“以誠信經(jīng)營為榮，以弄虛作假為恥，以客戶滿意為榮，以欺騙消費者為恥……”8月，來自全國各地的200余名世友戰(zhàn)略經(jīng)銷商在揚州舉行了集體宣誓簽名儀式，旨在進(jìn)一步增強(qiáng)世友全體員工和經(jīng)銷商“誠信為本、質(zhì)量為根”的職業(yè)理念，不斷提升世友地板品牌誠信的美譽(yù)度，同時也標(biāo)志著世友地板“誠信中國萬里行”活動全面展開。

    質(zhì)量誠信推動行業(yè)持續(xù)發(fā)展

　　目前國內(nèi)木地板企業(yè)數(shù)量眾多，地板質(zhì)量參差不齊，甚至個別廠家炒作概念甚至吹噓、夸大產(chǎn)品的參照系數(shù)欺騙消費者，導(dǎo)致市場投訴率居高不下，木地板消費市場亟待質(zhì)量誠信經(jīng)營重塑行業(yè)形象。為了重塑國內(nèi)木地板行業(yè)的良好聲譽(yù)，世友地板在行業(yè)內(nèi)首家發(fā)布誠信宣言，并帶頭匯款支持“中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會誠信發(fā)展基金”的成立，世友地板被眾多媒體譽(yù)為中國木地板行業(yè)的“誠信大使”。

　　企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)不僅有利于企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，更有利于塑造品牌文化和企業(yè)核心價值。浙江世友地板加大質(zhì)量誠信宣傳力度，將誠信目標(biāo)落實到采購、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等每一個環(huán)節(jié)，在行業(yè)率先垂范倡導(dǎo)“講誠信、重質(zhì)量”的質(zhì)量觀念，營造“誠信經(jīng)營、以質(zhì)取勝”的行業(yè)市場環(huán)境。世友地板探索出了符合木地板行業(yè)的質(zhì)量管理辦法，建立了完善的質(zhì)量管理制度，世友地板產(chǎn)品出廠批次合格率達(dá)到了100％，在國家級、省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中全部合格，為消費者打造了滿意的產(chǎn)品。

　　世友地板自啟動“誠信中國萬里行”活動以來，揚州、南京、濟(jì)南、北京、鄭州、沈陽等地積極響應(yīng)，紛紛組織以“打擊五劣產(chǎn)品”為主題的誠信活動，通過“五劣產(chǎn)品圖片展”向消費者宣講“五劣”產(chǎn)品的特征，避免上當(dāng)受騙。世友地板以身作則向社會鄭重承諾：絕不生產(chǎn)銷售“五劣”產(chǎn)品，消費者若發(fā)現(xiàn)世友專賣店有以虛假木種牟取差價暴利的行為，立即給予“假一賠十”。

    誠信經(jīng)營提升世友品牌價值

　　以質(zhì)量誠信實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是世友地板長期不懈的追求。為此，世友地板建立了較完善的質(zhì)量誠信體系，得到了社會、政府部門和行業(yè)的一致認(rèn)可。6月份，世友地板被浙江省質(zhì)監(jiān)局指定為質(zhì)量誠信示范企業(yè)現(xiàn)場會唯一承辦單位，全省十一個地級市分管局長、質(zhì)監(jiān)處處長等近30名質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)聽取了世友木業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)工作匯報。浙江省質(zhì)監(jiān)局副局長楊燁對世友的質(zhì)量誠信體系建設(shè)工作給予了高度肯定，尤其強(qiáng)調(diào)了世友地板的片片檢驗體系、產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系、產(chǎn)品信息明示等亮點值得在行業(yè)內(nèi)大力推廣。

　　為了讓消費者放心、明白地消費，世友地板還在全國推出終端體驗式營銷，將誠信文化融入到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)。今年，世友地板先后在鄭州、太原、沈陽、南通等地開展“鈦晶面實木地板PK大賽”、“ 鈦晶面萬人踩踏”、“ 鈦晶面滑旱冰”系列活動，讓消費者通過親身感受世友地板超強(qiáng)的抗刮痕性能。同時還在全國800余家專賣店配備了專業(yè)的抗刮痕測試筆，通過直觀對比的終端體驗營銷模式，避免了消費者被部分廠家的虛假宣傳所蒙蔽，再次彰顯了世友地板的質(zhì)量誠信品牌內(nèi)涵。

　　在激烈的木地板市場中，世友地板**的產(chǎn)品品質(zhì)和完美周到的服務(wù)，充分展示了世友地板在質(zhì)量與服務(wù)方面的誠信示范效應(yīng)，樹立了良好的誠信品牌形象。世友地板以誠信經(jīng)營實現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展，形成了支撐企業(yè)發(fā)展的核心價值體系，構(gòu)建了和諧的市場消費環(huán)境。

　　世友地板“誠信中國萬里行”繼在揚州啟動之后，還將在全國18個大中城市深入推行質(zhì)量誠信體驗之旅活動，為消費者創(chuàng)造一種和諧誠信消的費環(huán)境。近年來，世友地板堅持以消費者滿意為宗旨，積極踐行誠信經(jīng)營的承諾，不斷創(chuàng)新營銷理念和營銷模式，為進(jìn)一步樹立誠實守信的良好商業(yè)風(fēng)尚，構(gòu)建誠信和諧的社會消費環(huán)境做出了自己的努力。

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