家具行業(yè):明星代言純屬“燒錢”
家具行業(yè)邀請(qǐng)名明星代言已經(jīng)不是什么新鮮事。然而,明星代言真的能給企業(yè)帶來更多銷量嗎?家具企業(yè)要知道,家具產(chǎn)品屬于大件耐用產(chǎn)品,消費(fèi)者會(huì)為了喜歡某位明星就購(gòu)買其代言的家具產(chǎn)品?難道這些消費(fèi)者都是富豪?
從整體情況來看,追星族基本是在十幾歲到二十歲之間,大多是還在學(xué)校讀書的學(xué)生,除了上層社會(huì)的后代,其余的社會(huì)購(gòu)買力都不高,對(duì)于明星的熱衷更多的是購(gòu)買唱片或是看演唱會(huì),相對(duì)于價(jià)格上千的家具產(chǎn)品,即便是想支持偶像也是心有余而力不足。而社會(huì)購(gòu)買力高的消費(fèi)者,購(gòu)買商品皆是處于理性判斷,若沒有實(shí)際的需求是絕對(duì)不會(huì)購(gòu)買的,何況是家具產(chǎn)品這樣的大型物件。
除開粉絲經(jīng)濟(jì)外,現(xiàn)在樓市回升速度極慢,證明消費(fèi)者對(duì)于買房也不及四年前般狂熱,沒有房產(chǎn)這一消費(fèi)動(dòng)力源,消費(fèi)者是不會(huì)購(gòu)置衣柜的。實(shí)際上,市場(chǎng)需求量的銳減才是家具企業(yè)銷售額下降的根本因素?,F(xiàn)下家具企業(yè)會(huì)想到聘請(qǐng)明星做自己企業(yè)的代言人是陷入了發(fā)展的固化思維中,認(rèn)為消費(fèi)群眾少是因?yàn)槠髽I(yè)的知名度不高,而沒有考慮到市場(chǎng)需求以及自身實(shí)力等關(guān)鍵因素。
"粉絲經(jīng)濟(jì)"并不會(huì)為企業(yè)增大市場(chǎng)的需求量,這兩者劃不了等號(hào),相對(duì)應(yīng)的,家具企業(yè)運(yùn)營(yíng)"粉絲經(jīng)濟(jì)"也很難真正為家具企業(yè)帶來利益,家具企業(yè)若想走出瓶頸,過硬的綜合實(shí)力才是良方。首先,家具企業(yè)要注重產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ),將本條拿出來單獨(dú)強(qiáng)調(diào)可能有點(diǎn)可笑,但是目前很多家具企業(yè)恰恰欠缺的正是這一點(diǎn)。而現(xiàn)在不僅講究產(chǎn)品要好,還講究做尖叫型的產(chǎn)品,而想打造一款能讓用戶尖叫的產(chǎn)品,關(guān)鍵就是要聚焦,聚焦到一個(gè)點(diǎn),而這個(gè)點(diǎn),就是用戶的需求和問題。同時(shí),好的產(chǎn)品應(yīng)該是有思想的,在現(xiàn)實(shí)中,能俘獲大量粉絲的人往往也是因?yàn)樗枷搿?
其次,家具企業(yè)需注意服務(wù)的保障。很多品牌重視了產(chǎn)品的銷售而忽略了服務(wù)的保障,賣場(chǎng)則應(yīng)積極承擔(dān)起消費(fèi)者的服務(wù)保障工作,這些并不是賣場(chǎng)的負(fù)擔(dān),而是贏得消費(fèi)者的依賴感和信賴感,從而贏得市場(chǎng)。
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