百的寶：廣告VS口碑 板材品牌商選了誰(shuí)
把自身的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品賣點(diǎn)等通過(guò)自己的社群積累，形成良好的口碑，再通過(guò)口碑和廣告結(jié)合，為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展才是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的大方向。也是中國(guó)板材十大品牌百的寶一直以來(lái)的方向。
木門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量為首，提升產(chǎn)品口碑加強(qiáng)品牌潛力
隨著木門業(yè)幾十年的發(fā)展，企業(yè)星羅棋布，不少木門企業(yè)越做越大。在經(jīng)歷了品牌無(wú)意識(shí)的賣方市場(chǎng)之后，隨著房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般崛起，買賣雙方力量對(duì)比陡變，競(jìng)爭(zhēng)白熱化的程度令人不敢稍有懈怠。在走過(guò)拼價(jià)格、斗顏色和款式、比售后服務(wù)這些低層次的競(jìng)爭(zhēng)之后，多數(shù)經(jīng)銷商不約而同地意識(shí)到了品牌的極端重要性。 以品牌去塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以品牌去打造木門產(chǎn)品的獨(dú)特魅力，以品牌去拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離，實(shí)際上已經(jīng)形成共識(shí)。但目前真正困擾企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的，可能還不是態(tài)度上的問(wèn)題，更多的應(yīng)該來(lái)自于不知如何經(jīng)營(yíng)品牌、創(chuàng)立品牌。在理論上夸夸其談?wù)叨啵鄙俑挥鞋F(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題、方法、路徑，缺少基于現(xiàn)有問(wèn)題的解決方法。這樣一種局面，對(duì)木門品牌的創(chuàng)立是不利的。 品牌意識(shí)和方法創(chuàng)新上的自覺(jué)性，實(shí)際上體現(xiàn)出企業(yè)老板間遠(yuǎn)見(jiàn)與眼光的競(jìng)爭(zhēng)，胸襟與智慧的較量。必須認(rèn)識(shí)到，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和買方市場(chǎng)的形成，我國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)從數(shù)量擴(kuò)張為主的發(fā)展階段轉(zhuǎn)入以質(zhì)量和品牌為主的競(jìng)爭(zhēng)階段，品牌已成為企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。 成功的品牌，其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的，但當(dāng)下，因?yàn)榭萍歼M(jìn)步和生產(chǎn)效率的提高，直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的同質(zhì)性和日益加快的更新?lián)Q代速度，使產(chǎn)品質(zhì)量很難具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要實(shí)現(xiàn)顧客滿意化和獲得差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在核心產(chǎn)品之外提供更多的價(jià)值。賦予產(chǎn)品最深或最大限度的附加值，從而提供給顧客一個(gè)最有力的消費(fèi)理由。 所以說(shuō)，在品質(zhì)為王的時(shí)代，品牌是一個(gè)企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的一個(gè)利器，對(duì)消費(fèi)者而言也是品質(zhì)的保障。品牌所能帶來(lái)的附加值是不可估量的，木門企業(yè)是否能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力完全要靠品牌作支撐。品牌的建設(shè)是木門企業(yè)經(jīng)營(yíng)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)做大做強(qiáng)的木門企業(yè)，必然是離不開(kāi)走品牌化這條必由之路的。
落實(shí)健康環(huán)保門窗生產(chǎn) 用口碑贏得消費(fèi)者的信任
