定制家居品牌營銷現(xiàn)亂象 促銷價非實價
2016-03-30來源:中華衣柜網(wǎng)熱度:19125
近年來,在年輕消費者逐漸成為家居市場消費主體的背景下,具有時尚、個性等特質(zhì)的定制家居產(chǎn)品在市場走俏。不過,價格、質(zhì)量等問題也隨之而來。日前,有消費者投訴,“自己購買的品牌定制家居產(chǎn)品,促銷價格與到店的實際價格并不相同,有被忽悠的感覺?!彪S著越來越多的衣柜品牌走上定制之路,想要贏得在消費市場上的口碑,切勿在價格上耍花樣。
促銷價:799元/平方米
剛剛畢業(yè)、在上海安家的浦志明(化名),用家里出的一大筆錢在上海買了一套精裝房。
由于剛出校門,小浦對于裝修行業(yè)一竅不通,“軟裝、家具就可著大品牌選。當時看‘索菲亞(41.22, 0.02, 0.05%)衣柜’是上市公司,廣告遍布各大地鐵站,出于信賴大品牌的考慮,我就參加了他們1月16日在上海舉辦的促銷活動。我看好一款移門衣柜,當時銷售跟我說,這款板材是特價799元/平方米。而且衣柜的價格是按照投影面積算:即買門送柜,衣柜總價按照門的面積乘以799元所得的價格就是到手價,內(nèi)含抽屜、隔斷等。結(jié)果我毫不猶豫下了定金1000元?!?br />
實價:899元/平方米、配件另收費
事實真的如此嗎?小浦事后發(fā)現(xiàn),這只不過是索菲亞的營銷手段而已,自己完全被“忽悠”了?!敖煌甓ń鸷螅腋改笍纳綎|老家趕來幫我定制衣柜。我們到了位于上海市普陀區(qū)真北路上的紅星美凱龍索菲亞門店商量設(shè)計方案。我們當時還看好了一款書柜,并打算在他們家定制書柜和衣柜。結(jié)果,銷售坐地起價,說衣柜板材是899元/平方米,是當時我聽錯了。雖然我當時非常惱火,但為了避免麻煩,我們就忍氣吞聲地接受了每平方米899元的價格,結(jié)果總價算出來,門的平面面積僅為3平方米的衣柜,總價居然高達6800多元,抽屜、拉手、阻尼、鉸鏈都要另外加錢,每項花費均需數(shù)百元。于是我再次質(zhì)問銷售,不是買門送柜么?結(jié)果銷售表示,‘我們配件另算錢。要不我們打這么多廣告,怎么掙回成本?!?br />
另外,根據(jù)浦志明提供的索菲亞報價單,將所使用的板材都算了一遍發(fā)現(xiàn):書柜所用的18毫米和25毫米的板材中,幾乎都“巧合”地長了10至30厘米,有的板材甚至是憑空加上的,差價高達數(shù)千元。索菲亞工作人員對此表示“忙完之后給予答復”。
隨著市場需求的進一步增大,加之新材料、新工藝的不斷引進,目前,定制家居消費市場規(guī)模日益增長,但背后卻是隱憂暗藏。對于衣柜品牌來說,需將誠信經(jīng)營的理念傳輸給旗下的經(jīng)銷商,為消費者帶來真正的好產(chǎn)品、好價格、好服務。
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