傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)生死局:創(chuàng)始人“爆雷”背后,萬(wàn)億賽道如何突圍?
2025年,家居行業(yè)接連爆出重磅消息:居然之家創(chuàng)始人汪林朋、紅星美凱龍創(chuàng)始人車(chē)建興相繼被留置調(diào)查。這場(chǎng)創(chuàng)始人“離場(chǎng)”的風(fēng)暴,撕開(kāi)了兩大巨頭深藏的債務(wù)黑洞,將傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)的生存危機(jī)推至臺(tái)前。當(dāng)房地產(chǎn)黃金時(shí)代落幕,曾經(jīng)靠“收租躺贏(yíng)”的商業(yè)模式已成“昨日黃花”,行業(yè)該如何在廢墟中重建新秩序?
一、崩塌前夜:從“躺賺”到“暴雷”的十年狂飆
1. 高杠桿擴(kuò)張的致命陷阱
紅星美凱龍與居然之家的崛起,本質(zhì)是房地產(chǎn)紅利的產(chǎn)物。通過(guò)“自持物業(yè)+品牌聯(lián)營(yíng)”模式,二者以“二房東”身份坐享租金收益。
2015-2018年,紅星美凱龍瘋狂購(gòu)地建商場(chǎng),自持物業(yè)比例高達(dá)65%,總負(fù)債飆升至1229億元,而賬上現(xiàn)金僅87億元。這種“重資產(chǎn)、高負(fù)債”模式在經(jīng)濟(jì)下行期成為致命枷鎖——2024年,紅星美凱龍?zhí)潛p超27億元,關(guān)閉43家賣(mài)場(chǎng);居然之家凈利潤(rùn)同比下降36.4%,閉店數(shù)量持續(xù)增加。
2. 流量枯竭與商戶(hù)反噬
傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)依賴(lài)線(xiàn)下客流,但消費(fèi)者行為已徹底轉(zhuǎn)向線(xiàn)上和定制化渠道,傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)“大而全”的陳列模式吸引力驟降。
高昂的租金(部分賣(mài)場(chǎng)折算單價(jià)超400元/㎡)與公攤面積爭(zhēng)議,更引發(fā)馬可波羅、索菲亞等頭部品牌聯(lián)合抵制,商戶(hù)撤離潮加速賣(mài)場(chǎng)空心化。
二、轉(zhuǎn)型困局:自救動(dòng)作頻頻,為何難破“舊瓶裝新酒”?
1. 資本聯(lián)姻的虛與實(shí)
紅星美凱龍引入廈門(mén)建發(fā)、阿里注資,居然之家牽手金隅集團(tuán),看似“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,實(shí)則難解核心矛盾。建發(fā)入主后,紅星美凱龍推出汽車(chē)展廳、餐飲專(zhuān)區(qū),但賣(mài)場(chǎng)出租率仍跌破90%,轉(zhuǎn)型成本高企導(dǎo)致兩年虧損超45億元。阿里對(duì)居然之家的數(shù)字化賦能(如“洞窩”平臺(tái)GMV達(dá)466億元)雖提升流量,卻未能扭轉(zhuǎn)租金收入下滑的頹勢(shì)。
2. 場(chǎng)景革命的“體驗(yàn)通脹”
行業(yè)集體押注“體驗(yàn)式消費(fèi)”:紅星美凱龍打造VR樣板間、居然之家引入智能汽車(chē)展廳、富森美聯(lián)合天貓精靈布局智能家居。但消費(fèi)者對(duì)同質(zhì)化的“咖啡+直播+兒童樂(lè)園”組合逐漸審美疲勞,改造投入增加,卻面臨“投入產(chǎn)出比失衡”風(fēng)險(xiǎn)。
三、未來(lái)出路:從“賣(mài)場(chǎng)”到“生態(tài)”的四大重構(gòu)
1. 輕資產(chǎn)突圍:從“包租公”到“服務(wù)商”
- 供應(yīng)鏈賦能:紅星美凱龍與建發(fā)合作整合家電、家裝資源,通過(guò)供應(yīng)鏈金融降低商戶(hù)資金壓力;
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng):居然之家“洞窩”平臺(tái)沉淀3150萬(wàn)用戶(hù)數(shù)據(jù),反向指導(dǎo)賣(mài)場(chǎng)選品與動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)。
2. 全鏈路服務(wù):搶占“家經(jīng)濟(jì)”入口
頭部企業(yè)正從單一賣(mài)場(chǎng)向“設(shè)計(jì)-裝修-煥新”閉環(huán)延伸:
- 居然智家推出“舊房換新顏”服務(wù),覆蓋370家賣(mài)場(chǎng),拉動(dòng)消費(fèi)超8億元;
- 紅星美凱龍?jiān)圏c(diǎn)“全生命周期服務(wù)”,通過(guò)前置驗(yàn)房、定制設(shè)計(jì)將客單價(jià)提升5.7倍。
3. 社區(qū)化滲透:離消費(fèi)者再近一公里
大店模式轉(zhuǎn)向“小店+社區(qū)”:宜家、尚品宅配加速布局300-500㎡社區(qū)店,以高頻服務(wù)(如免費(fèi)量房、家居維修)獲取流量,再導(dǎo)流至線(xiàn)上或區(qū)域中心店。
4. 政策紅利:以舊換新下的存量掘金
國(guó)務(wù)院《以舊換新行動(dòng)方案》釋放超3000億元補(bǔ)貼,賣(mài)場(chǎng)借勢(shì)打造“回收-補(bǔ)貼-煥新”鏈條。紅星美凱龍聯(lián)合美的、海爾推出“一城一策”換新活動(dòng),居然之家發(fā)放19萬(wàn)張消費(fèi)券,短期內(nèi)拉動(dòng)需求回暖。
四、生死啟示錄:誰(shuí)能穿越周期?
家居賣(mài)場(chǎng)的終局,注定屬于“生態(tài)型玩家”:
- 資源整合者:如建發(fā)系賦能紅星美凱龍,打通地產(chǎn)、供應(yīng)鏈、金融資源;
- 技術(shù)破局者:如居然之家與華為共建智能家居生態(tài),用AI設(shè)計(jì)工具降低定制門(mén)檻;
- 場(chǎng)景創(chuàng)新者:如“居+”旗艦店以“未來(lái)生活實(shí)驗(yàn)室”重塑消費(fèi)體驗(yàn),客單價(jià)提升300%。
這場(chǎng)轉(zhuǎn)型已無(wú)退路。當(dāng)創(chuàng)始人時(shí)代落幕,或許正是行業(yè)擺脫路徑依賴(lài)、重獲新生的開(kāi)始。唯一確定的是:未來(lái)賣(mài)場(chǎng)的價(jià)值,不再由面積與租金定義,而取決于它能否成為消費(fèi)者“理想生活”的提案者。
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