家具裝飾業(yè)商會亮劍：對甲醛零容忍
家具污染成為室內(nèi)空氣質(zhì)量的殺手之一。7月31日，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會會長張傳喜在“對甲醛零容忍”新聞發(fā)布會上透露，國家安監(jiān)總局對全國10個省(區(qū))的85家木質(zhì)家具制造企業(yè)進行了檢測調(diào)研，發(fā)現(xiàn)近九成木家具企業(yè)苯超標，近八成企業(yè)甲醛超標。為響應全國安監(jiān)系統(tǒng)開展的木質(zhì)家具制造企業(yè)高毒物質(zhì)危害治理行動，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會同時輔以一系列措施，推動家具制造業(yè)探尋低碳環(huán)保的發(fā)展新模式。木質(zhì)家具含高毒物質(zhì)雷人安監(jiān)總局于今年五六月間組織檢測機構(gòu)對全國10個省(區(qū))的85家木質(zhì)家具制造企業(yè)進行了檢測調(diào)研，發(fā)現(xiàn)高毒物質(zhì)危害十分嚴重。每個企業(yè)至少存在15種化學毒物，最多達31種。苯超標的企業(yè)占89.0%，最高超標121.5倍；甲醛超標的企業(yè)占76.9%，最高超標116倍?！斑@些高毒物質(zhì)對人體危害極大，通過呼吸道、皮膚等進入體內(nèi)，對神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、造血系統(tǒng)等造成嚴重損害，引起中毒甚至死亡?！眹噎h(huán)境保護部發(fā)展中心綜合部部長閻雨平如是說。為此，全國安監(jiān)系統(tǒng)已從7月份開始開展木質(zhì)家具制造企業(yè)高毒物質(zhì)危害治理工作，到明年3月底，有毒物質(zhì)濃度仍超標的企業(yè)必須停產(chǎn)整頓，到明年9月底仍不達標的將予關(guān)閉。為響應全國安監(jiān)系統(tǒng)開展的木質(zhì)家具制造企業(yè)高毒物質(zhì)危害治理行動，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會7月31日發(fā)出“對甲醛零容忍”宣言。探尋低碳環(huán)保發(fā)展新模式治理木質(zhì)家具制造企業(yè)高毒物質(zhì)，主要是解決甲醛、可溶性的鉛、汞等重金屬元素問題。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會會長張傳喜表示，木家具中的有害物質(zhì)大致分兩類，一種是甲醛，另一種是可溶性的鉛、汞等重金屬元素。其中家具中的甲醛多來自于木家具的表面漆。表面漆中含有甲醛是否超標往往成為了木家具是否有毒的關(guān)鍵。除了家具表面漆，制作木家具及木地板時使用的膠黏劑中也會含有甲醛。新裝修的房子中之所以會產(chǎn)生刺鼻的味道，罪魁禍首就是這些家具表面漆以及膠黏劑中的甲醛。值得注意的是，早在2002年，國家就已經(jīng)正式實施了《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》這一國家標準。標準中針對木家具產(chǎn)品的主要有害物質(zhì)限量有了明確要求。上述問題的出現(xiàn)，張傳喜坦言，是家具制造企業(yè)規(guī)模參差不齊，以及落實國標不力等等問題所致。解決上述問題，張傳喜表示，一是推動家具企業(yè)嚴格落實國家標準；同時在流通環(huán)節(jié)把好關(guān)，拿不到綠色標識的產(chǎn)品，杜絕進入市場；并推動家具制造業(yè)探尋低碳環(huán)保的發(fā)展新模式。此外，安監(jiān)總局發(fā)布的檢測結(jié)果表明，家具企業(yè)一線工人的身體健康受到嚴重影響，這是目前家具企業(yè)普遍存在的問題。張傳喜呼吁，企業(yè)必須提高生產(chǎn)環(huán)境安全性，讓員工告別粉塵飛揚的生產(chǎn)車間，遠離有毒物質(zhì)侵害。在宣言發(fā)布會上，雙葉家具實業(yè)有限公司董事長劉峰作為企業(yè)代表介紹了企業(yè)近年為保證員工身體健康，在治理生產(chǎn)過程中甲醛等毒害物質(zhì)所采取的措施。
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會衣柜專委會在廣州正式成立
2010年7月7日，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會衣柜專業(yè)委員會成立大會在廣州香格里拉大酒店隆重召開。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長兼秘書長張傳喜，及商務部、環(huán)境保護部、中國消費者協(xié)會等相關(guān)政府部門人士，與業(yè)界專家學者、衣柜上下游知名企業(yè)、各大新聞媒體等一起，見證了首個全國性衣柜行業(yè)組織的誕生。 會議聽取了商會秘書處所做的《關(guān)于全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會衣柜專委會籌備情況的匯報》，審議并通過了衣柜專委會《工作條例》及《工作計劃》。會議宣布了衣柜專委會首批會員名單，審議產(chǎn)生了專委會會長、首席執(zhí)行會長、執(zhí)行會長、常務副會長、副會長、常務理事、理事等各級領(lǐng)導單位。會議確定由索菲亞衣柜擔任首任會長單位、廣州好萊客家具擔任首席執(zhí)行會長單位。大會隆重舉行了衣柜專委會揭牌及會員企業(yè)授牌儀式，并表決通過了成立“中國衣柜行業(yè)品牌企業(yè)聯(lián)盟”。 據(jù)悉，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會，管理著我國家居流通市場、家具、櫥柜、衣柜、樓梯、鋼木門、衛(wèi)浴、人造石、天花板等各類家居企業(yè)，是我國唯一涵蓋整個家居產(chǎn)業(yè)鏈的全國性行業(yè)組織。