記者： 當(dāng)前，國內(nèi)地板行業(yè)處在一個(gè)什么樣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)？針對(duì)當(dāng)前的市場狀態(tài)，富林如應(yīng)對(duì)？

    段懿凌：通過近二十年的發(fā)展，中國地板行業(yè)已趨近成熟，但整個(gè)格局仍沒有形成，品牌集中度相對(duì)較低，行業(yè)洗牌仍在不斷加劇，與同盟的家電行業(yè)仍有一定的差距。

 
           富林國際集團(tuán)營銷中心副總裁段懿凌采訪

    整理來說這與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展機(jī)制有著很大的關(guān)系，目前中國地板業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍不健全，造成入行標(biāo)準(zhǔn)過低，品牌多如牛毛，競爭手段膚淺不堪。針對(duì)這樣的市場富林不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)，把最核心資源轉(zhuǎn)入市場，我們要在市場總體競爭力趨于平衡的時(shí)期盡量多得獲得渠道優(yōu)勢，也就是說我們必須以“終端渠道”為突破口，提升整體競爭優(yōu)勢，其實(shí)從2009年開始，富林就擬定了1.5個(gè)億的終端投資計(jì)劃，目前已經(jīng)在廣西、湖南、江西、河南等地相繼落實(shí)并取得了非常大的競爭優(yōu)勢，特別是終端店面質(zhì)量上贏得相當(dāng)優(yōu)勢，500萬級(jí)終端地板體驗(yàn)店，1000㎡級(jí)超大型綜合旗艦店遍地開花，2011年富林再次發(fā)力，并迎合國家12五發(fā)展規(guī)劃，在保障房擴(kuò)大新建期間努力開展二三級(jí)市場擴(kuò)展工作，在贏得整體聯(lián)盟 (論壇)優(yōu)勢同時(shí)分一杯羹。

　　記者：目前，國內(nèi)各大木地板企業(yè)都在不斷加強(qiáng)市場競爭，從產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)到品牌升級(jí)，都在不斷的變化，那么，富林經(jīng)過18年的發(fā)展，此時(shí)發(fā)展的重點(diǎn)在哪方面？

　　段懿凌：不錯(cuò)，現(xiàn)在國內(nèi)的各大品牌都在努力提升自己的品牌、品質(zhì)與服務(wù)，但這并非是贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，競爭激烈環(huán)境下，還是有很大一批努力的企業(yè)倒下，這是為什么？我認(rèn)為要贏得競爭優(yōu)勢就必須**時(shí)間了解市場，了解自身情況而后對(duì)陣下藥，我們知道一個(gè)企業(yè)最開始創(chuàng)立的時(shí)候最關(guān)鍵是如何生存下去，而不是去想如何把品牌打響那么遙遠(yuǎn)的事情。同樣的道理，富林發(fā)展已經(jīng)有18年頭了，品質(zhì)已非常成熟，與之相反的是品牌，由于整個(gè)地板行業(yè)的特殊體質(zhì)與產(chǎn)品，行業(yè)品牌仍沒有向大眾品牌邁進(jìn)，消費(fèi)者對(duì)地板品牌了解甚少，品牌美譽(yù)度非常低下，那么我們的發(fā)展重點(diǎn)就在于此，在組建市場同時(shí)，把品牌美譽(yù)度從行業(yè)品牌向大眾品牌邁進(jìn)。而我們具體實(shí)施的戰(zhàn)略就是“同心圓”戰(zhàn)略，以總部為同心的重點(diǎn)經(jīng)銷商發(fā)展戰(zhàn)略，以強(qiáng)勢品牌區(qū)域?yàn)橥牡亩?jí)市場擴(kuò)展戰(zhàn)略等，通過不斷滲透來擴(kuò)充市場整體范圍來贏得市場，贏得品牌。

　　記者：富林地板在廣西的營銷取得了良好的效果，在業(yè)內(nèi)形成巨大的影響力，許多地板品牌相繼效仿和跟進(jìn)，那么，富林如何應(yīng)對(duì)這種狀況？

