連續(xù)第4個(gè)月環(huán)比下跌,其中,北京、上海等十大城市新建住宅均價(jià)為19226元/平方米,環(huán)比下跌0.53%。
 
  
    房?jī)r(jià)下跌,家居消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向也在發(fā)生變化。采訪得到,定位于“大眾消費(fèi)”的家居賣場(chǎng)在市場(chǎng)“滯漲”期間,表現(xiàn)得堅(jiān)挺和淡定。北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨表示:“截止到目前,家居賣場(chǎng)表現(xiàn)得有些不溫不火,但是剛性需求一直存在?!彼忉屨f(shuō):“買房子結(jié)婚、換大房子改善居住條件,這些往往是父母干預(yù)下對(duì)家庭的決定,因此剛性需求的消費(fèi)能力不容小覷,而且這種需求在任何市場(chǎng)環(huán)境下都會(huì)有,這就決定了大眾消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮。”
 
  
    實(shí)際上,從今年的賣場(chǎng)動(dòng)作上,也能感覺(jué)出北京家居市場(chǎng)的“熱度”,定位于大眾消費(fèi)的家居賣場(chǎng)保持著堅(jiān)挺的“戰(zhàn)斗力”。
 
  
    地板市場(chǎng)“生意經(jīng)” 企業(yè)需以消費(fèi)者為中心
 
  
    “如果仔細(xì)觀察的話,今年郊區(qū)的不知名賣場(chǎng)過(guò)得都挺紅火,可能增長(zhǎng)情況要好于大賣場(chǎng)?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在每個(gè)區(qū)域,都有幾家“不太知名”的家居賣場(chǎng),這些賣場(chǎng)體量不大,在整個(gè)市場(chǎng)上知名度不高,卻依靠準(zhǔn)確的“大眾消費(fèi)”定位,保持著穩(wěn)定的收益。
 
  
    對(duì)于地板等消費(fèi)者而言,可能對(duì)這些賣場(chǎng)并不太熟悉,在近兩年內(nèi)由建材家具市場(chǎng)改建而成,伴隨著周邊樓盤(pán)的興起,成為消費(fèi)者的“新寵”。
 
  
    服務(wù)的提升,也是這些賣場(chǎng)大受歡迎的原因之一。仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),“先行賠付”、“無(wú)理由退換”等服務(wù)承諾,幾乎成為業(yè)界的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和共識(shí),在“性價(jià)比高”的基礎(chǔ)上,這樣的服務(wù)政策更讓消費(fèi)者放心。劉晨表示:“普通地板消費(fèi)者對(duì)商品最為敏感的還是質(zhì)量、環(huán)保性能、價(jià)格、服務(wù)這些,這些做好了,自然會(huì)聚集人氣,贏得口碑?!?

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