商會在深入服務與市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)；衣柜行業(yè)，作為家居行業(yè)中較晚出現(xiàn)的一個專業(yè)領(lǐng)域，近年來發(fā)展迅猛。然而，由于缺乏全國性衣柜行業(yè)組織來推動行業(yè)進步和規(guī)范管理，市場紛亂、無序競爭等問題嚴重制約著衣柜行業(yè)的成熟與壯大。為順應市場發(fā)展趨勢，響應衣柜上下游企業(yè)的強烈呼聲，商會率先成立了衣柜專業(yè)委員會。這預示著我國衣柜行業(yè)昔日無序競爭的狀態(tài)將得到有效扭轉(zhuǎn)，標志著衣柜行業(yè)開始步入規(guī)范化的發(fā)展軌道。 全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長張傳喜表示：衣柜專委會的成立，為行業(yè)發(fā)展搭建了一個更新、更高的平臺。專委會將對行業(yè)進行有效的規(guī)范和引導，積極推動行業(yè)標準出臺、凈化市場環(huán)境，維護會員企業(yè)的合法權(quán)益，推動衣柜行業(yè)向著健康、快速、持續(xù)的方向發(fā)展。 在同期舉行的“中國衣柜行業(yè)發(fā)展論壇”上，主辦方特邀亞太華商領(lǐng)袖嚴介和先生進行了主題演講。嚴先生以中國國情為背景，結(jié)合自身經(jīng)歷，著重闡述了當前經(jīng)濟形勢下衣柜企業(yè)的發(fā)展之道。之后，來自衣柜產(chǎn)業(yè)鏈上的六位龍頭企業(yè)領(lǐng)袖進行了深度對話與互動。這是衣柜行業(yè)首次舉行如此高規(guī)格的行業(yè)發(fā)展論壇活動，受到與會企業(yè)的熱烈歡迎。 會后，主辦方還舉辦了慶祝晚宴暨中國衣柜行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)表彰大會。席間，主辦方為獲得表彰的優(yōu)秀企業(yè)舉行了隆重的頒獎儀式。 會長 "索菲亞衣柜 " 首席執(zhí)行會長 "廣州好萊客家具有限公司" 執(zhí)行會長 "廣州市卡喏亞家俱有限公司 " 執(zhí)行會長 "佛山維尚家具制造有限公司" 執(zhí)行會長 "廣州歐派集團有限公司 " 執(zhí)行會長 "東莞市柯拉尼家居有限公司 " 常務副會長 "廣州市荔灣區(qū)勞卡家具廠 " 常務副會長 "重慶瑪格裝飾建材有限公司 " 常務副會長 "北京瑞時家具中心 " 常務副會長 "德爾曼（廈門）工貿(mào)有限公司 " 副會長 "廣州潤星家具材料有限公司 " 副會長 "廣州市頂基裝飾材料有限公司 " 副會長 "廣州市諾家裝飾材料有限公司 " 副會長 "廣州德維爾家具有限公司 " 副會長 "成都市武侯區(qū)帝安姆家具廠 " 副會長 "中山市新山川實業(yè)有限公司（換行）皮阿諾衣柜 " 副會長 "Goodwife家居 " 副會長 "樂宜嘉（中山）家居設(shè)備有限公司 " 副會長 "福建泉州丹奴整體衣柜 " 副會長 "普爾瑪家居木作系統(tǒng)（北京）有限公司 " 副會長 "佛山市納尼亞家居有限公司 90度 副會長 "上?？七~衣柜家具有限公司 " 副會長 "寧波多爾貝家居制品實業(yè)有限公司 " 副會長 "鄭州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)歐雅家具廠 " 副會長 "沈陽市東方博雅櫥柜材料廠馬羅尼衣柜 " 副會長 "寧波柯美工貿(mào)有限公司 " 副會長 “成都明珠家具（集團）有限公司” 副會長 "舟山豪世家廚柜工貿(mào)有限公司 " 副會長 “大連雨生家具有限責任公司” 常務理事 "廣州市適而居家具有限公司 " 常務理事 "東莞市明德家居制品有限公司 " 常務理事 “客來福家居用品有限公司” 常務理事 "佛山市欣創(chuàng)裝飾材料有限公司 " 常務理事 "青島裕豐漢唐木業(yè)有限公司" 常務理事 "福州市通洲實業(yè)有限公司 " 常務理事 "廣州市亞丹柜業(yè)有限公司 " 常務理事 "艾芭瑪整體定制家居有限公司 " 常務理事 "成都市格萊美家具有限公司 " 常務理事 "中服富勝家居用品（北京）有限公司 " 常務理事 "東莞市虎門中太木業(yè)有限公司 " 常務理事 “上海樸麗家具有限公司” 常務理事 "廣州康來客家居用品有限公司 " 常務理事 “螞蟻宅配” 常務理事 “納圖家居” 常務理事 “普吉尼家居” 理事 "廣州市恒雅家具實業(yè)有限公司 " 理事 "青島金年輪木業(yè)有限公司 " 理事 "伊百麗衣柜 " 理事 "頂固衣柜滑動門" 理事 "佛山市君喜家具制造有限公司 " 會員 長沙歐陸風情家居有限公司 會員 佛山市順德區(qū)美典廚柜有限公司 會員 佛山聯(lián)邦高登家私有限公司 會員 深圳市夢幻家園家具有限公司 會員 深圳市億思凱科技有限公司 會員 廣州金瑞高爾夫衣柜 會員 廣州市騰龍門業(yè)有限公司 會員 深圳市龍崗區(qū)極品妍慧家具廠 會員 上海福絡建材有限公司 會員 廣州邦元家居用品有限公司 會員 杭州科居裝飾材料有限公司 會員 杭州拓步裝飾材料有限公司 會員 北京柏迪歐風工貿(mào)有限公司 會員 佛山市順德區(qū)東南海業(yè)環(huán)保材料有限公司 會員 香港金柜整體家俬有限公司 會員 北京大地興隆家具有限責任公司 中國衣柜行業(yè)三十強企業(yè) 1. 廣州市卡喏亞家俱有限公司 2. 重慶瑪格裝飾建材有限公司 3. 佛山市麗澤家居制品有限公司 4. 北京瑞時家具中心 5. 廣州市荔灣區(qū)勞卡家具廠 6. 聯(lián)邦高登 7. 寧波多爾貝家居制品實業(yè)有限公司 8. 伊仕利壁柜 9. 索菲亞衣柜 10. 維意全屋家私定制 11. 廣州好萊客家具有限公司 12. 廣州歐派集團有限公司 13. 德爾曼（廈門）工貿(mào)有限公司 14. 上?？七~衣柜家具有限公司 15. 普爾瑪家居木作系統(tǒng)（北京）有限公司 16. 客來福家居用品有限公司 17. 廣州市適而居家具有限公司 18. 