木門企業(yè)微信促銷 還需用心經(jīng)營
今年過年對(duì)于很多人來說,似乎更為便利了,許久不見的親戚朋友,微信上一個(gè)紅包就可以拉近距離。早在2010年,微信在國內(nèi)小范圍使用和測(cè)試。2012年,微信開始大面積推廣,并迅速風(fēng)靡全國。由于微信具有低成本、互動(dòng)性、針對(duì)性、100%曝光率等特點(diǎn),微信企業(yè)公眾平臺(tái)一經(jīng)推出,讓許多人看到了潛在的巨大商機(jī),而企業(yè)的宣傳策劃者們也仿佛看見了微信營銷的美好未來和廣闊前景。
一、木門企業(yè)微信營銷
木門企業(yè)做微信符合社會(huì)發(fā)展的潮流,木門行業(yè)不少企業(yè)對(duì)微信營銷的期望較高,但對(duì)于微信營銷卻大多還停留在探索階段。微信和QQ在營銷的應(yīng)用功效上有很多相似之處,但真正運(yùn)用出理想效果的行業(yè)品牌比較少見,行業(yè)屬性是限制企業(yè)開展微信營銷的決定性因素。事實(shí)上,“微信與木門行業(yè)的結(jié)合還在磨合期,”然而目前木門企業(yè)在進(jìn)行微信營銷中存在兩大問題,首先,“木門行業(yè)在運(yùn)營微信中不少是以做廣告為主,但是,由于行業(yè)屬性的制約,木門屬于傳統(tǒng)產(chǎn)品,微信內(nèi)容一旦與產(chǎn)品結(jié)合就顯得廣告意味很強(qiáng)烈,容易變成硬廣?!辈贿^,對(duì)于企業(yè)注重商業(yè)價(jià)值的開發(fā)“很正常,是可以理解的”。
其次,企業(yè)的吸粉量本質(zhì)上與微信傳遞的內(nèi)容相關(guān),而另一方面,產(chǎn)品本身的粉絲吸引力決定了粉絲基礎(chǔ)?!拔覀兊姆劢z基礎(chǔ)是員工和經(jīng)銷商,然后是消費(fèi)者。而消費(fèi)者往往在需要購買木門的時(shí)候會(huì)比較關(guān)注木門企業(yè)微信,購買后很可能會(huì)取消關(guān)注,”某業(yè)內(nèi)人士說道,“主要是因?yàn)橄M(fèi)者在購買木門后,對(duì)大部分木門企業(yè)的微信推送的內(nèi)容需求不大?!背酥?,當(dāng)粉絲與內(nèi)容失去關(guān)聯(lián)性后,如果繼續(xù)大量推送產(chǎn)品或企業(yè)新聞,反而可能會(huì)造成信息過量,進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者的閱讀疲勞,使得關(guān)注者由粉轉(zhuǎn)路人轉(zhuǎn)黑。從這個(gè)角度上看,木門企業(yè)微信內(nèi)容與消費(fèi)者關(guān)注內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性和關(guān)注可持續(xù)性難以把握。
二、微信促銷產(chǎn)品還需用心
統(tǒng)而言之,目前,木門企業(yè)運(yùn)營微信的主要問題在于,內(nèi)容和互動(dòng)上不同程度地與粉絲“失聯(lián)”。內(nèi)容上,千篇一律的產(chǎn)品信息,促銷信息,以及企業(yè)資訊等已經(jīng)讓讀者“望而卻步”,即使是一些生活常識(shí)、裝修知識(shí)、職場(chǎng)案例等內(nèi)容,由于多數(shù)企業(yè)或個(gè)人都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),也已經(jīng)造成了一定程度的“閱讀疲勞”。
互動(dòng)方面,木門企業(yè)微信公眾平臺(tái)上設(shè)置的互動(dòng)欄目,多數(shù)淪為“擺設(shè)”。木門企業(yè)對(duì)微信營銷抱有的期望無外乎希望能起到促銷作用,從而為經(jīng)銷商服務(wù),為終端服務(wù)。微信中“粉絲經(jīng)濟(jì)”的成功案例并不少見,然而對(duì)于木門行業(yè)而言,粉絲要從線上關(guān)注轉(zhuǎn)為線下交易并不容易。對(duì)此,楊曉林認(rèn)為,木門企業(yè)不必太在乎表面的粉絲數(shù)量、閱讀點(diǎn)擊率,而應(yīng)該側(cè)重品牌、文化的傳遞;注重微信對(duì)行業(yè)的觀察和評(píng)論,以及對(duì)企業(yè)價(jià)值的評(píng)估作用。
微信營銷伊始,多數(shù)木門企業(yè)仍相對(duì)謹(jǐn)慎。而經(jīng)過前期的觀望和探索,進(jìn)入2013年下半年,微信公眾平臺(tái)在木門行業(yè)內(nèi)遍地開花。各家木門企業(yè)紛紛在公眾平臺(tái)推送各種企業(yè)資訊、促銷信息等,行業(yè)媒體也紛紛報(bào)道,其中多為溢美之詞,褒者眾貶者乏。然而,將近兩年的時(shí)間過去,微信營銷的收效并不如預(yù)期得那么美好。當(dāng)狂熱慢慢褪去,木門行業(yè)也開始進(jìn)行理性思考,探索更有效的切合自身特點(diǎn)的微信運(yùn)營方式。
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