　　段懿凌：富林進(jìn)入廣西市場已經(jīng)有十多年了，是富林地板最重要的戰(zhàn)略領(lǐng)地，它的成功為富林在全國市場的擴(kuò)張起到非常大的戰(zhàn)略意義。目前，富林廣西分公司已經(jīng)在全省五十多個(gè)二三級(jí)市場建立了專賣店，品牌聯(lián)盟優(yōu)勢非常明顯，運(yùn)營機(jī)制也非常完善，雖然有很多品牌也在不斷效仿，但在整體運(yùn)營上還是有一段距離，為了更好鞏固廣西分公司的優(yōu)勢地位，富林?jǐn)M定的飛鷹戰(zhàn)略將會(huì)有針對(duì)性的瞄準(zhǔn)廣西當(dāng)前市場，建立以核心市場為同心圓的發(fā)展戰(zhàn)略，從進(jìn)一步擴(kuò)充市場范圍到增強(qiáng)單店銷售能力，實(shí)施各個(gè)擊破，不斷完善整體運(yùn)營機(jī)制，優(yōu)化聯(lián)盟資源，通過廣西市場的成功打造進(jìn)而復(fù)制全國，實(shí)現(xiàn)全面突破。

　　記者：廣西作為中國面向東盟的窗口，富林地板如何利用這種地板優(yōu)勢來加強(qiáng)對(duì)東南亞市場的營銷？

　　段懿凌：其實(shí)東南亞市場我們一直都有在做，并且我們的供應(yīng)鏈源頭也大量在東南亞市場，我們擁有很好的資源。目前東南亞地區(qū)地板基本從歐美進(jìn)口，且具有壟斷趨勢，但由于供應(yīng)鏈系統(tǒng)關(guān)系，歐美出口仍具有一定弱點(diǎn)，富林也正是利用這一點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)充。富林將在廣西地區(qū)建立物流配送中心，通過以廣西為圓點(diǎn)的同心圓擴(kuò)張戰(zhàn)略擴(kuò)大市場范圍，等到在東南亞周邊建立一定勢力，富林還將通過收購、合并等方式實(shí)現(xiàn)更大的擴(kuò)張。

　　記者：近期，富林地板在產(chǎn)品營銷上重點(diǎn)推出高端的卡爾頓系列，喻意為何？

　　段懿凌：非常明顯，富林的高端市場戰(zhàn)略已經(jīng)打響。目前中國地板行業(yè)高端市場基本處于空白，部分品牌雖偶有高端產(chǎn)品推出，但都是曇花一現(xiàn)，很快凋謝。我們知道，地板產(chǎn)品的高端不高端與產(chǎn)品本身的材質(zhì)有著非常大的關(guān)系，光靠概念打造高端肯定不會(huì)長久，這也是為什么地板市場很少有高端品牌形成氣候的**原因之一。富林之所以能夠大勢力去推廣卡爾頓產(chǎn)品一個(gè)很重要的原因就是富林目前擁有價(jià)值2個(gè)億的高端材料，而且就放在工廠，這是任何一家地板品牌都沒有的，而且富林擁有的卡爾頓黑金線柚木地板是屬于絕種型木材，非常罕見，被譽(yù)為柚木之王，材料均歷經(jīng)百年之久，尊為世界級(jí)國木，卡爾頓產(chǎn)品在某種程度上已經(jīng)不屬于消費(fèi)品，而更多的是一種收藏品，因?yàn)槲覀冊(cè)谫徺I的同時(shí)，在使用的同時(shí)它沒有貶值，也沒有消耗，隨著時(shí)間的推移更多的是在增值，我相信隨著富林卡爾頓的成功推出，隨即也將改變中國木地板市場整體格局。

　　段懿凌女士介紹：

　　段懿凌，中國零售業(yè)市場整合營銷專家，世界家居建材運(yùn)營管理高級(jí)經(jīng)理人，中國家居行業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者，中國地板行業(yè)“體驗(yàn)式”營銷發(fā)始人，地板業(yè)同心圓戰(zhàn)略運(yùn)用倡導(dǎo)者，曾在多家世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任高管職務(wù)，現(xiàn)任富林國際集團(tuán)營銷中心副總裁。

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