詩尼曼整體衣柜 19. 廣州市恒雅家具實業(yè)有限公司 中國衣柜行業(yè)風云人物（水晶） 1. 索菲亞衣柜 王飚 2. 廣州好萊客家具有限公司 詹緬陽 中國衣柜行業(yè)卓越品質(zhì)獎 1. 中山市新山川實業(yè)有限公司 皮阿諾衣柜 2. 廣州好萊客家具有限公司 3. 佛山市麗澤家居制品有限公司 4. 廣州市恒雅家具實業(yè)有限公司 5. 廣州市亞丹柜業(yè)有限公司 6. 納圖家居 中國衣柜行業(yè)創(chuàng)新獎 1. 廣州市卡喏亞家俱有限公司 中國衣柜行業(yè)設(shè)計金獎 1. 詩尼曼整體衣柜 2. 中山市新山川實業(yè)有限公司 皮阿諾衣柜 3. 城市愛迪 4. 丹奴整體衣柜 5. 廣州好萊客家具有限公司 6. 佛山市納尼亞家居有限公司 7. 德爾曼（廈門）工貿(mào)有限公司 8. 寧波柯美工貿(mào)有限公司 9. 大連雨生家具有限責任公司 10. 上海樸麗家具有限公司 11. 香港金柜整體家俬有限公司 中國衣柜行業(yè)暢銷品牌獎 1. 重慶瑪格裝飾建材有限公司 2. 中山市新山川實業(yè)有限公司 皮阿諾衣柜 3. 城市愛迪 4. 青島金年輪木業(yè)有限公司 5. 北京瑞時家具中心 6. 東莞市柯拉尼家居有限公司 7. 佛山市君喜家具制造有限公司 8. 柏迪衣柜 9. 福州度望金屬制品有限公司 中國衣柜行業(yè)環(huán)保示范品牌獎 1. 詩尼曼整體衣柜 2. 成都市帝安姆家具廠 3. 中山市新山川實業(yè)有限公司 皮阿諾衣柜 4. 廣州市適而居家具有限公司 5. 維意全屋家私定制 6. 青島裕豐漢唐木業(yè)有限公司 優(yōu)菲牌衣柜 7. 廣州好萊客家具有限公司 8. 成都市格萊美家具有限公司 9. 頂固衣柜滑動門 10. 東莞市柯拉尼家居有限公司 11. 普爾瑪家居木作系統(tǒng)（北京）有限公司 12. 沈陽市東方博雅櫥柜材料廠馬羅尼衣柜 13. 貝特萊 中國衣柜行業(yè)工藝技術(shù)特別獎 1. 佛山市麗澤家居制品有限公司 中國衣柜行業(yè)經(jīng)銷商歡迎品牌 1. 深圳市億思凱科技有限公司 2. 普吉尼家居 中國衣柜行業(yè)優(yōu)秀品牌 1. 城市愛迪 2. 樂宜嘉（中山）家居設(shè)備有限公司 3. 德爾曼（廈門）工貿(mào)有限公司 4. 成都市格萊美家具有限公司 5. 北京大地興隆家具有限責任公司 中國衣柜行業(yè)配套工程獎 1. 青島裕豐漢唐木業(yè)有限公司 優(yōu)菲牌衣柜
鋼木門即將納入全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會
近日，從全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會傳來消息，鑒于當前鋼木的市場占有率和影響力已不容忽視，商會將成立鋼木門專委會。 全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會相關(guān)負責人表示，隨著服務的深入和對行業(yè)的市場調(diào)研，他們發(fā)現(xiàn)，近來各種類型的室內(nèi)套裝門發(fā)展迅猛，繼實木門和實木復合門之后，鋁木復合的生態(tài)門、鋼木門、高分子門等多種復合材質(zhì)的室內(nèi)門紛紛出現(xiàn)。據(jù)調(diào)查，當前鋼木門在室內(nèi)套裝門市場所占比例已接近30%，生產(chǎn)企業(yè)近1000家，市場占有率和影響力已不容忽視?；诠に嚺c技術(shù)已比較成熟，大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，性價比較高，已獲得市場的廣泛認可，尤其在三、四級城市甚至發(fā)達地區(qū)農(nóng)村市場，鋼木門正在逐步占據(jù)重要地位。 在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會發(fā)現(xiàn)，鋼木門領(lǐng)域目前缺乏一個推動行業(yè)進步和規(guī)范行業(yè)管理的組織。進入2009年，全球金融危機又使整個家居業(yè)處于急劇波動的歷史時期，作為家居產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，鋼木門業(yè)也受到了強烈的市場沖擊。 因此，為了更好地為鋼木門企業(yè)提供有效服務，依據(jù)全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會的章程，經(jīng)商會大會討論通過，決定成立全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會鋼木門專業(yè)委員會。希望通過商會的平臺，為鋼木門等家居產(chǎn)業(yè)鏈上的會員企業(yè)提供有效的供需渠道，促進我國家居業(yè)在經(jīng)濟危機的市場環(huán)境下健康地生存與發(fā)展。 據(jù)悉，鋼木門專委會成立同期，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會將在2009年4月4日-6日“第三屆中國（上海）櫥柜、樓梯出口交易會”舉辦期間，主辦“首屆中國鋼木門行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)表彰大會”活動。該活動以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)平臺，順應企業(yè)需求為宗旨，秉持權(quán)威、公正、公益、示范的原則，設(shè)立評審專家委員會對鋼木門企業(yè)進行權(quán)威專業(yè)審定。表彰大會旨在記錄為中國鋼木門行業(yè)做出突出貢獻的業(yè)內(nèi)精英、品牌公司和具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，努力推動鋼木門行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。
