探路者——福臨旺家人探尋新商業(yè)模式的步伐
無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。能夠欣賞到自然之大美者，必然具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力和忍耐力，敢于突破重圍，敢于創(chuàng)立天下之先，因此為了取得成功，我們必須有探路者的精神，勇攀高峰，力克艱險(xiǎn)，如此我們才能成為少數(shù)的成功者！
伴隨國(guó)內(nèi)家居建材業(yè)的迅猛發(fā)展，木門成為家居流行設(shè)計(jì)風(fēng)潮中的重要元素之一。但是當(dāng)前木門市場(chǎng)混戰(zhàn)，紛爭(zhēng)四起，各種品牌、檔次參差不齊，質(zhì)量、售后服務(wù)得不到保障，更為甚者，很多品牌對(duì)外發(fā)展擴(kuò)張過程中，只注重開店，而忽視了服務(wù)，實(shí)際上要真正樹立一個(gè)品牌，開店前、中、后期的服務(wù)都是非常重要的，縱觀門類品牌，能達(dá)到如此服務(wù)者幾乎為零。當(dāng)炒作的風(fēng)波退去，作為國(guó)內(nèi)首家“1+8”經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)辦者——福臨旺家，一直以高姿態(tài)在行業(yè)內(nèi)樹立品牌形象，同時(shí)也一步一個(gè)腳印在背后做產(chǎn)品、提服務(wù)、煉內(nèi)功，完善內(nèi)部機(jī)制、簡(jiǎn)化工作流程，建設(shè)高效、科學(xué)、完善的福臨旺家團(tuán)隊(duì)服務(wù)平臺(tái)。
然而，其在探路的泥濘中也曾艱險(xiǎn)重重，但福臨旺家人卻用堅(jiān)毅的目光和寬厚的肩軀扛起了一次次的歷練……
一個(gè)人的探路：建材業(yè)最美麗的理想
2007年，建材行業(yè)的新珠峰，也有一個(gè)人正在躍躍欲攀。此時(shí)，萬商集團(tuán)周擁軍董事長(zhǎng)敏銳地覺察到木門行業(yè)將來會(huì)成為建材領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過多方面的考察調(diào)研，毅然投身于木門行業(yè)，正式注冊(cè)“福臨旺家”商標(biāo)品牌。
然后，周董事長(zhǎng)在此探路之始，便在考慮如何迎接紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)激戰(zhàn)，是人云亦云，還是做低端產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)？是簡(jiǎn)單的開店、生產(chǎn)供貨，還是要有完整的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系？我們的開店要求是什么？我們要找什么樣的經(jīng)銷商？我們的專賣店形象如何打造？要打造什么樣的福臨旺家品牌？從尋找經(jīng)銷商，到開店、供貨、生產(chǎn)、營(yíng)銷、售后一系列的問題縈繞在耳邊，福臨旺家的方向到底在何方？
網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代的今天，商業(yè)能否取得成功，僅在產(chǎn)品、技術(shù)等方面單一的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)乏善可陳，當(dāng)今商業(yè)發(fā)展惟有創(chuàng)新商業(yè)模式才是根本的不可復(fù)制的偉大發(fā)明創(chuàng)造。那么，如何創(chuàng)新自己公司的商業(yè)模式呢？首先就是要明確客戶主張。也就是說要明確：客戶到底需要什么？管理大師德魯克有句名言：“企業(yè)的目的存在于企業(yè)本身之外……企業(yè)的功能就是通過產(chǎn)品和服務(wù)的提供激發(fā)顧客的需求。”所以，福臨旺家的加盟商需要什么，終端客戶需要什么，這就是福臨旺家的客戶價(jià)值主張。
于是在積淀10余年海爾標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)、全面調(diào)查分析國(guó)內(nèi)建材行業(yè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)下，福臨旺家爆炸式地提出了“1+8”經(jīng)營(yíng)模式新主張，從“產(chǎn)品線組合、品質(zhì)把控、專賣店形象、廠商管理、門店管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、訂單系統(tǒng)、客戶服務(wù)”，即加盟商直接與廠家對(duì)話，從加盟商找店面、人員招聘培訓(xùn)、專賣店裝修設(shè)計(jì)到開業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)開發(fā)、推廣、促銷等等實(shí)行全方位服務(wù)支持，做到讓加盟商少操心、好做事、高業(yè)績(jī)的服務(wù)理想。
實(shí)際上，福臨旺家新商業(yè)模式的創(chuàng)立，除了“客戶價(jià)值主張”外，還必須具備“贏利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程”。“客戶價(jià)值主張”是你能為客戶帶來什么不能替代的價(jià)值，“贏利模式”是你如何從為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過程中獲得利潤(rùn)，“關(guān)鍵資源”是企業(yè)內(nèi)部如何匯聚資源來為客戶提供價(jià)值，“關(guān)鍵流程”則是企業(yè)內(nèi)部制度和文化以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。
