一般而言，購買知名度比較大的品牌地板,更容易獲得品質(zhì)和服務(wù)上的保障。因此，樹立自己的品牌極其重要。然而在發(fā)展前期，對地板企業(yè)來講,只有將品質(zhì)和服務(wù)做到消費(fèi)者心里去，才能獲得同等的品牌知名度。從這一角度看，地板品牌的知名度和產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)是掛鉤的。由此而言，地板品牌品質(zhì)和服務(wù)一個都不能少。

    良好的產(chǎn)品品質(zhì)不能少

    產(chǎn)品是企業(yè)的招牌，品質(zhì)是企業(yè)的生命線。但是當(dāng)前高價格的地板出現(xiàn)產(chǎn)品低級質(zhì)量問題，甚至影響到使用者的生命安全，別說質(zhì)量談不上“標(biāo)準(zhǔn)”，更不配“高價格”出售。這樣價格既高、品質(zhì)又差的產(chǎn)品勢必會遭到消費(fèi)者的鄙夷、社會的詬病。

    如果說企業(yè)只是為了賺錢，不管地板產(chǎn)品的質(zhì)量問題，就算是危害到消費(fèi)者的健康也不管不顧，那么這樣的地板企業(yè)肯定是沒有良心的，他們考慮的只是自己的利益。當(dāng)然這樣的企業(yè)必定也是不長久的。因此，地板企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時，切忌腳踏實(shí)地，做好產(chǎn)品的品質(zhì)。

    優(yōu)秀的服務(wù)水平不能少

    經(jīng)過多年的發(fā)展，我國地板行業(yè)經(jīng)歷了由“價格競爭”到“品牌競爭”的轉(zhuǎn)變，目前，地板企業(yè)彌補(bǔ)“品牌短板”，開始在品牌的關(guān)鍵環(huán)節(jié)———服務(wù)水平上花氣力、下功夫。從市場的發(fā)展經(jīng)歷來看，地板品牌唯有主動出擊，由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)過渡，才能實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

    隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的日益提高，在品牌需求增長的同時，對品牌服務(wù)的要求也越來越高，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)成為必然趨勢。 “三分質(zhì)量，七分鋪裝”是已經(jīng)成為地板市場形成的“共識”，因此，做好客戶服務(wù)對于地板企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

    中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，在市場競爭日益激烈的今天，從產(chǎn)品的價格、質(zhì)量到服務(wù)，一個都不能少。唯有如此，地板行業(yè)才能走向更閃亮的明天，地板企業(yè)的發(fā)展才能越走越順。

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