市工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會成立
昨天，市工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會舉行成立大會。市人大常委會副主任、市工商聯(lián)會長王中聯(lián)為商會揭牌。市工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會，是由在石家莊市的家具、裝飾業(yè)經(jīng)營者自愿組成的民間社團組織，目前有會員單位70余家。會上審議通過的《石家莊市工商業(yè)聯(lián)合會家具裝飾業(yè)商會章程》規(guī)定，商會有權(quán)依據(jù)章程或行規(guī)行約，制定本行業(yè)質(zhì)量規(guī)范、服務標準；參與地方或國家有關(guān)行業(yè)產(chǎn)品標準的制定，引導會員依法經(jīng)營，對會員的產(chǎn)品和服務質(zhì)量、競爭手段、經(jīng)營作風進行行業(yè)評定，維護行業(yè)信譽、維持公平競爭秩序。它的成立標志著我市家具裝飾業(yè)企業(yè)開始步入一個有序競爭、優(yōu)質(zhì)服務的嶄新階段。王中聯(lián)講話要求，商會要加強與政府、商會會員及兄弟商會的聯(lián)系，本著“發(fā)展行業(yè)、引導行業(yè)、規(guī)范行業(yè)、服務行業(yè)”的宗旨，為行業(yè)市場主體當好代表，做好自律、服務和協(xié)調(diào)工作，積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用。要增強責任感，充分履行職能，積極為廣大會員服務。要建立科學的內(nèi)部管理體制，完善各種會議制度、財務制度，建立健全各種監(jiān)督機制和激勵機制。要引導會員加強學習，強化學習意識，推進家具裝飾行業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展，為建設(shè)繁榮、文明、和諧的新石家莊做出貢獻。
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會出書
記者獲悉，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會編輯的《家居裝飾完全手冊》即將出版發(fā)行。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長張傳喜介紹說，將陸續(xù)推出系列“家”置業(yè)叢書。張傳喜說，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會是集家具、裝飾、飾品為一體的專業(yè)組織，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，消費者存在很多錯誤思路和做法，因此決定編輯一本能夠囊括家具裝飾內(nèi)容的書，調(diào)整消費者的消費行為。商會作為一個行業(yè)性組織，應當承擔起這個責任，為消費者提供一本能夠理順諸多問題的“家”置業(yè)解決方案的實用手冊。
行業(yè)動態(tài)：全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會簡介
中華全國工商業(yè)聯(lián)合會家具裝飾業(yè)商會（簡稱：全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會，英文：China Furniture & Decoration Chamber of Commerce, 英文縮寫：CFDCC），是由國內(nèi)及國際家具、建材、裝飾行業(yè)一批最具影響力的知名大企業(yè)及致力于行業(yè)發(fā)展的企業(yè)發(fā)起，并于2002年8月13日獲全國工商聯(lián)正式批準成立；也是中國唯一涵蓋家具、裝飾建材、裝飾裝修、櫥柜、衛(wèi)浴、地板、門窗、飾品等整個家居產(chǎn)業(yè)鏈的全國性行業(yè)組織。 商會宗旨是服務會員企業(yè)，并堅持創(chuàng)新，促進行業(yè)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。目前，已有近萬家單位會員、團體會員與個人會員，基本形成了以家具、建材、家裝行業(yè)龍頭企業(yè)為核心，以各專業(yè)委員會和地方商會為依托，以法律事務中心、中國綠色家居推廣中心、傳媒中心、培訓中心、商務發(fā)展部門等全方位、高層次的專業(yè)服務團隊為基礎(chǔ)，具有合作與共贏能力的、立體的網(wǎng)絡化交流平臺。 商會代表會員企業(yè)的共同利益，維護會員企業(yè)合法權(quán)益、維護家具建材裝飾業(yè)的行業(yè)形象和行業(yè)利益；積極推動立法，代表行業(yè)和企業(yè)向有關(guān)部門提出立法建議；商會以服務為立會之本，根據(jù)企業(yè)需求，積極開展多種形式信息服務、技術(shù)服務和商務服務；商會以引導行業(yè)發(fā)展為己任，以市場為原則制定有關(guān)行業(yè)行為規(guī)范和技術(shù)標準，引導行業(yè)有序競爭，引導行業(yè)的文化建設(shè)；商會以家居商務為龍頭，促進產(chǎn)業(yè)化、系統(tǒng)化的集成，實現(xiàn)會員企業(yè)共同發(fā)展。 我們要把商會做成品牌商會、中國一流的商會和國際上同行業(yè)最具影響力的商會。誠邀家具裝飾業(yè)內(nèi)強勢企業(yè)和業(yè)內(nèi)組織加盟商會，把握商機，迎接挑戰(zhàn)，強強聯(lián)盟，共同發(fā)展！ 編輯部熱線：58205059/58205128/58205129傳真：58205128/29-20 地址：北京市朝陽區(qū)建國路93號萬達廣場4號樓1803郵編：100022E-mail: jiajushouce@126.com商會網(wǎng)站：www.cfdcc.com.cn
