隨著商品房及二手房裝修市場(chǎng)的不斷發(fā)展，定制家居的滲透率不斷提升，與此同時(shí)一大批定制家居企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，也有越來(lái)越多的門(mén)窗企業(yè)推出定制化產(chǎn)品。然而，定制家居在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí)，還有諸多問(wèn)題有待解決。

    定制消費(fèi)趨勢(shì)下 “以銷(xiāo)定產(chǎn)”優(yōu)勢(shì)明顯

    定制行業(yè)的快速崛起，其根源在于定制順應(yīng)了消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變的大勢(shì)。當(dāng)追求個(gè)性和品位的80后與90后成為消費(fèi)主體，定制門(mén)窗能很好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。80后和90后不希望為了購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗產(chǎn)品四處奔波，而是希望可以實(shí)現(xiàn)整體家居解決方案。定制門(mén)窗解決了產(chǎn)品的功能性和美觀性，并因此獲得了消費(fèi)群體的青睞。除了趨勢(shì)使然，定制行業(yè)崛起的另一個(gè)內(nèi)在因素，是模式的優(yōu)越性。

    借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，定制企業(yè)成功將前端銷(xiāo)售和后端制造打通，并通過(guò)柔性化生產(chǎn)線，解決了個(gè)性化定制與規(guī)?；a(chǎn)的矛盾。定制企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)的部件化，即將訂單分拆成一個(gè)個(gè)零部件，不僅提高了原材料的利用率，而且提高了加工效率，降低生產(chǎn)成本的同時(shí)也降低了定制的消費(fèi)門(mén)檻。定制行業(yè)“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的C2B(即消費(fèi)者到企業(yè))模式下的零庫(kù)存，解決的則是門(mén)窗規(guī)?；a(chǎn)中的流通問(wèn)題。

    由于定制行業(yè)全部是以銷(xiāo)定產(chǎn)，采購(gòu)?fù)耆鶕?jù)訂單量計(jì)算，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送貨，幾乎不會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存。零庫(kù)存的優(yōu)勢(shì)，使得定制企業(yè)不僅沒(méi)有傳統(tǒng)門(mén)窗制造企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力，而且通過(guò)對(duì)接受訂單、采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工到物流配送整個(gè)流程的整合，相比傳統(tǒng)成品門(mén)窗廠商，其資金周轉(zhuǎn)率可以高出數(shù)倍。

    “私人訂制”無(wú)法滿足“眾口難調(diào)”問(wèn)題

    然而，定制門(mén)窗卻并不等于消費(fèi)者想要什么就能做什么，廠家在接受定制的過(guò)程中通常會(huì)設(shè)定有一定的限制條件。不管是品牌定制門(mén)窗，還是非品牌定制門(mén)窗，都難以完全按照消費(fèi)者的喜好來(lái)定制。

    在某品牌門(mén)窗專賣(mài)店內(nèi)，當(dāng)筆者表示想要根據(jù)一本雜志上的款式定制門(mén)窗時(shí)，營(yíng)業(yè)人員表示：“我們不可能完全按照你提供的圖片來(lái)制作，不過(guò)，店里圖冊(cè)上的這些都能做。你可以看一下，我們的圖冊(cè)上也有很多既定的款式，你可以從中選擇一些風(fēng)格相似的產(chǎn)品，擺在屋里的效果應(yīng)該也不錯(cuò)?！币晃徊辉竿嘎缎彰亩ㄖ崎T(mén)窗品牌負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，其實(shí)，現(xiàn)在的定制并不是消費(fèi)者想要什么就可以做什么。

   
    所謂眾口難調(diào)，每天面對(duì)那么多消費(fèi)者，如果都拿各種圖冊(cè)要求制作，一方面對(duì)廠家、店家很難辦到，另一方面，設(shè)計(jì)師就成了擺設(shè)。消費(fèi)者只是從自我喜好的角度來(lái)考慮，而設(shè)計(jì)師會(huì)從整體角度去建議，包括尺寸、風(fēng)格推薦、樣式搭配等，相對(duì)于消費(fèi)者理性很多。

    大規(guī)模定制是近十幾年來(lái)風(fēng)靡國(guó)內(nèi)外制造業(yè)的一種新的生產(chǎn)模式，它以低成本、敏捷化的操作快速響應(yīng)單個(gè)客戶的需求。兼顧定制生產(chǎn)和大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)。然而，在個(gè)性化服務(wù)的背后，消費(fèi)者未必能得到真正的實(shí)惠。因此，對(duì)門(mén)窗企業(yè)而言，若想在定制家居領(lǐng)域走的更遠(yuǎn)，還需在定制產(chǎn)品的類型與設(shè)計(jì)上苦下功夫。

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