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)者環(huán)保家裝的意識(shí)也日益提升。越來(lái)越多的人關(guān)注“住的健康”，關(guān)注裝修材料的安全與環(huán)保。因此，門窗作為家庭裝修主材之一，門窗廠商需要不斷加強(qiáng)對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的投入與研發(fā)，才能不斷迎合消費(fèi)者的需求，才能推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 用品牌口碑贏得消費(fèi)者的信任 目前很多門窗經(jīng)銷商以及裝飾公司也意識(shí)到環(huán)保對(duì)于消費(fèi)者的重要性，開(kāi)展一些環(huán)保相關(guān)的知識(shí)講座等，從而讓消費(fèi)者更加深入了解自家品牌產(chǎn)品的環(huán)保優(yōu)勢(shì)。隨著消費(fèi)者環(huán)保家裝意識(shí)日益提升，在門窗市場(chǎng)上，單純的低價(jià)格已無(wú)法吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。如今，消費(fèi)者購(gòu)買商品，更加看重品牌與口碑。品牌口碑，說(shuō)的就是這個(gè)牌子的產(chǎn)品在消費(fèi)者群體中的評(píng)價(jià)，即用戶真實(shí)的體驗(yàn)感受所形成的長(zhǎng)期效應(yīng)。一味地壓低銷售價(jià)格，最終是壓低了生產(chǎn)成本，導(dǎo)致原材料的質(zhì)量無(wú)法得到保證，也就無(wú)法在消費(fèi)者群體中建立所謂的品牌效應(yīng)，生產(chǎn)空間也會(huì)越來(lái)越窄，最后走向岌岌可危的地步。 環(huán)保是門窗品牌產(chǎn)品的重要特征 如今的門窗市場(chǎng)，許多非品牌產(chǎn)品通過(guò)仿造品牌產(chǎn)品進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，但根本沒(méi)有進(jìn)行過(guò)環(huán)保檢測(cè)，更不敢保證能夠達(dá)到環(huán)保要求。可能對(duì)于個(gè)別消費(fèi)者而言，會(huì)愿意選擇低價(jià)位的仿冒品牌產(chǎn)品，但是這種產(chǎn)品的質(zhì)量是無(wú)法的到保證，即使產(chǎn)生了糾紛也不一定能夠得到妥善解決。因此從消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)講，購(gòu)買品牌產(chǎn)品不但買了放心買了安心，更是買了省心。因?yàn)榄h(huán)保是品牌產(chǎn)品最有競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，大部分品牌產(chǎn)品也更容易清潔與打理，售后服務(wù)也更加的完善，產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題也更容易得到專業(yè)的解決。對(duì)每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，裝修環(huán)保問(wèn)題不是小事，裝修污染問(wèn)題也越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視和擔(dān)憂，所以，環(huán)保勢(shì)必將成為門窗大品牌的重要象征。 隨著門窗行業(yè)的不斷發(fā)展，未來(lái)的家居品牌戰(zhàn)爭(zhēng)必然有重要的部分要落在環(huán)保上，只有堅(jiān)持落實(shí)健康環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)，才能有更大概率地樹(shù)立起品牌口碑，獲得市場(chǎng)認(rèn)同。
口碑傳播成衣柜企業(yè)有效品牌宣傳途徑
現(xiàn)如今，隨著市場(chǎng)上許多衣柜品牌不斷的涌現(xiàn)，能讓消費(fèi)者印象深刻的品牌屈指可數(shù)，要想加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象，就必須要在品牌推廣上下功夫，而廣告推廣也是目前衣柜企業(yè)必要的品牌推廣方式之一。而相比于枯燥無(wú)味的商業(yè)廣告，那些創(chuàng)意十足，圖文并茂的廣告則更易讓消費(fèi)者記住，因此，衣柜企業(yè)要如何做好品牌傳播？吸引消費(fèi)者的關(guān)注呢？ 故事性廣告更易吸引消費(fèi)者 在信息泛濫的時(shí)代，受眾可以接受并消化的信息是有限的，因此，受眾必然會(huì)對(duì)信息進(jìn)行篩選。相對(duì)于那些直白的商業(yè)廣告，人們更喜歡聽(tīng)故事。