一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式，必須要有一批具有創(chuàng)新精神和強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)這樣一支優(yōu)秀的新商業(yè)模式操盤“戰(zhàn)士”，也必將“先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。”因此，福臨旺家人正在接受著一場(chǎng)“戰(zhàn)士”般的商業(yè)革命洗禮，只有具備戰(zhàn)士般的鋼鐵意志者，才是這場(chǎng)商業(yè)模式革命中的佼佼者，他們對(duì)自己、對(duì)企業(yè)有著清晰的認(rèn)識(shí)和定位，他們將引領(lǐng)福臨旺家在新商業(yè)思潮里披荊斬棘，昂首闊步……
一群人的探路：完美家居生活的共同締造者
舊成績(jī)老足跡，探路風(fēng)雨兼程
2009年1月，一次性通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證；
2009年2月，榮譽(yù)躋身中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門專委會(huì)常務(wù)理事單位，木地板專委會(huì)理事單位；
2009年6月，福臨旺家全國(guó)招商大會(huì)隆重舉行，得到行業(yè)協(xié)會(huì)、政府、加盟商、媒體等一致認(rèn)可；
2009年11月，福臨旺家義烏國(guó)際森博會(huì)圓滿成功，成為參展企業(yè)佼佼者；
2009年12月，福臨旺家引進(jìn)德國(guó)先進(jìn)鋁合金門生產(chǎn)設(shè)備，正式開工投產(chǎn)；
2010年3月，福臨旺家投入重資300萬，參加全球規(guī)模**、檔次**的中國(guó)門業(yè)博覽會(huì)，展位面積500平方米，領(lǐng)唱全場(chǎng)；
2010年3月，榮獲“中國(guó)木門30強(qiáng)”、“2010經(jīng)銷商首推門業(yè)品牌”，躋身中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)木門專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位……
2010年6月，注資3000萬，成立福瑞科技門業(yè)研發(fā)中心，助力于門、地板等產(chǎn)品研發(fā)；
2010年7月，總投資1.5億福臨旺家實(shí)木復(fù)合門工廠落戶江山蓮花山工業(yè)區(qū)，總用地120畝，總建筑面積超9萬平方米，主要設(shè)備由德國(guó)、意大利進(jìn)口；
2010年8月，福臨旺家華東地區(qū)加盟店、直營(yíng)店激情盛放，屢創(chuàng)佳績(jī)！
短短數(shù)年內(nèi)，用張弛有度的高效管理，福臨旺家人用一組組數(shù)據(jù)告訴世人，這個(gè)品牌正在每位辛勤的探路者腳下穩(wěn)步前行。
新設(shè)備新征途，2010蓄勢(shì)待發(fā)
福臨旺家就引進(jìn)何種新技術(shù)、新設(shè)備過程中，特別邀請(qǐng)中國(guó)木門標(biāo)準(zhǔn)制定者、福臨旺家專家顧問
征途依舊，征程不歇。福臨旺家，用探路者的腳步丈量未來。
更專業(yè)更科學(xué)，2011飛躍前進(jìn)
經(jīng)過近幾年的洗禮，福臨旺家對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)知有了更為深刻的理解，即商業(yè)模式中的“客戶價(jià)值主張”，終端客戶對(duì)于木門的需求方向，就是福臨旺家不懈追求的目標(biāo)。2010年依據(jù)華東地區(qū)大范圍銷售數(shù)據(jù)分析，針對(duì)福臨旺家款式、工藝等方面優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)歸納，一方面淘汰市場(chǎng)老舊品，另一方面利用研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，積極開展新款式、新工藝研發(fā)試產(chǎn)，實(shí)行雙管齊下的產(chǎn)品開發(fā)模式，在產(chǎn)品組合等方面追求更為科學(xué)的優(yōu)勢(shì)組合。
另外，國(guó)際頂尖的智能化生產(chǎn)新設(shè)備引進(jìn)，使得福臨旺家木門、地板、家具以及一系列木制品制作技術(shù)難題迎刃而解，日產(chǎn)近千套的實(shí)木復(fù)合門產(chǎn)能有效解決生產(chǎn)小瑕疵及木門普遍存在的交貨期長(zhǎng)等問題。同時(shí)高檔整套家居生活概念也將在福臨旺家完美演繹，鋁木門、窗，木門、金屬門、地板、踢腳線、墻板以及板式家具完美組合，使得加盟店形象更加專業(yè)，空間布局更加科學(xué)，消費(fèi)層次更加清晰。
福臨旺家，一股飛躍的能量不斷聚集，只待2011的聚變。
俱懷逸興壯思飛，欲上青天攬明月。江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。福臨旺家，以創(chuàng)新商業(yè)模式引領(lǐng)行業(yè)資源整合前沿，用探路者的精神照亮未來。
福臨旺家人——一群志同道合的探路者，在探路者的圖騰下一路前行！
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