全美零售商聯(lián)合會(huì)(NationalRetailFederation)下屬的網(wǎng)站Shop.org最近公布一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果：雖然全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，但是,大部分家具零售商都相信網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系能為他們的銷(xiāo)售帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。

　　根據(jù)這項(xiàng)題為“美國(guó)2008網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售收益情況分析”調(diào)查顯示：72%的家具零售商認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道比其他渠道更適合經(jīng)濟(jì)低迷的特殊時(shí)期。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析：“現(xiàn)在的買(mǎi)家都以節(jié)約預(yù)算為核心，出于低價(jià)和方便的原因光顧這些網(wǎng)絡(luò)零售商，所以廣大的網(wǎng)絡(luò)零售商應(yīng)更加堅(jiān)定自己的信心?！?

　　二月至三月，調(diào)查對(duì)象為125名家具零售商，六月和七月增加了63名零售商。有三分之一的受調(diào)查者預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量在未來(lái)一年中能夠有所上升；另外，有三分之一的零售商則預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量將保持在相同水平；最后的三分之一則根據(jù)自己對(duì)宏觀態(tài)勢(shì)的觀察，降低了對(duì)未來(lái)一年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量的預(yù)計(jì)值。

　　綜觀全局，零售商們還是有理由對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售保持樂(lè)觀態(tài)度。根據(jù)調(diào)查顯示，81%的家具商家在去年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中是盈利的，76%的商家前年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也是盈利的。一半的商家反映2007年的相對(duì)價(jià)格比2006年有所增長(zhǎng)，其中約有36%的銷(xiāo)量來(lái)源于老客戶(hù)。

　　這份調(diào)查資料指出，很多零售商沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店有效的結(jié)合，沒(méi)有做好宣傳。所以建議那些想要在實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)兩方面都提高銷(xiāo)售額的家具店，迅速制定更實(shí)際并可測(cè)量的銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自己的員工。專(zhuān)家認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)成為眾多消費(fèi)者的**消費(fèi)方式，那么，零售商們更應(yīng)該及時(shí)降低出價(jià)，來(lái)刺激消費(fèi)者，提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額，以促進(jìn)整個(gè)家具行業(yè)的發(fā)展。

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