那些擊中用戶情感“痛點(diǎn)”的微電影，能緊扣社會(huì)熱點(diǎn)話題的社交媒體熱帖，帶給客戶知識(shí)的信息圖，都能潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地在用戶“靈魂深處鬧革命”，更容易為客戶接受。 這種講“故事”的方式，就是內(nèi)容營(yíng)銷。而衣柜企業(yè)在做內(nèi)容推廣時(shí)，要以客戶需求為導(dǎo)向，要有知識(shí)、趣味、情感這三要素，其次要善于借力社會(huì)熱點(diǎn)，使之起到放大器的作用。再者內(nèi)容呈現(xiàn)方式上要簡(jiǎn)便易讀，比如以視頻、動(dòng)畫(huà)、信息圖的形式呈現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)還要適應(yīng)社交媒體的傳播方式。 口碑傳播成最佳宣傳途徑 多講故事，就不太適用合那種傳統(tǒng)的廣告投放模式來(lái)進(jìn)行傳播了，而客戶之間的口口相傳毫無(wú)疑問(wèn)是故事轉(zhuǎn)播的最佳途徑?？诒疇I(yíng)銷一直是品牌傳播的重要渠道之一。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著傳統(tǒng)媒體力量的削弱，社交媒體和自媒體的崛起，客戶已不是傳播的終點(diǎn)，而是這個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，于是口碑的重要性急速放大，其“病毒”式傳播方式有著成本低、可信度高、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)。 衣柜企業(yè)首先可以針對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行定制化產(chǎn)品投放，利用他們?cè)谏鐣?huì)化網(wǎng)絡(luò)上的活躍度和影響力，制造信息熱點(diǎn)，然后再通過(guò)社交媒體引發(fā)活躍粉絲的跟進(jìn)，進(jìn)而利用社交媒體的擴(kuò)散作用影響到更多普通消費(fèi)者。但是在這之前，衣柜企業(yè)要未雨綢繆，建立一套完整的網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)控和危機(jī)處理機(jī)制，以免出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。 加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)溝通 過(guò)去品牌總是習(xí)慣以高高在上的姿態(tài)，用精美的創(chuàng)意和制作，再加上大規(guī)模的媒體投放告訴用戶我們有好的產(chǎn)品和服務(wù)，這種傳播方式往往以單向?yàn)橹?。如今，客戶話語(yǔ)權(quán)的上升，對(duì)體驗(yàn)的重視，使得品牌要放低姿態(tài)，變得親和有趣，和客戶展開(kāi)持續(xù)的互動(dòng)溝通，和用戶一起打造品牌。 在網(wǎng)絡(luò)和自媒體迅速發(fā)展的今天，消費(fèi)者的好口碑無(wú)疑對(duì)品牌宣傳十分有效，因此，衣柜企業(yè)可加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性，變傳統(tǒng)的單向互動(dòng)為雙向互動(dòng)，真正讓消費(fèi)者感受到參與感，更加了解和貼近品牌，從而獲得良好的品牌宣傳效果。
木門企業(yè)品牌推廣 口碑傳播更有效
隨著社會(huì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，人們?cè)絹?lái)越重視自身的生活品質(zhì)，在選擇產(chǎn)品時(shí)大多講究品牌，對(duì)那些圖文并茂的廣告更加關(guān)注。在這樣一個(gè)大背景下，木門企業(yè)該怎樣進(jìn)行品牌傳播呢，讓受眾更容易接受自身產(chǎn)品呢？ 品牌推廣多講故事 少做商業(yè)廣告 在信息泛濫的時(shí)代，受眾可以接受并消化的信息是有限的，因此，受眾必然會(huì)對(duì)信息進(jìn)行篩選。相對(duì)于那些直白的商業(yè)廣告，人們更喜歡聽(tīng)故事。那些擊中用戶情感“痛點(diǎn)”的微電影，能緊扣社會(huì)熱點(diǎn)話題的社交媒體熱帖，帶給客戶知識(shí)的信息圖，都能潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地在用戶“靈魂深處鬧革命”，更容易為客戶接受。 這種講“故事”的方式，就是內(nèi)容營(yíng)銷。而木門企業(yè)在做內(nèi)容推廣時(shí)，要以客戶需求為導(dǎo)向，要有知識(shí)、趣味、情感這三要素，其次要善于借力社會(huì)熱點(diǎn)，使之起到放大器的作用。再者內(nèi)容呈現(xiàn)方式上要簡(jiǎn)便易讀，比如以視頻、動(dòng)畫(huà)、信息圖的形式呈現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)還要適應(yīng)社交媒體的傳播方式。 