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會：家具設(shè)計大師在哪里
在剛剛結(jié)束的“嘉寶莉漆杯2005中國家具設(shè)計大賽”總決賽中，由于無特別突出的設(shè)計作品，在全體評委的一致建議下，本次大賽高校組、專業(yè)組一等獎空缺，而所余獎金將作為基金成立“中國首個家具設(shè)計專項獎學金”。在賽后舉辦的研討會上，評委們關(guān)于我國家具行業(yè)設(shè)計情況的探討和分析針砭時弊，而所有的問題可以歸結(jié)為：家具設(shè)計大師在哪里——中國家具設(shè)計為何沒有大師？真正的大師如何產(chǎn)生？往往在人們探討為什么的時候，也就意味有了怎么做的方向。而這篇文章正是出于這樣的目的和大家探討。１、中國目前的家具設(shè)計教育很難培養(yǎng)出將來的大師。目前，我國的家具設(shè)計教育在觀念、選撥、培養(yǎng)等方面的問題使大師出現(xiàn)的第一步便遇到困難。首先，在設(shè)計教育觀念方面，我國的現(xiàn)代設(shè)計教育相比西方國家至少晚了一個多世紀。二次世界大戰(zhàn)之后，我國專業(yè)美術(shù)學院始終以蘇聯(lián)契斯嘉可夫的教學體制作為設(shè)計教育的基礎(chǔ)訓練模式，由此形成一種計劃經(jīng)濟下的所謂大美術(shù)教育思想，而對日用設(shè)計，則幾乎達到無人問津的地步。其次，家具設(shè)計教育在選撥人才方面，對專業(yè)繪畫技術(shù)的重視，及相應的對文化知識的忽視使選拔出來的人才先天不足，很難想象一個文化底蘊不豐厚的設(shè)計者能夠設(shè)計出怎樣的產(chǎn)品，如何成為設(shè)計大師。最后，由于歷史因素造成的知識斷層，中國大陸專業(yè)院校的現(xiàn)代設(shè)計教育依然是中國傳統(tǒng)式工藝美術(shù)裝飾的附屬品，其教學基本上游離于設(shè)計應用市場的需求。同時我國高等美術(shù)院校信息嚴重封閉，設(shè)計課程成為簡單抄襲市面流行式樣的專業(yè)技能訓練。然而學生是無辜的，師資質(zhì)量應該是更為嚴重的問題。沒有大師級的老師，其學生“青出于藍而勝于藍”的幾率又會有多大？２、社會普遍對知識產(chǎn)權(quán)的的忽視使大師的出現(xiàn)缺乏激勵。中國目前有大小家具企業(yè)五萬家之多，由于多數(shù)企業(yè)根本沒有設(shè)計師，缺少設(shè)計規(guī)則和設(shè)計原理，產(chǎn)品完全是抄襲和改裝市面熱門產(chǎn)品，形成了中國家具界獨具的“天下家具一大抄”的現(xiàn)象。設(shè)計最終的價值實現(xiàn)在消費市場，如果一個設(shè)計師花費巨大精力設(shè)計的產(chǎn)品推出市場后，不能在生產(chǎn)和消費中獲得回報，反而要為證明這是自己的設(shè)計而吃官司。這對一個設(shè)計師的創(chuàng)作無疑具有很大的反刺激作用。同時，目前我國家具企業(yè)領(lǐng)導忽視設(shè)計的觀念也與我國家具設(shè)計的發(fā)展關(guān)系頗大。企要業(yè)領(lǐng)導不需要設(shè)計師，只需制圖員；不需要創(chuàng)作，只需要抄襲。這將是阻止中國家具設(shè)計大師出現(xiàn)的“頑疾”?？傊?，家具行業(yè)不重視設(shè)計，不尊重設(shè)計師，不能認識到設(shè)計對我國家具行業(yè)發(fā)展的決定性作用，那么，中國要從家具大國成為家具強國就只是一句空話。３、文革后，文化的斷層使大師的出現(xiàn)底氣不足。事實上，中國的傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀設(shè)計占有非常大成分。以家具為例，中國明式家具的綜合成就是舉世公認的，在歐美，無數(shù)設(shè)計大師都曾以中國家具為創(chuàng)作原型，設(shè)計出風靡世界的現(xiàn)代家具。而中國人自己卻對自己的寶貴設(shè)計遺產(chǎn)視而不見，即使近年有少數(shù)立志創(chuàng)新的設(shè)計師力圖設(shè)計中國的現(xiàn)代家具，卻又因設(shè)計功底太弱半途而廢。這又與前面所述的中國現(xiàn)代設(shè)計教育問題相連，設(shè)計教育是當務之急，中國教育界、設(shè)計界必須對這方面有足夠的認識。４、設(shè)計者自己的定位歪曲了其成為大師的道路。設(shè)計與生產(chǎn)、生活太緊密的關(guān)系決定了設(shè)計師必須有自己的生活、文化、藝術(shù)基礎(chǔ)，但設(shè)計師決不是藝術(shù)家。“大美術(shù)教育思想”的幾十年“指導”，使目前國內(nèi)大部分設(shè)計系的學生還把成為藝術(shù)家作為自己的最大理想。 從而遠離市場，輕視生產(chǎn)，不愿進工廠，閉門造車，以至于設(shè)計出的椅子站不?。凰哪甑募揖咴O(shè)計學習期間沒有做出過一件真正產(chǎn)品。這樣的設(shè)計者是可悲的，這樣的思想和行動最終使自己與設(shè)計大師的距離漸行漸遠?！ ≈袊揖咴O(shè)計領(lǐng)域問題如此之多，但研討會上，主辦方全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會和大賽評委們?nèi)匀贿_成了一個明確的共識：中國的家具設(shè)計界肯定會出現(xiàn)大師，但大師在哪里，仍然需要每年一度的中國家具設(shè)計大賽引導、挖掘！
家具如何愛住宅 四問全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長張傳喜
