小米的市場實(shí)戰(zhàn)方法 定制家居企業(yè)都該學(xué)學(xué)
時(shí)代變了,經(jīng)濟(jì)水平提高之后,消費(fèi)者決策行為改變了。在這樣的市場現(xiàn)狀下,小米在市場、技術(shù)、用戶、產(chǎn)品、營銷上的實(shí)戰(zhàn)方法是什么?小米生態(tài)鏈企業(yè)創(chuàng)始人與營銷活化石韓老師進(jìn)行了小米方法論的解讀。
有伙伴就提出了“講小米方法論,學(xué)得了嗎”,韓老師對此的看法是,任何人無論是學(xué)習(xí)小米還是其他的優(yōu)秀企業(yè),我們只能是用拿來主義,學(xué)習(xí)的是他的精髓,然后對照自己的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)升級,做更好的自己。那么,針對小米方法論韓老師做了幾個(gè)核心分享:
小米未來產(chǎn)品布局的理論—烤紅薯理論
小米產(chǎn)品現(xiàn)在涉及廣泛,除了電子產(chǎn)品外,研發(fā)了很多領(lǐng)域的產(chǎn)品如:小米鞋墊、小米牛仔褲、小米座椅等,那為什么小米要做這么多產(chǎn)品?問題一拋出,現(xiàn)場便圍繞了這個(gè)問題進(jìn)行激烈的討論。蔣總認(rèn)為,小米是在完成自己主體產(chǎn)業(yè)的前提下,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,使自己做得更大。馬總從頻次的角度分析了,小米是從高頻轉(zhuǎn)向低頻,用低頻產(chǎn)品組合形成高頻消費(fèi)。邱總更是從中國情懷,一語道出,小米創(chuàng)始人雷軍,作為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家對中國制造整體提升的情懷出發(fā)。韓老師則向大家分享了“烤紅薯”理論,小米通過自己的“余熱”,使得米粉們在購買小米電子產(chǎn)品后更關(guān)注小米生態(tài)鏈的其他產(chǎn)品,使得流量運(yùn)用實(shí)現(xiàn)**化,實(shí)現(xiàn)IOT。
小米生態(tài)鏈企業(yè)的選品邏輯—巨型蟻類市場
什么是巨型的蟻類市場?例如,拖把是剛需產(chǎn)品,市場容量很大,但是目前幾乎沒有一個(gè)品牌能做到行業(yè)大牛,在客戶提到拖把時(shí),就想到他。巨型的蟻類市場是:行業(yè)市場巨大,但是行業(yè)內(nèi)無巨頭。小米洞察到了這類市場中有很多客戶對產(chǎn)品有特定的要求,”如長期坐辦公室的白領(lǐng)需要一張舒適的座椅,家庭主婦愿意為一把優(yōu)質(zhì)的拖把買單,一雙舒適的鞋墊能俘獲熱衷運(yùn)動(dòng)的客戶的心。因此小米生態(tài)鏈堅(jiān)持在這類市場里,“做感動(dòng)人心,價(jià)格厚道的好產(chǎn)品”面對市場的改變,小米生態(tài)鏈克制自己的貪婪去滿足消費(fèi)者的貪婪,做體面不貴的好產(chǎn)品,使消費(fèi)者感受到**限度的消費(fèi)剩余,消費(fèi)者心智升級后的需求。
未來什么樣的產(chǎn)品能大行其道
**類是小米這類高性價(jià)比產(chǎn)品;第二類是有顏值的產(chǎn)品,例如住范兒,四位90后用了三年時(shí)間在北京和上海家裝市場做了1.5億元,其產(chǎn)品系列名叫“顏值革命”,主要以文藝范為主,非常符合現(xiàn)在大多數(shù)90后白領(lǐng)的需求;第三類是榴蓮型產(chǎn)品,把消費(fèi)群體分成小眾化,“小眾即大眾”,極致滿足小眾。例如黑科技“若飯”全面的營養(yǎng)加上精準(zhǔn)的熱量,滿足了把吃飯當(dāng)成“加油”的群體。韓老師認(rèn)為消費(fèi)升級核心就是消費(fèi)意識的升級,在這么一個(gè)消費(fèi)升級的時(shí)代,有品牌、有顏值的品牌感受到了消費(fèi)升級,生意越來越好;沒品牌、沒顏值的品牌感受到了消費(fèi)降級,生意越來越差!
小米生態(tài)鏈企業(yè)創(chuàng)始人邱總分享到小米生態(tài)鏈發(fā)展越來越好的兩個(gè)原因:
**,抓住消費(fèi)者心智,就必須洞察人性。洞察是一切消費(fèi)的起點(diǎn),小米每一款產(chǎn)品研發(fā),都會(huì)通過大量的市場調(diào)查,研究。發(fā)掘消費(fèi)者尚未被滿足的需求。
第二,追求極致。每一款產(chǎn)品都要都通過大量的用戶體驗(yàn)來精進(jìn)從而做到極致。例如,小米生態(tài)鏈的拿鐵鐵器—中華家刀,邱總在缺乏調(diào)研的情況下研發(fā)了**款刀具,當(dāng)時(shí)針對質(zhì)量的問題代,加工廠給他的答復(fù)是:壞了一把重新打磨就行了,哪有什么其他解決辦法。這種司空見慣的認(rèn)知讓邱總感受到刀具不該將就,他深知,要想真正了解到行業(yè)內(nèi)各式各樣的道具及用戶體驗(yàn),那么就必須要深入用戶群體中,于是乎,邱總就開始了走南闖北的磨刀生活,每天帶著磨刀石為一個(gè)又一個(gè)的刀具用戶免費(fèi)磨刀,在過程中與他們論刀,互換刀具,研討改進(jìn)方法,經(jīng)過八個(gè)月,擁有了幾十座城市的磨刀經(jīng)驗(yàn),邱總在刀具的分類,手柄,儲(chǔ)刀架,刀口,材料等各方面進(jìn)行精心的設(shè)計(jì),成品出來后又給眾多好友幫忙體驗(yàn),終于,一款追最極致有顏值,有質(zhì)量,感動(dòng)人心的中華家刀研制出來了,使得廚房用刀文化,不再將就!在產(chǎn)品不斷精進(jìn),設(shè)計(jì)不斷升級,技術(shù)不斷成熟使得產(chǎn)品的的總體成本降低,甚至是零售價(jià)低于很多同質(zhì)產(chǎn)品的成本價(jià),在行業(yè)中來說這是非常有殺傷力的。
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責(zé)編:方芬