讓客戶發(fā)展客戶 口碑傳播更有效 多講故事，就不太適用合那種傳統(tǒng)的廣告投放模式來(lái)進(jìn)行傳播了，而客戶之間的口口相傳毫無(wú)疑問(wèn)是故事轉(zhuǎn)播的最佳途徑?？诒疇I(yíng)銷一直是品牌傳播的重要渠道之一。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著傳統(tǒng)媒體力量的削弱，社交媒體和自媒體的崛起，客戶已不是傳播的終點(diǎn)，而是這個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，于是口碑的重要性急速放大，其“病毒”式傳播方式有著成本低、可信度高、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)。 木門企業(yè)首先可以針對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行定制化產(chǎn)品投放，利用他們?cè)谏鐣?huì)化網(wǎng)絡(luò)上的活躍度和影響力，制造信息熱點(diǎn)，然后再通過(guò)社交媒體引發(fā)活躍粉絲的跟進(jìn)，進(jìn)而利用社交媒體的擴(kuò)散作用影響到更多普通消費(fèi)者。但是在這之前，木門企業(yè)要未雨綢繆，建立一套完整的網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)控和危機(jī)處理機(jī)制，以免出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。 單向傳播變?yōu)殡p向互動(dòng) 提升客戶參與感 過(guò)去品牌總是習(xí)慣以高高在上的姿態(tài)，用精美的創(chuàng)意和制作，再加上大規(guī)模的媒體投放告訴用戶我們有好的產(chǎn)品和服務(wù)，這種傳播方式往往以單向?yàn)橹?。如今，客戶話語(yǔ)權(quán)的上升，對(duì)體驗(yàn)的重視，使得品牌要放低姿態(tài)，變得親和有趣，和客戶展開(kāi)持續(xù)的互動(dòng)溝通，和用戶一起打造品牌。 隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的崛起，木門企業(yè)在品牌推廣時(shí)，可以讓消費(fèi)者積極參與進(jìn)來(lái)，讓消費(fèi)者通過(guò)參與發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的價(jià)值，從而激發(fā)他們對(duì)品牌的熱情，進(jìn)而分享給他人，讓單向傳播變?yōu)殡p向互動(dòng)。
家具企業(yè)口碑營(yíng)銷能走多遠(yuǎn)？
口碑營(yíng)銷不是品牌營(yíng)牌。在現(xiàn)代營(yíng)銷語(yǔ)境中，口碑營(yíng)銷只能算品牌營(yíng)銷的一個(gè)組成部分。有口碑的企業(yè)不一定能活得久，沒(méi)有口碑的企業(yè)未必不能在市場(chǎng)上生存。 長(zhǎng)久以來(lái)，家具界奉行口碑營(yíng)銷策略，以其為商戰(zhàn)真經(jīng)，并不斷有企業(yè)以此獲得成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì)，也不斷有新創(chuàng)企業(yè)以先輩的成功經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)，奉行口碑營(yíng)銷，希望獲得新的成功。 但是，在資本泛濫的今天，資本大鱷們?cè)缫汛瓜鸭揖呤袌?chǎng)的“暴利”，他們用品牌營(yíng)銷策略來(lái)快速搶占市場(chǎng)、擠壓口碑營(yíng)銷者市場(chǎng)份額，這樣的事，一再發(fā)生。雖然他們成功的案例不多，失敗的案例不少。但是只要有誘惑，就一定有沖動(dòng)。我們看到，新的投資冒險(xiǎn)家正不斷地侵蝕家具口碑營(yíng)銷者的市場(chǎng)份額，一輪又一輪的沖擊，正不斷地動(dòng)搖著傳統(tǒng)口碑營(yíng)銷信奉者的市場(chǎng)根基。 在這樣的大背景下，我們不得不問(wèn)：在品牌營(yíng)銷的擠壓下，口碑營(yíng)銷還能走多遠(yuǎn)? 經(jīng)驗(yàn)主義的自我滿足 不難發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，家具品牌大量涌現(xiàn)，中國(guó)的家具市場(chǎng)越來(lái)越“擁擠”，品類繁多的家具品牌讓消費(fèi)者眼花繚亂。雖有大量品牌，但是多數(shù)品牌只是一個(gè)商品標(biāo)記，并不能上升到品牌營(yíng)銷的高度。大多數(shù)家具企業(yè)奉行的依然是口碑營(yíng)銷策略。而市場(chǎng)實(shí)踐也證明，做出好產(chǎn)品，讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播你的品牌，是一種性價(jià)比最高的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。 