一個很著名的建筑學家說：建筑最基本的細胞是家具，把家具延伸出來，在空間上放大就是房間；房間再放大就變成建筑；建筑再放大就變成小區(qū)；小區(qū)再放大就是城市…… 家具與住宅的關(guān)系就如同花朵之于春天，是不可或缺的點睛之物。有人甚至說，再漂亮的房子，如果沒有搭配得當?shù)募揖撸拖笊倥N爛的笑容。因此，中國地產(chǎn)的價值除了依賴于戶型、地段、區(qū)域景觀等硬件之外，也離不開家具這種特殊“軟件”的陪襯。因為合適的住宅家具，既能賦予冰冷的水泥一定的文化蘊涵，使其變得溫暖有“人味”，又能夠準確地傳達出房主的個性與修養(yǎng)。所以說，家具是住宅的一張無言的名片。提問一：中國家具業(yè)怎么啦？近10多年來，中國房地產(chǎn)業(yè)得到空前發(fā)展，各種形式、風格的地產(chǎn)建筑拔地而起，色彩紛呈，令人目不暇接?？墒?，中國家具呢？似乎沒有跟上房地產(chǎn)的發(fā)展：不是做工太粗糙，就是“抄襲”得太露骨，以至于一些真正想給房子買品牌家具的業(yè)主，往往大失所望。其實，中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)給家具業(yè)的進步提供了廣闊的空間，剩下的問題就看其能不能順勢而上?！爸袊揖邩I(yè)怎么啦？”全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長張傳喜沒有正面回答，而是通過自揭家具業(yè)的“硬傷”說明：中國家具為什么“長不大”：最主要的頑癥就是“抄襲成風”——其中抄襲的主要對象集中于國外的現(xiàn)代家具和歐洲的古典家具，至于中國古代家具——比如明清時期的家具，則主要是同行間的互相抄襲。而對外來家具的抄襲，時間可以追溯到20多年前。上世紀80年代初，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國人逐漸放棄了承襲多年的“打家具”的習慣，開始大量在市場上購買家具。然而，中國本身缺乏現(xiàn)代家具傳統(tǒng)。也就是在這個時期，從香港流入中國的各種國外家具引起家具商的注意與興趣，于是找到了可供學習和模仿的“藍本”。在這個過程中，中國家具業(yè)雖然得到了一定程度的發(fā)展，并且逐漸形成一定規(guī)模，但卻始終沒有改變“仿”的習慣，沒有走出“借鑒”的窠臼，最后甚至演化為肆無忌憚的“抄襲”，并且愈演愈烈，一發(fā)不可收，直到20年后的今天，竟然已經(jīng)形成很不健康的行業(yè)風氣。這樣的家具真正使用起來難免讓人產(chǎn)生諸多不愉快的感覺——道理不言而喻：一套頗具創(chuàng)意的別墅，擺上一室“偽”家具，肯定大煞風景。就象王冠上鑲嵌一顆假寶石，覺得王冠都是假的。所以，中國家具業(yè)要從中國地產(chǎn)業(yè)中分得一杯羹，就要了解住宅，并且能夠適應不同住宅的不同特點。而要做到這一點，家具業(yè)還有很長的一段路要走。對此，張秘書長非常認同。在談到“抄襲”之所以“成風”的原因時，他為我們描述出中國家具業(yè)徘徊不前的現(xiàn)狀——中國家具企業(yè)數(shù)量多，但是大多規(guī)模小，因此在生產(chǎn)過程中十分計較成本。對一些中小家具企業(yè)來說，花錢培養(yǎng)一個設(shè)計師或者高薪聘請一個設(shè)計師，無論如何都不如直接“抄襲”來得容易和劃算。即使是那些大型家具企業(yè)，為了盡量降低成本，有的雖然不明目張膽地“抄襲”，但稍加掩飾地進行一些小修小改后，仍然照“抄”不誤。另外，中國家具設(shè)計市場非常不規(guī)范，不是有市無價就是有價無市：有的時候有市場需求，因為沒有公平、透明的價格體系，以至于國外的設(shè)計師漫天要價；有的時候國內(nèi)的設(shè)計師有比較好的設(shè)計，家具企業(yè)卻不愿意出錢購買——設(shè)計和制造難以同步，難以合拍。再者，因為人人都“抄襲”，不“抄襲”的企業(yè)反而短期損失更大。如果一個家具企業(yè)拿出一大筆錢來，立志要培養(yǎng)自己的設(shè)計師，實際上是在為別人幫忙。一旦這家企業(yè)推出自己的新設(shè)計，其它企業(yè)肯定馬上會“仿”。結(jié)果是顯而易見的：推出新設(shè)計的企業(yè)完全是在給別人開路。這種情況下，誰愿意“自主設(shè)計”？大家抄來抄去，都省事。提問二：“抄襲”帶給中國家具業(yè)什么？曾經(jīng)聽一個朋友說：她去某家具市場買家具時，看上一種式樣。在討價還價的時候攤主強調(diào)：這是正品，價不能再降。朋友不信，繼續(xù)逛。在另一個攤位上又看見了同樣樣式的家具，但商標不同。討價還價的時候攤主又說：這是正品，價不能再降。朋友問：你們兩家的商標不同，卻都說是正品，究竟誰在說謊？這個攤主說：都在說謊，因為這里沒有正品。朋友后來說：這些人太不懂得尊敬人。對于中國家具業(yè)來說，“抄襲”問題不可小視。那么，因為“抄襲”，中國家具業(yè)究竟“得到”了什么？張秘書長說：得到的大多都是教訓——其一，“行風”很差。因為習慣于“抄襲”，所以很多企業(yè)不尊重知識產(chǎn)權(quán)，多數(shù)不肯花心思研發(fā)具有自主創(chuàng)新價值的產(chǎn)品。而一旦發(fā)現(xiàn)新品，便競相大抄特抄，嚴重侵害了被“抄襲”者的權(quán)益，在國際、國內(nèi)已經(jīng)引起多起訴訟。而且現(xiàn)在一些大的國際家具展會，有時直接拒絕中國家具廠商參展。他們擔心中國家具企業(yè)看到新設(shè)計后，回去拿來就用，搶了他們的市場份額。其二，產(chǎn)品附加值低。因為產(chǎn)品沒有自主知識產(chǎn)權(quán)，所以也就沒有高的附加值，企業(yè)間只能在非常低的層次上競爭，主要是拼價格。拼來拼去，幾乎喪失掉整個行業(yè)的整體競爭力，特別是在與國際家具企業(yè)爭奪市場份額時，在產(chǎn)品附加值方面，毫無優(yōu)勢可言，只能眼睜睜地看著對方獨領(lǐng)風騷。其三，國際聲譽和信譽不佳。在國際家具業(yè)界，中國家具制造企業(yè)的形象不僅不能說“好”，而且完全是靠低價贏得市場的。在國際交往中，許多知名家具生產(chǎn)商，都怕與中國家具生產(chǎn)商打交道。怕什么？怕被“抄襲”。與此同時，同行間低價競爭引起的各種針對中國家具的“反傾銷”案也開始增加，對中國家具的出口形成貿(mào)易障礙。這也許是家具“抄襲”商們始料不及的。