粉絲經(jīng)濟難持久,衣柜營銷回歸產(chǎn)品
2015-02-05來源:家居熱線熱度:18558
在大數(shù)據(jù)時代,可以說擁有越多粉絲就是“贏家”,在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,粉絲的**價值就是“裂變”,由1個粉絲增長為2個粉絲,甚至是一群粉絲,這就互聯(lián)網(wǎng)時代“粉絲經(jīng)濟”的作用。不過,“粉絲經(jīng)濟”固然是新時代下重要的營銷手段,但其效應(yīng)并不持久,對于衣柜企業(yè)來說,走向成功的道路沒有“捷徑”,仍需把精力多放在打造企業(yè)綜合實力上。
產(chǎn)品是一切市場活動的基礎(chǔ)
首先衣柜企業(yè)要注重產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ),將這點拿出來單獨強調(diào)可能有點可笑,但是目前很多衣柜企業(yè)恰恰欠缺的正是這一點。新產(chǎn)品絕對不是隨便擺設(shè)那么簡單,要以新的產(chǎn)品理念去展示,設(shè)計師在這方面要下功夫,好的設(shè)計人員在這方面如果做得成功,就等于新產(chǎn)品推廣成功了一半,因為好的設(shè)計效果是給顧客的**印象,也會加大成交。所以,展示設(shè)計是視覺傳達(dá)的利器,也就是一種媒介,使人對你產(chǎn)生的感受。
體驗服務(wù)才能展現(xiàn)綜合實力
除此之外,衣柜企業(yè)需注重體驗服務(wù)。有不少人認(rèn)為衣柜產(chǎn)品質(zhì)量好、管用就叫體驗好,其實不盡然。什么叫體驗好,首先我們就要先明確這個標(biāo)準(zhǔn),體驗好不僅僅是說產(chǎn)品質(zhì)量好就可以的,甚至就算是質(zhì)量一般的產(chǎn)品,也可以體驗很好。有人將服務(wù)歸到了體驗里,體驗好你可以理解成產(chǎn)品本身的使用過程,而服務(wù)是產(chǎn)品以外的東西,比如說售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)該是超出用戶心理預(yù)期的。衣柜設(shè)計感有了,新品有了,如果加上服務(wù)型的團隊去做傳播,這樣就形成了一個完美的保證體系,在這個體系良性循環(huán)下,企業(yè)也就體現(xiàn)出了綜合實力。
不少業(yè)內(nèi)人士表示,盡管這樣的“粉絲經(jīng)濟”能為衣柜企業(yè)帶來一時的關(guān)注度,帶來一定的業(yè)績,但對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說,并不能起到長遠(yuǎn)而至關(guān)重要的作用,“粉絲經(jīng)濟”只是一個框架、一張門票,把人留住,依靠的還是持之以恒的建設(shè),畢竟衣柜企業(yè)競爭靠的還是綜合實力。
總之,衣柜企業(yè)在發(fā)展的道路上還需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),這才是長久立足市場的兩條腿,其它營銷手段只能是“錦上添花”,衣柜企業(yè)必須以品質(zhì)和服務(wù)為根本點。
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