口碑傳播的最重要特征就是可信度高，因?yàn)樵谝话闱闆r下，口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事、同學(xué)等關(guān)系較為密切的群體之間，他們之間擁有一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。相對(duì)于純粹的廣告、促銷、公關(guān)、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，可信度要更高。 基于這一主要特征，口碑營(yíng)銷有著其他營(yíng)銷手段難以超越的優(yōu)勢(shì)。而且口碑營(yíng)銷也是一個(gè)不斷積累的過(guò)程，適合大部分創(chuàng)業(yè)型的小企業(yè)，能讓他們以相當(dāng)較低的成本，迅速在市場(chǎng)站住腳。 正是由于這種顯而易見(jiàn)的成功，行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)滿足于這種營(yíng)銷方式，并不斷積極設(shè)法拓展品牌的口碑傳播力。 面對(duì)大品牌強(qiáng)勢(shì)入侵市場(chǎng)之時(shí)，很多企業(yè)依然抱著對(duì)口碑營(yíng)銷的推崇，堅(jiān)定固有的觀念，享受著口碑營(yíng)銷帶來(lái)的好處，抱著僥幸心理，輕視大品牌對(duì)市場(chǎng)的影響。然而，大品牌的崛起，正使得家具市場(chǎng)在慢慢從量變到質(zhì)變。 品牌營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)的影響越來(lái)越大 家具行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)淘汰后涌現(xiàn)了一批經(jīng)得起考驗(yàn)的家具品牌，其在市場(chǎng)上的影響力不斷加大，形成了市場(chǎng)品牌號(hào)召力。 這樣的品牌企業(yè)中，有的已經(jīng)在自覺(jué)運(yùn)用品牌營(yíng)銷策略，在更大的范圍，傳播自己的品牌影響力，獲得品牌溢價(jià)。更多的企業(yè)則滿足于自己的口碑營(yíng)銷成果，因?yàn)槠涑叩耐度氘a(chǎn)出比，收獲著足以讓創(chuàng)業(yè)者滿意的超額利潤(rùn)。 但是，就像中國(guó)正在無(wú)可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入到了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，家具業(yè)的品牌營(yíng)銷時(shí)代正在來(lái)臨。那些滿足于業(yè)內(nèi)知名品牌地位，堅(jiān)守一部分消費(fèi)者對(duì)自己的口碑忠誠(chéng)的企業(yè)，極有可能在未來(lái)的某個(gè)時(shí)段，感受到今天的短視帶來(lái)的痛苦。正如當(dāng)年的板式家具企業(yè)，根本無(wú)法預(yù)見(jiàn)今天的市場(chǎng)對(duì)板式家具無(wú)情與冷漠。 事實(shí)上，在積累了較為雄厚的資本的家具企業(yè)中，有的已經(jīng)開(kāi)始了品牌建設(shè)的漫漫征程。在傳播力巨大的央視，在人流量驚人的高鐵車站，在很多城市的公交站牌，我們都能看到有意于品牌營(yíng)銷的家具企業(yè)的身影。 這些著眼于未來(lái)的家具品牌企業(yè)，是在努力讓自己適應(yīng)未來(lái)社會(huì)新的商業(yè)游戲規(guī)則：品牌化生存，而非傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)的口碑化生存。 品牌營(yíng)銷的鐘情者，不僅僅來(lái)自于行業(yè)內(nèi)一些耳熟能詳?shù)拿?，也?lái)自于行業(yè)外那些手握重金的資本大鱷，尤其是在家具外圍行業(yè)，對(duì)家具業(yè)有所了解的雄心勃勃的企業(yè)家。 這些年，人們看到了不少新的品牌，他們由于資金實(shí)力雄厚，將產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計(jì)水平都掌握在一個(gè)很高的水平，同時(shí)，他們帶來(lái)了全新的品牌營(yíng)銷理念，常常能取得令人詫異的市場(chǎng)成果。 品牌營(yíng)銷是家具業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新趨勢(shì)，新方向。如果說(shuō)以前品牌營(yíng)銷停留在口號(hào)階段，頭腦風(fēng)暴階段，那么，現(xiàn)在，已經(jīng)有很多企業(yè)在做出樣子給同行看。實(shí)際上，他們的成功，可能就是同行的噩夢(mèng)。這也是很多家具企業(yè)在悲嘆寒冬期過(guò)長(zhǎng)的根本原因。你的冬天，別人的春天!
