專賣店pk旗艦店 家居企業(yè)實力保存是關(guān)鍵
在家居行業(yè),企業(yè)開店的模式一般是專賣店和旗艦店的形勢。不過,由于受到經(jīng)營面積、購物體驗等因素制約,傳統(tǒng)專賣店模式已經(jīng)不能滿足消費者的需求,而家居旗艦店則憑借旗艦展廳、海量產(chǎn)品系列、完善的設(shè)計中心和定制中心、精致的服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)運營中心等優(yōu)勢成為家居零售業(yè)未來發(fā)展趨勢。對于櫥柜等家居企業(yè)而言,究竟應(yīng)該如何選擇呢?
專賣店VS旗艦店
專賣店,這種曾經(jīng)讓眾多家居品牌做大做強的零售模式正在經(jīng)受嚴(yán)重考驗。9月9日,在上海家居展期間舉行的中國家居旗艦店模式發(fā)展高峰論壇,直接將旗艦店和專賣店兩種模式的優(yōu)劣之爭擺到了桌面上。旗艦店和專賣店的區(qū)別在于,旗艦店是企業(yè)在營銷過程中設(shè)在某地**級別的品牌形象展示店,專賣店是專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品(制造商品牌和中間商品牌)為主的零售業(yè)態(tài)。那對于家居企業(yè)來說,發(fā)展旗艦店好還是專賣店呢?
據(jù)8月公布的《北京市新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制目錄(2015年版)》讓家居企業(yè)在北京發(fā)展不得不面臨這樣的抉擇:要么依托已有的專賣店維持現(xiàn)狀,要么新開旗艦店實現(xiàn)擴張。一些具有品牌實力的家居企業(yè)正在以多種方式開設(shè)旗艦店,發(fā)揮輻射作用,并與原有專賣店形成互動,鞏固自己的地位。旗艦店與專賣店的PK,意味著家居渠道模式正在變革,一場新一輪品牌淘汰戰(zhàn)也隨之打響。
開旗艦店or專賣店?爭議爆發(fā)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維大行其道,在賣場內(nèi)開一個專賣店、坐等顧客下單的“賣家”時代已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去?!澳壳皩Yu店店鋪面積有限、區(qū)域內(nèi)的輻射能力越來越差,店內(nèi)設(shè)計人員的缺失、產(chǎn)品供貨周期長以及消費者難以享受細(xì)致服務(wù)和購物體驗等缺陷,使產(chǎn)品對顧客的吸引力大打折扣?!蹦称放萍揖迂?fù)責(zé)人指出,家居旗艦店憑借自身超大的旗艦展廳、海量產(chǎn)品系列、完善的設(shè)計中心與定制中心,以及先進的互聯(lián)網(wǎng)運營與服務(wù)等明顯優(yōu)勢,未來將引領(lǐng)家居零售業(yè)發(fā)展潮流。
縱觀最近幾年的家居行業(yè),專賣店模式確實遇到了發(fā)展瓶頸,很多經(jīng)銷商都在收縮開店數(shù)量,一些品牌由于無法維持專賣店的龐大支出而不得不關(guān)店。有實力的企業(yè)應(yīng)該開設(shè)一個旗艦店,提供全方位的服務(wù),打通零售與工程渠道,帶動其他專賣店,共同發(fā)展。
旗艦店的流行加劇品牌淘汰
旗艦店很好,但不是一般人能玩兒的。沒有旗艦店,就相當(dāng)于一臺電腦沒有核,其他程序難以協(xié)調(diào)運行。隨著旗艦店逐漸成為流行,家居行業(yè)的新一輪品牌淘汰戰(zhàn)也隨之打響。據(jù)了解,開設(shè)旗艦店需要三大條件:一是有良好的地段,位置不好,門可羅雀,開了也會賠;二是有充足的產(chǎn)品與設(shè)計,產(chǎn)品匱乏,設(shè)計陳舊,旗艦店就成為擺設(shè),不能形成整合效應(yīng);三是有足夠的實力支撐,沒有幾百甚至上千萬的投入根本無法開設(shè)旗艦店,開店后很長時間的培育也要資金支持。
不開旗艦店難以發(fā)展,開旗艦店考驗實力,這就無形中形成了一道坎:一些品牌實力較小的企業(yè)必將淘汰出局。一些小品牌被淘汰后,只有居然之家、紅星美凱龍等具有較強實力的家居賣場會生存發(fā)展,新增市場零售主體受限,將更加壓縮小品牌的立足空間?!安还苁瞧炫灥昴J竭€是專賣店模式,以后最有發(fā)展?jié)摿Φ?,是那些有文化特質(zhì)、帶創(chuàng)意色彩的品牌。”業(yè)界人士表示,“商業(yè)規(guī)則是有理性的,家居行業(yè)作為典型的創(chuàng)意型行業(yè),未來品牌只會越來越少,集中度越來越高,最終存活下來的將是那些將研發(fā)、設(shè)計融于一體有思想的品牌企業(yè)。”
總之,不管是開旗艦店還是專賣店,家居企業(yè)都需要保持自己的實力,只有強大的競爭力才能在市場上存活下來,贏得發(fā)展。
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