從兩大智能手機(jī)品牌之爭(zhēng)窺衣柜業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之道
智能手機(jī)領(lǐng)域雖然與我國(guó)衣柜行業(yè)存在很大的不同,但是作為商業(yè)主體,在營(yíng)銷(xiāo)上還是有共通之處。近日,關(guān)于聯(lián)想手機(jī)與華為手機(jī)不同命運(yùn)的報(bào)道引發(fā)不少人的關(guān)注,衣柜企業(yè)可從中吸取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一、塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力
華為手機(jī)的成功,其最重要的原因是華為的企業(yè)背景是工程師團(tuán)隊(duì),對(duì)于技術(shù)有著天然的鐘愛(ài)。因此,華為在參與手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之初,便意識(shí)到了開(kāi)發(fā)芯片的重要性。他們不斷地完善自己的芯片技術(shù),最終掌握了核心競(jìng)爭(zhēng)力,得以在擁擠的市場(chǎng)上殺出一條血路。而聯(lián)想團(tuán)隊(duì)以貿(mào)工技為經(jīng)營(yíng)思路,試圖先將貿(mào)易做好,也就是先將市場(chǎng)做好,以此積累資金,再開(kāi)發(fā)出自己的核心技術(shù)。結(jié)果是,市場(chǎng)沒(méi)有做好,核心技術(shù)也沒(méi)有,只能一敗涂地。能夠掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力,在制造業(yè),就是做人所不能。哪怕領(lǐng)先一小步,也可以獲得巨額回報(bào)。這樣的故事,一而再再而三地上演,已經(jīng)不再有新意。只是故事的主角一再更換,不斷地給后來(lái)者上課。
衣柜很多人都會(huì)做,無(wú)非是將木材通過(guò)某種工藝處理,制成衣柜,看上去談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里面沒(méi)有高科技,沒(méi)有高不可攀的工藝技術(shù)。其實(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力是比較出來(lái)的。跟同行相比,能解決業(yè)界最好的企業(yè)都解決不了的難題,就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如實(shí)木衣柜的開(kāi)裂問(wèn)題,就是業(yè)界難題,解決了這一難題,就是獲得了核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,智能衣柜是一個(gè)誰(shuí)都能看得到的商業(yè)藍(lán)海,但是智能衣柜涉及到很多技術(shù)難題,誰(shuí)能在智能衣柜領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先,也就掌握了核心競(jìng)爭(zhēng)力。再比如板式衣柜的甲醛釋放問(wèn)題。哪家企業(yè)真正將板式衣柜做到甲醛近乎零釋放、價(jià)位又保持在適當(dāng)?shù)乃?,同時(shí)愿意接受最為嚴(yán)苛的消費(fèi)者信賴的第三方產(chǎn)品檢測(cè),造出了遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)標(biāo)的安全衣柜,也就掌握了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、掌握消費(fèi)者心理
消費(fèi)者的心理變化是恒定的,而眾所周知,中國(guó)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度是不高的,當(dāng)前,不少以前市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè),陷入尷尬的經(jīng)營(yíng)境地,就是在迎合消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)心理方面沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,慢慢被消費(fèi)者拋棄。以聯(lián)想與華為手機(jī)為例。聯(lián)想在手機(jī)領(lǐng)域起步早,一開(kāi)始由于與電信企業(yè)聯(lián)系緊密,為電信企業(yè)生產(chǎn)的低端機(jī)銷(xiāo)量很大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)華為。聯(lián)想手機(jī)負(fù)責(zé)人沒(méi)有看到這種低端機(jī)其實(shí)是沒(méi)有前途的,僅能圖一進(jìn)之快;而華為手機(jī)負(fù)責(zé)人看清了這一前景,毅然放棄眼前利益,走了一條艱苦但可能前途光明的研發(fā)中高端手機(jī)之路,最終獲得成功。在衣柜界也有這樣的例子。有的企業(yè)放棄了代工業(yè)務(wù),專(zhuān)心從事艱難而前景可期的零售業(yè)務(wù),同樣獲得了市場(chǎng)的巨大回報(bào)。
大多數(shù)比較成功的衣柜制造企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的心理變化把握敏感而到位,對(duì)于渠道的掌控有優(yōu)勢(shì),從而讓自己的產(chǎn)品順暢地銷(xiāo)售,也能從容獲得利潤(rùn)。不少成熟的品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)深耕,擁有了一定的固定消費(fèi)群;一些新生的企業(yè)由于正確預(yù)見(jiàn)到了消費(fèi)者的心理變化,看準(zhǔn)了新的市場(chǎng)空間,開(kāi)發(fā)出了全新的適銷(xiāo)產(chǎn)品,也能在市場(chǎng)上立足。
總而言之,衣柜企業(yè)需認(rèn)清,即使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再嚴(yán)酷,如果方法對(duì)頭,你仍然可以脫穎而出,成為冉冉升起的新星;而方法錯(cuò)誤,路徑錯(cuò)誤,用人錯(cuò)誤,即使有強(qiáng)大的品牌背書(shū),有龐大的資金作為后盾,仍然會(huì)一敗涂地。
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