競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)質(zhì)量為實(shí)力 木門品牌口碑為潛力
隨著木門業(yè)幾十年的發(fā)展，企業(yè)星羅棋布，不少木門企業(yè)越做越大。在經(jīng)歷了品牌無(wú)意識(shí)的賣方市場(chǎng)之后，隨著房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般崛起，買賣雙方力量對(duì)比陡變，競(jìng)爭(zhēng)白熱化的程度令人不敢稍有懈怠。在走過(guò)拼價(jià)格、斗顏色和款式、比售后服務(wù)這些低層次的競(jìng)爭(zhēng)之后，多數(shù)經(jīng)銷商不約而同地意識(shí)到了品牌的極端重要性。 以品牌去塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以品牌去打造木門產(chǎn)品的獨(dú)特魅力，以品牌去拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離，實(shí)際上已經(jīng)形成共識(shí)。但目前真正困擾企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的，可能還不是態(tài)度上的問(wèn)題，更多的應(yīng)該來(lái)自于不知如何經(jīng)營(yíng)品牌、創(chuàng)立品牌。在理論上夸夸其談?wù)叨?，但缺少富有現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題、方法、路徑，缺少基于現(xiàn)有問(wèn)題的解決方法。這樣一種局面，對(duì)木門品牌的創(chuàng)立是不利的。 品牌意識(shí)和方法創(chuàng)新上的自覺(jué)性，實(shí)際上體現(xiàn)出企業(yè)老板間遠(yuǎn)見(jiàn)與眼光的競(jìng)爭(zhēng)，胸襟與智慧的較量。必須認(rèn)識(shí)到，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和買方市場(chǎng)的形成，我國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)從數(shù)量擴(kuò)張為主的發(fā)展階段轉(zhuǎn)入以質(zhì)量和品牌為主的競(jìng)爭(zhēng)階段，品牌已成為企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。 成功的品牌，其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的，但當(dāng)下，因?yàn)榭萍歼M(jìn)步和生產(chǎn)效率的提高，直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的同質(zhì)性和日益加快的更新?lián)Q代速度，使產(chǎn)品質(zhì)量很難具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要實(shí)現(xiàn)顧客滿意化和獲得差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在核心產(chǎn)品之外提供更多的價(jià)值。賦予產(chǎn)品最深或最大限度的附加值，從而提供給顧客一個(gè)最有力的消費(fèi)理由。 所以說(shuō)，在品質(zhì)為王的時(shí)代，品牌是一個(gè)企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的一個(gè)利器，對(duì)消費(fèi)者而言也是品質(zhì)的保障。品牌所能帶來(lái)的附加值是不可估量的，木門企業(yè)是否能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力完全要靠品牌作支撐。品牌的建設(shè)是木門企業(yè)經(jīng)營(yíng)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)做大做強(qiáng)的木門企業(yè)，必然是離不開(kāi)走品牌化這條必由之路的。
口碑營(yíng)銷利“刃”出鞘 衣柜經(jīng)銷商堅(jiān)守原則促發(fā)展
