中國戶外家具行業(yè)的渠道革命 未來在何方
一、家居業(yè)傳統(tǒng)渠道的現(xiàn)狀 1、傳統(tǒng)渠道的特點(diǎn) 客觀地說,傳統(tǒng)家居渠道是依賴商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展的,并不存在自己的獨(dú)立性。所以說,要真正了解傳統(tǒng)家居渠道,就必須了解商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展對(duì)其的影響。不是根據(jù)市場的需要決定家居商場的大小,也不是根據(jù)市場的需要決定進(jìn)場的品牌數(shù)量,依賴于商業(yè)房地產(chǎn)而發(fā)展起來的傳統(tǒng)家居渠道,具有以下三個(gè)鮮明的反市場特征: 一是家居商場飽和,商場總面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場所需; 二是渠道品牌分散,集中度低; 三是商場所容納的品牌數(shù)量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場所需的合理上限。 傳統(tǒng)家居渠道明顯地感受到了這種競爭壓力。紅星美凱龍車建新多次公開聲稱:“電商是打土豪分田地。電商是個(gè)商場的命,是革工廠的命,是革經(jīng)銷商的命。” 面對(duì)電商的革命大旗,傳統(tǒng)家居渠道HOLD得住嗎? 2、傳統(tǒng)渠道的沒落 家居消費(fèi)市場增速的減緩,使得原本傳統(tǒng)家居商場模式中流量不足的問題更加突出地暴露出來。常規(guī)手段已經(jīng)無法獲得足夠的家居消費(fèi)流量來滿足商場內(nèi)眾多品牌的需求,各大商場都開始加大促銷的力度。如頗受爭議的“爆破營銷”,紅星美凱龍和居然之家也常使用這種對(duì)商場渠道品牌及家居商品品牌都有損害的非常營銷手段。 事實(shí)上,包括戶外家具內(nèi)的整個(gè)家居行業(yè)面臨不促銷不賣貨的尷尬局面。家居商品品牌開始嘗試傳統(tǒng)商場外的多元化營銷模式。其中包括品牌聯(lián)盟、工廠團(tuán)購活動(dòng)、在傳統(tǒng)商場外開獨(dú)立店、電商等模式,大有集體謀劃逃離傳統(tǒng)家居渠道的架勢。工廠團(tuán)購實(shí)際上是家居企業(yè)試圖利用傳統(tǒng)的商場價(jià)格體系作對(duì)比,用“出廠價(jià)”的低價(jià)來吸引消費(fèi)者。注意這種促銷活動(dòng)的核心是利用商場的流量來蓄水,最終將蓄水的精準(zhǔn)流量拉出商場到工廠消費(fèi)。 工廠團(tuán)購活動(dòng)、品牌聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、獨(dú)立店,等等,雖然對(duì)象紅星美凱龍這樣的傳統(tǒng)商場來說似乎還不能撼動(dòng)其根基,但卻揭示了家居企業(yè)及其經(jīng)銷商逃離傳統(tǒng)商場的心態(tài)和趨勢,是傳統(tǒng)家居渠道衰敗的前兆。逃離傳統(tǒng)商場的另一表現(xiàn)就是經(jīng)銷商因生意太差租金太高而撤場。據(jù)經(jīng)銷商撤店調(diào)查顯示,2013年一線城市有10%的商場經(jīng)銷商撤店率超過50%。同時(shí),經(jīng)銷商的撤場引起傳統(tǒng)商場關(guān)閉,傳統(tǒng)家居商場關(guān)閉潮漸現(xiàn)。 傳統(tǒng)家居渠道發(fā)展的鼎盛期已過,巨大恐龍稱霸家居行業(yè)的日子還能繼續(xù)下去嗎? 3、電商的步步緊逼 無論是室內(nèi)還是戶外家具領(lǐng)域,對(duì)傳統(tǒng)家居渠道威脅最大的,還屬電商。就傳統(tǒng)家居渠道與電商的競爭態(tài)勢而言,電商已經(jīng)兵臨城下了。 2013年雙十一節(jié)前夕,爆出來十九家傳統(tǒng)家居渠道聯(lián)合抵制天貓進(jìn)化利用線下傳統(tǒng)商場實(shí)施其O2O方案的新聞,正式拉開了家居渠道線上線下對(duì)陣的序幕。 很多人簡單地把線上銷售看著是電商對(duì)傳統(tǒng)渠道的威脅,電商的唯一競爭優(yōu)勢就是低價(jià)格,這是不正確的。我們認(rèn)為這場革命表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1. 對(duì)家居消費(fèi)精準(zhǔn)流量的把控; 2. 對(duì)家居商品成本構(gòu)成的優(yōu)化; 3. 對(duì)消費(fèi)者品牌體驗(yàn)的增強(qiáng); 4. 對(duì)家居商品經(jīng)營流程的優(yōu)化。 5、電商模式的發(fā)展歷程 面對(duì)電商的大兵壓境,傳統(tǒng)家居渠道并不是束手就縛,而是采取了積極主動(dòng)的姿態(tài)去迎接電商的挑戰(zhàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),知名的傳統(tǒng)家居渠道中大多自建過電商,其中包括紅星美凱龍、居然之家、吉盛偉邦、歐亞達(dá)、月星、金海馬、東方家園,等等,然而卻未見成功者。 我們對(duì)傳統(tǒng)家居渠道發(fā)展電商為什么不成功的原因做過系統(tǒng)的分析,認(rèn)為其中根本原因,一是傳統(tǒng)渠道電商發(fā)展的方向有誤,二是在執(zhí)行中也有著幾乎不可逾越的障礙。 