現(xiàn)在，中國家具業(yè)恐怕不得不面對各種壓力、不信任和尷尬，在創(chuàng)新路上重新尋找起點。這一天真正到來的時候，我們的住宅也許會因之大添光彩。至少一些愛體面的家庭主婦可以自豪地告訴來客：這款家具獨一無二，可以與房子一起贈予后代。提問三：中國家具業(yè)如何愛住宅盡管問題多多，中國家具業(yè)這些年來并非完全無所作為。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計顯示，自1996年以來，中國家具出口平均增長三成以上，2002年家具行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1650億元，比2001年增長17.8%。這當然可喜可賀。然而，隱藏在這些“業(yè)績”后面的事實是什么？張秘書長一針見血地指出——主要是因為價格低。中國家具企業(yè)的營銷管理成本和人工成本在世界范圍內(nèi)都算不上高，就因為各種成本被壓到最低限度，所以在競爭上，有一定價格優(yōu)勢。然而，單純的價格優(yōu)勢并不能換來尊嚴。那些出口家具，其實大部分都是“貼牌”產(chǎn)品，所做的也就是“加工”生產(chǎn)，并不是我們自己的品牌。而且在家具進口方面，僅2003年1—7月間，就達1.05億美元，同比增長了47%。所以，即使中國家具在國際市場上有一席之地，也沒有什么可沾沾自喜的。況且，自2005年1月1日起，中國進口家具的關(guān)稅將降至零。到那時候，家門口的競爭就將演變成一場真正的國際競爭——內(nèi)憂加外患，中國家具業(yè)的命運堪憂。但是，中國家具業(yè)是不會坐以待斃的，更不會將中國這個如此廣大的市場拱手讓予他人。那么該如何行動呢？張秘書長認為——最重要的是加強設(shè)計，同時爭取控制終端，爭取盡快實現(xiàn)從棗核型向啞鈴型的轉(zhuǎn)變。中國家具業(yè)缺乏設(shè)計人才的問題由來已久。以廣東省為例，廣東有家具企業(yè)6000多家，但科班出身的設(shè)計師卻不足600人，絕大多數(shù)企業(yè)所擅長的就是來料加工或模仿。另一方面，中國家具企業(yè)至今沒有建立起符合現(xiàn)代營銷觀念的營銷體系，無法對產(chǎn)品進行很強的終端控制。這樣，中國家具業(yè)呈現(xiàn)的是“棗核型”，即兩頭小，中間大，生產(chǎn)能力強，設(shè)計和營銷均無優(yōu)勢，只能淪為“加工商”。而世界先進的家具企業(yè)，呈現(xiàn)的是“啞鈴型”，即中間小，兩頭大。兩頭在國內(nèi)，中間在海外。這是中國家具業(yè)的努力方向。不如此，就難以繼續(xù)生存下去。如果中國家具業(yè)在國際競爭中敗下陣來，中國人的房子里就將擺滿國外家具。這對于中國大多數(shù)購房人來說，不是個好消息——起碼消費者將為這樣的家具付出更多人民幣。在這個意義上講，家具在一定程度上是住房消費的延續(xù)，家具也是住房的一個組成部分。因此，地產(chǎn)商與住房消費者沒有理由不期待中國家具真正實現(xiàn)由“棗核型”向“啞鈴型”的轉(zhuǎn)變。這一天實現(xiàn)之日，就是中國住宅與中國家具達成和諧之時。到那時，中國住宅消費者也許再也不用像現(xiàn)在這樣，操心勞神地買完房子，還要接著為布置房子繼續(xù)操心。提問四：中國地產(chǎn)可以為中國家具做些什么？應該承認，中國房地產(chǎn)業(yè)并不是一片純凈的天空——雖然沒有像家具業(yè)那樣“抄襲成風”，但各種欺騙消費者的行為卻屢禁不絕，而且花樣百出，少數(shù)案例的惡劣程度遠勝于“抄襲”。這樣的地產(chǎn)業(yè)，即使被家具業(yè)愛上，大概也不能愛得痛痛快快。實際上，中國家具企業(yè)對中國地產(chǎn)的期望值不是太高。這一點從張秘書長的話中不難發(fā)現(xiàn)——作為家具裝飾行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)，中國房地產(chǎn)行業(yè)一直在拉動和領(lǐng)跑中國家具裝飾業(yè)的發(fā)展。但是，這兩個關(guān)系密切的行業(yè)，在產(chǎn)業(yè)整合上卻始終離得很遠。其實，我們的家具裝飾流通企業(yè)非常希望能與從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的地產(chǎn)企業(yè)合作，去拓展家具建材商場、超市的市場空間；而我們更多的企業(yè)，也希望能與從事住宅開發(fā)的地產(chǎn)企業(yè)直接合作，并在這個過程中摸索出適合中國國情的新的“地產(chǎn)與家具”雙向互動模式。但現(xiàn)在很多地產(chǎn)商似乎還沒有意識到家具的意義。這是因為：一方面，商業(yè)地產(chǎn)商可能對其項目的運行方式尚在摸索階段，還來不及考慮家具在其開發(fā)中的重要位置；另一方面，部分住宅開發(fā)商還沒有注意到房子交到客戶手中后的后續(xù)服務問題，往往認為家具和裝修的選擇，是業(yè)主自己的事情，因此不是忽略不計就是敷衍了事，結(jié)果不僅錯失了許多商業(yè)機會，也使開發(fā)項目喪失了一些本來可以得到的附加值。所以，借此機會，我代表家具裝飾業(yè)呼吁：有實力、講誠信、對中國家具裝飾業(yè)有信心的地產(chǎn)企業(yè)，與我們聯(lián)合起來，共同創(chuàng)造雙贏局面?，F(xiàn)在，隨著國家各種宏觀調(diào)控措施的落實，中國房地產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一次被稱作“洗牌”的重大調(diào)整。在這個過程中，有些房地產(chǎn)企業(yè)也許需要尋找新的發(fā)展途徑和合作伙伴。而家具裝飾業(yè)是個具有廣闊市場前途和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，如果能夠真正實現(xiàn)與地產(chǎn)的良性互動，中國房地產(chǎn)業(yè)將會因此增加一些市場得分。