隨著人們生活水平的提高，衣柜作為日常生活必備品之一，可觀的市場(chǎng)前景引得經(jīng)銷商紛紛駐足。衣柜經(jīng)銷商是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的一把利刃，同時(shí)也是企業(yè)與消費(fèi)者的溝通橋梁。在眾多的經(jīng)銷商中，若想從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，衣柜經(jīng)銷商需堅(jiān)守經(jīng)營(yíng)原則，切實(shí)的做好口碑營(yíng)銷。 不可忽視售后服務(wù) 在某衣柜經(jīng)營(yíng)店，一位消費(fèi)者因?yàn)樗?gòu)買的衣柜在安裝后出現(xiàn)一定問(wèn)題而找上門來(lái)，這位顧客前段時(shí)間在該店買一套衣柜，但是在安裝以后，發(fā)現(xiàn)其中一柜門是斜的，多次打電話到店面尋求解決辦法，但是商家一再的推脫，最終，顧客只有親自上門“興師問(wèn)罪”。 據(jù)了解，現(xiàn)在一些衣柜經(jīng)銷商屬于代理某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，安裝與售后服務(wù)都由廠家負(fù)責(zé)，一旦消費(fèi)者將問(wèn)題反映到經(jīng)銷商處，經(jīng)銷商就出現(xiàn)推諉，解決慢等問(wèn)題。經(jīng)銷商不是只銷售產(chǎn)品，更重要的是做好售后服務(wù)，就近、短時(shí)間幫助消費(fèi)者解決相關(guān)的問(wèn)題。這才是經(jīng)銷商贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。 不可亂打價(jià)格戰(zhàn) 由于近幾年衣柜經(jīng)銷商猶如雨后春筍一般的遍地開(kāi)花，因此，市場(chǎng)的價(jià)格體系出現(xiàn)了不應(yīng)該有的惡意殺價(jià)。部分經(jīng)銷商表示，一些商家為了提高營(yíng)業(yè)額，不顧一切大打價(jià)格戰(zhàn)，讓品牌經(jīng)銷商們很無(wú)奈。“價(jià)格戰(zhàn)”盡管在短時(shí)間內(nèi)能夠幫助經(jīng)銷商快速獲得一部分消費(fèi)者，但是長(zhǎng)此以往，對(duì)于經(jīng)銷商自己和整個(gè)市場(chǎng)而言，都將陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，最終只能將整個(gè)市場(chǎng)做到“無(wú)利可圖”。 不可以次充好 目前消費(fèi)者在選擇衣柜的時(shí)候，依然將價(jià)格作為一個(gè)重要的購(gòu)買指標(biāo)。同時(shí)一些經(jīng)銷商混淆各類衣柜的概念，使得不少的顧客在“霧里看花”中便倉(cāng)促出手。這類經(jīng)銷商雖然能夠獲得一個(gè)短期的效益，但是，時(shí)間一長(zhǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，消費(fèi)者終究還是不會(huì)購(gòu)買，最終不得不關(guān)門大吉。產(chǎn)品質(zhì)量不僅是生產(chǎn)企業(yè)的生存線，同樣也是經(jīng)銷商們的生存根本。
木門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 品牌口碑是前線
當(dāng)下的消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性，木門企業(yè)如果不根據(jù)實(shí)際情況出發(fā)，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨產(chǎn)品積壓、產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。與此同時(shí)，木門企業(yè)數(shù)量眾多，這在一定程度上造成了加盟商在選擇加盟品牌時(shí)，不知如何抉擇，無(wú)形中影響木門行業(yè)的發(fā)展。 雖說(shuō)加盟商的存在很大程度上分擔(dān)了企業(yè)面對(duì)產(chǎn)品積壓和產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)的壓力。然而，不少企業(yè)為了盈利，為了爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額，紛紛在不停地招商。