近年來，在衣柜行業(yè)，定制家具在行業(yè)大行其道。定制衣柜以其合理空間布局化以及能夠滿足消費者獨特的個性化需求。正因為市場的需求如此巨大，許多企業(yè)紛紛將投資入駐到定制家具的市場中，那么，對于定制家具的經(jīng)銷商而言，如何才能**程度的搶占市場的占有率呢?

    重視售后利于企業(yè)建立良好形象

    半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入決定著定制行業(yè)的特點就是典型的服務(wù)行業(yè)。對于生產(chǎn)廠家來說，做好產(chǎn)品，少出問題，管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交期，即為經(jīng)銷商服好務(wù)，經(jīng)銷商就能一心做好對消費者的服務(wù)，售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關(guān)系。

    以打造良好的產(chǎn)品體驗為服務(wù)

    展廳裝修將逐步向“所見即所得”過渡。在終端表現(xiàn)為展廳裝修即以實際戶型為基礎(chǔ)，進行樣板展示設(shè)計，即看到的每一套樣柜展示實際上就是以當?shù)囟ㄖ萍揖邞粜腿ツM的。在這種展廳內(nèi)，消費者感受了更加貼近于真實的定制家具。所見即所得的銷售概念，通過展廳樣柜模擬定制家具展示迅速得到了業(yè)主的認同，更貼近于真實家裝效果，看到的樣板即可直接以套買走，其銷售結(jié)果可想而知。

    全面提高店面員工素質(zhì)為經(jīng)營發(fā)展

    很多定制家具經(jīng)銷商和廠家認為專賣店有個強勢的導購就能抓住大量訂單，隨著定制家具品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品本身的競爭力在逐步削弱，導購在講解定制家具產(chǎn)品時常常發(fā)現(xiàn)，一年二年前的講解套路到現(xiàn)今已經(jīng)完全不能迅速搞定訂單了，為什么呢?他們也在思考，原因找到了，原來是消費者在其他的店所聽到的基本雷同，這樣就完全喪失了“聽下去”的必要性，此問題同樣出現(xiàn)在很多成熟行業(yè)，怎么辦?

    通過整體的服務(wù)提升，員工**的高效的團隊管理打造屬于店面自身的核心競爭力，唯有建立自己的核心競爭力才能使店面永葆青春，才能實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。通過激勵提高團隊的戰(zhàn)斗力，通過例會準確對接信息，及時溝通，通過培訓提升店面整體素質(zhì)，進而獲得公司和員工的共同進步，目前在定制家具行業(yè)軟實力的塑造基本上是欠缺的，大量的專賣店重視硬實力而一直在軟實力塑造上毫無建樹，在接下來的一段時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完整的定制家具品牌將投入大量的精力來提升經(jīng)銷商及店面的整體競爭力，已經(jīng)有品牌率先建立了經(jīng)銷商學院，藉此提升經(jīng)銷商整體素質(zhì)，與品牌保持同步。

    在時下行業(yè)競爭如此激烈的時候，定制化已成企業(yè)和經(jīng)銷商們的新型的出路之一，而在定制化的道理上，也不是企業(yè)投入進來就能馬上獲得成功的，還需制定一套全方位的服務(wù)與管理體系的法則來，這樣在成功的道路上才能走的順暢與成功。

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