[商會建設(shè)]家具裝飾業(yè)商會出臺《經(jīng)營行為規(guī)范》
自“歐典”事件以來，很多消費者對國外進口、國外制造等家居產(chǎn)品宣傳持懷疑態(tài)度，從而引發(fā)整個行業(yè)的震蕩。近日，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會就正式出臺《中國家居行業(yè)誠信經(jīng)營行為規(guī)范》來規(guī)范經(jīng)營行為提升行業(yè)誠信度。 本報訊近日，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會指派商會法律事務中心根據(jù)我國家居行業(yè)的現(xiàn)實情況，結(jié)合《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及國家工商行政管理總局《欺詐消費者行為處罰方法》、《虛假違法廣告專項整治工作方案》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定制定出了《中國家居行業(yè)誠信經(jīng)營行為規(guī)范》。 據(jù)全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會法律事務中心負責人陸昕介紹，《中國家居行業(yè)誠信經(jīng)營行為規(guī)范》分為五部分，其中“商業(yè)宣傳”和“生產(chǎn)經(jīng)營行為”兩部分是實體規(guī)定，而“處理辦法”一章則具有實施細則的性質(zhì)。值得一提的是，商會在《中國家居行業(yè)誠信經(jīng)營行為規(guī)范》中還提出了建立誠信機制的設(shè)想。為了保障可信度，商會將會采取通過獨立第三方開展市場調(diào)查，根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果和消費者反饋意見來進行信用評估的方式，全面體現(xiàn)誠信機制的公開性、透明性和公平性，避開內(nèi)部操作的嫌疑，給公眾一個權(quán)威的誠信推薦。參與此項工作的中銀律師事務所謝會生則認為：“全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會法律事務中心，是目前為止國內(nèi)第一個由商會自主、自發(fā)成立的專業(yè)法律服務機構(gòu)，出臺本規(guī)范，主要以自律等非強制性手段約束本行業(yè)的成員，這種由行業(yè)特點所決定的自我約束屬于內(nèi)部管理的范疇，雖然不像法律那樣具有外部強制作用，但它在彌補法律不足的同時，對行業(yè)成員來說，卻像法律一樣具有不可擺脫的約束力?！眮碜员本┦凶C泰律師事務所的馬玲律師也將規(guī)范的內(nèi)容簡要地概括為了：“兩類法律責任、兩類主體的懲罰措施、一個家居企業(yè)誠信評價體系、一個協(xié)調(diào)機制、一個投訴機制”。其中，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會將投訴機制安排在法律事務中心是非常合適的舉措，法律事務中心不僅可以從法律層面界定、分析投訴的事實是否存在虛假宣傳和商業(yè)欺詐行為，而且還可以對投訴者提供法律咨詢和幫助，同時，也可以收集有效的案例，為制定規(guī)范本行業(yè)行為的制度提供現(xiàn)實的素材。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長張傳喜表示：“《中國家居行業(yè)誠信經(jīng)營行為規(guī)范》首先在題名中就點出了全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會追求和認可的價值標準———誠信。誠實信用原則是道德準則的法律化，是講道德規(guī)則和法律規(guī)則合為一體，兼有法律調(diào)節(jié)和道德調(diào)節(jié)的雙重功能。落實到市場經(jīng)濟環(huán)境中來說，誠實信用原則要求商人們在市場活動中講究信用，恪守諾言，誠實不欺，在不損害他人利益和社會利益的前提下追求自身利益?！\信’二字日后必將體現(xiàn)在家居行業(yè)的經(jīng)營行為中?！?/p>
工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會出頭 打擊家居企業(yè)欺詐
4月4日下午，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會發(fā)布《中國家居行業(yè)誠信經(jīng)營行為規(guī)范》，對于當前家居市場競爭中行業(yè)內(nèi)存在的眾多涉嫌虛假宣傳、商業(yè)欺詐等行為作出詳細闡述，并希望通過條文規(guī)章明確制定了商會對于違反誠信經(jīng)營準則的企業(yè)單位的相應處理措施。 據(jù)悉，該規(guī)范將以法律的指導、明細的條規(guī)來構(gòu)建一個現(xiàn)行有效、切實可行的誠信經(jīng)營規(guī)范管理制度。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會的秘書長張傳喜介紹，該規(guī)范的主體就是誠信，是將道德準則法律化。 全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會法律事務中心負責人陸昕介紹，該規(guī)范分為五個部分，其中“商業(yè)宣傳”和“生產(chǎn)經(jīng)營行為”兩部分是實體規(guī)定。 中銀律師事務所的謝會生指出，商會出臺本規(guī)范雖然不像法律那樣具有外部強制作用，但它在彌補法律不足的同時，對行業(yè)成員來說，卻像法律一樣具有不可擺脫的約束力。 據(jù)悉，商會法律事務中心還設(shè)立了投訴熱線（010-58673457），為受到虛假宣傳和商業(yè)欺詐行為損害的消費者、商品經(jīng)銷商或其他相關(guān)企業(yè)提供相關(guān)咨詢服務。