而如今，由于企業(yè)不間斷地招商，使得一二線城市木門產(chǎn)品終端可以說(shuō)是遍布大街小巷，加盟商之間的戰(zhàn)爭(zhēng)在這些大街小巷中愈演愈烈，極大地壓縮了行業(yè)的利潤(rùn)空間。 當(dāng)下，許多消費(fèi)者在選擇木門這種耐用家居時(shí)，首先會(huì)考慮到口碑好的品牌，知名度較高的品牌，所以在將來(lái)的木門行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌的競(jìng)爭(zhēng)必將會(huì)成為主流。 某木門品牌負(fù)責(zé)人表示，在與其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)銷商站在最前線的位置，同時(shí)經(jīng)銷商也是與消費(fèi)者接觸的最直接人員，因此企業(yè)必須全力支援，將經(jīng)銷商全面武裝，進(jìn)而取得勝利。首先，幫助加盟商線下門店安裝，讓專賣店具有品牌性。接著，企業(yè)培訓(xùn)門店每一位上崗的店員，增加加盟商銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。再則，企業(yè)共享電商渠道，直接為加盟商引入定單流量。另外，企業(yè)為加盟商提供活動(dòng)方案和資金贊助，幫助門店增加人氣。同時(shí)，還可為加盟商提供大量的數(shù)據(jù)以及技術(shù)支持等等。 總之，木門企業(yè)需要注重品牌的建設(shè)。并在建設(shè)品牌之時(shí)，要有持之以恒的決心。只有這樣，企業(yè)的品牌之路才能走的長(zhǎng)遠(yuǎn)也才能走的更好。
口碑營(yíng)銷效果好 櫥柜企業(yè)要加強(qiáng)各方面營(yíng)銷
有句老話叫，做生意圖的就是回頭客，這就意味著口碑營(yíng)銷對(duì)于櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。所謂口碑營(yíng)銷又稱病毒式營(yíng)銷，是指企業(yè)在品牌建立過(guò)程中，通過(guò)客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開(kāi)來(lái)。而要做好口碑營(yíng)銷，櫥柜企業(yè)必須做好多方面的工作。 口碑營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)眾多 首先，口碑營(yíng)銷本身具有宣傳費(fèi)用低、可信任度高、針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，可以低成本高效果的使櫥柜企業(yè)利潤(rùn)最大化；其次，口碑營(yíng)銷滿足了消費(fèi)者的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等，可以成功挖掘潛在消費(fèi)者，影響消費(fèi)者決策，擴(kuò)大櫥柜企業(yè)受眾；最后，口碑營(yíng)銷在實(shí)行過(guò)程中會(huì)讓櫥柜企業(yè)更具親和力，提升企業(yè)形象又可以締結(jié)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，讓櫥柜企業(yè)得到消費(fèi)者青睞。 櫥柜企業(yè)如何做好口碑營(yíng)銷？ 首先，櫥柜企業(yè)要建立一個(gè)可以進(jìn)行口碑營(yíng)銷的中心點(diǎn)。這個(gè)中心點(diǎn)要有趣、要簡(jiǎn)單、要讓人開(kāi)心、要可以贏得消費(fèi)者的信任和尊敬，即既上檔次又有口耳相傳的價(jià)值；然后，櫥柜企業(yè)要圍繞這一中心點(diǎn)進(jìn)行完善的口碑營(yíng)銷運(yùn)作機(jī)制運(yùn)作，圍繞中心點(diǎn)講一個(gè)像“病毒”一樣具有快速傳播性的故事，再利用受眾自身傳遞口碑，并根據(jù)傳播效果進(jìn)行階段性改進(jìn)；最后，櫥柜企業(yè)還要建立口碑營(yíng)銷的反饋機(jī)制，因?yàn)椴⒉皇敲看蝹鞑ザ紩?huì)獲得好口碑，負(fù)面口碑也會(huì)產(chǎn)生，所以櫥柜企業(yè)在進(jìn)行口碑營(yíng)銷的時(shí)候要建立有效的顧客檔案系統(tǒng)和有效反饋機(jī)制，以有效控制負(fù)面口碑的傳播與擴(kuò)大，將負(fù)面影響降到最低。 口碑營(yíng)銷成本低、效果高，只要櫥柜企業(yè)圍繞有價(jià)值的中心點(diǎn)建立完善的運(yùn)作機(jī)制與反饋機(jī)制，就可以做好口碑營(yíng)銷，以最少的成本實(shí)現(xiàn)最大化的利潤(rùn)。
