地板企業(yè)未來三大發(fā)展漏洞 企業(yè)需趨利避害求生存
現(xiàn)階段,地板市場的銷售花樣百出,但是卻并未引起消費者的興趣,因為其多數(shù)是地板企業(yè)進行概念炒作,單純的進行價格血拼,地板企業(yè)要想在市場上占據(jù)一定的競爭力,還需加強企業(yè)核心競爭力,那么地板企業(yè)在營銷和管理上還存在一些什么樣的缺陷和隱患呢?
地板促銷過度營銷 還需加強市場號召力
曾有一知名大型建材商場,過完“地板節(jié)”過“地板周”再過“地板盛會”等,初見市場內(nèi)車水馬龍,一片片欣欣向榮。但在消費者對其麻痹而致觀望后,該商場就黔驢技窮,門可羅雀。
過度促銷是產(chǎn)品同質(zhì)化的結(jié)果,要解決的問題自然就是產(chǎn)品的創(chuàng)新。為防止競爭對手模仿,就要改變新產(chǎn)品研發(fā)模式的技術,并在產(chǎn)品誕生前形成市場壁壘,加強產(chǎn)品的市場號召力。
地板企業(yè)多以拼價格 而忽略價值
為爭奪有限的市場份額,一些復合地板廠商不惜以“出血”的代價來引誘消費者上鉤。行業(yè)不規(guī)范是一方面,但想用“投機”的辦法來經(jīng)營企業(yè),必將走向滅亡。
產(chǎn)品價格不能維持下去,是因為沒有體現(xiàn)出它應有的價值,當然消費也就不能持續(xù)下去?!耙环皱X一分貨”,這只是說產(chǎn)品本身的使用價值。要做到“一份貨十分錢”,就必須賦予“貨”于更具價值的東西。
地板企業(yè)不僅需注重形象 更需注重產(chǎn)品
這種形象在大中型地板企業(yè)中較為集中。在消費者的印象中,最多只聽說其廣告或某某公司實力雄厚,信譽良好,但對其產(chǎn)品卻知之甚少。地板企業(yè)形象固然重要,但市場份額的爭奪卻主要依賴于產(chǎn)品形象亦即產(chǎn)品品牌的建設,而不僅僅是企業(yè)品牌的突出。消費者購買的是產(chǎn)品而不是一家企業(yè)的名字。
銷售產(chǎn)品時侃得天花亂墜,任何品牌的產(chǎn)品都可質(zhì)保15年、20年。地板消費者使用后出現(xiàn)問題就競相推諉,情況嚴重的干脆閉門走人……其實很多企業(yè)也關注售后,但因這一服務需支出大筆成本,單是顧客管理系統(tǒng)就需要大量的財力、人力和物力。如果售后服務管理過于粗獷,擁有的客戶資料根本達不到為營銷服務的水準,更無法進行市場細分。
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