首先來談?wù)剛鹘y(tǒng)家居渠道電商發(fā)展方向的選擇問題。我們看到,在諸多傳統(tǒng)渠道的電商發(fā)展中,除居然之家外,幾乎所有其他渠道都選擇了建立一個(gè)類似京東天貓那樣的線上商城。 這或許是幾乎所有傳統(tǒng)渠道的第一思維:我們線下做渠道的,線上也肯定做商城。 傳統(tǒng)渠道的第二思維是:相比線上京東天貓等純電商平臺(tái),我們更懂家居行業(yè),有著豐富的商戶資源和用戶資源,所以一定能夠在線上做得比京東天貓更好。 這樣分析得有道理嗎?很有道理。那么,為什么傳統(tǒng)家居渠道建線上商城基本上都中槍了呢? 我們來逐步分析傳統(tǒng)家居渠道做電商中槍的原因。 第一個(gè)問題是:傳統(tǒng)家居渠道所建的線上商城與線下商場之間究竟有什么聯(lián)系? 基于對(duì)電商的基本認(rèn)識(shí),傳統(tǒng)渠道所定位的線上商城,一般來說和線下商場的業(yè)務(wù)之間應(yīng)該是沒有直接的聯(lián)系,因?yàn)榫€上電商的競爭環(huán)境和線下商場的競爭環(huán)境不一樣,線上的商品銷售價(jià)格不但要全國統(tǒng)一,明碼標(biāo)價(jià),而且還比線下商場的商品價(jià)格低得多。所以只能采用線上線下產(chǎn)品價(jià)格“雙軌制”的運(yùn)營模式。 可以看到,如果這個(gè)擬建的線上商城取一個(gè)和傳統(tǒng)渠道不一樣的品牌名,那這個(gè)商城就與傳統(tǒng)渠道沒有直接聯(lián)系??墒?,這樣一來,傳統(tǒng)渠道多年建立起來的品牌效應(yīng)不就浪費(fèi)了嗎?況且線上商城剛建立時(shí),勢單力薄,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一定希望商城能夠借助線下商場的品牌影響得到快速發(fā)展。 另一方面,傳統(tǒng)渠道的領(lǐng)導(dǎo)也希望線上商城能夠在線上延續(xù)傳統(tǒng)渠道的品牌,與京東天貓等電商決一死戰(zhàn)。 所以,第二個(gè)問題是:傳統(tǒng)家居渠道所建立的線上商城應(yīng)該利用線下的哪些資源? 首先當(dāng)然是品牌資源。我們看到,基本上所有的傳統(tǒng)渠道建立的線上商城都延用了傳統(tǒng)渠道的品牌,不管是直接的或是間接的,如居然在線或紅星美凱龍星易家。 其次是商戶資源。傳統(tǒng)渠道發(fā)展多年,積累了大量的商戶資源,并擁有一批優(yōu)質(zhì)的核心聯(lián)盟商戶,所以商城的商戶招商工作應(yīng)該不成問題。 第三自然是用戶資源。傳統(tǒng)渠道多年經(jīng)營所積累的品牌效應(yīng),對(duì)家居商品消費(fèi)者來說應(yīng)該具有一定的吸引力。 第四是廣泛的廣告資源。由于家居市場競爭激烈,傳統(tǒng)家居渠道每年都會(huì)有相當(dāng)?shù)膹V告預(yù)算。如果這些廣告中帶上新建的線上商城,那商城的發(fā)展肯定不是那些純電商能比的。 最后是行業(yè)運(yùn)營多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這絕對(duì)是那些線上小毛孩們?cè)诙唐趦?nèi)可以學(xué)到并精通的。如果我們是在傳統(tǒng)渠道的董事會(huì)上闡述我們的電商發(fā)展規(guī)劃,加上內(nèi)什么SWOT方法一分析,嘿嘿,電商發(fā)展已經(jīng)基本勝券在握了! 但接著就產(chǎn)生了第三個(gè)問題:擬建的電商隊(duì)伍由誰來管理呢? 一般傳統(tǒng)渠道有兩種選擇:一是從傳統(tǒng)渠道的隊(duì)伍中挑選強(qiáng)將,這樣做的好處顯而易見:熟悉行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)資源,另外老板也放心。可是這樣做的問題也同樣顯而易見:不懂互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營。這個(gè)問題也是致命的。 系統(tǒng)內(nèi)部選拔電商領(lǐng)隊(duì)人的另一個(gè)問題是:此人還繼續(xù)擔(dān)任原來線下的職務(wù)嗎?如果擔(dān)任,好處是大家都愿意來,因?yàn)殡娚坍吘故瞧髽I(yè)未來發(fā)展的方向,做好了就是明星,做不好也有退路。同時(shí)也利于調(diào)動(dòng)線下資源。壞處是精力分散,不太會(huì)全力以赴。甚至因?yàn)榫€下的前途穩(wěn)定且重要,甚至不會(huì)把電商工作作為自己的工作重點(diǎn)。 從外部招聘懂電商的人才也是亦喜亦憂:喜的是了解電商,工作上手快;憂的是只懂電商,對(duì)行業(yè)不甚了解,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的方方面面也不熟悉,工作中調(diào)動(dòng)各項(xiàng)資源也難。另外也畢竟不是自己培養(yǎng)的子弟兵。 傳統(tǒng)家居渠道的電商開始遇到了一點(diǎn)小麻煩。但這才是麻煩的剛剛開始。 此時(shí)不管電商老大是誰,在具體運(yùn)營中都會(huì)出現(xiàn)我們稱之為“電商1.0”觀念的主導(dǎo)?!半娚?.0”是一種純電商觀念,那是只經(jīng)歷過電商發(fā)展而且在電商發(fā)展中迅速成長起來的一批電商人員的世界觀。他們簡單地認(rèn)為電商就是京東天貓,電商運(yùn)營就應(yīng)該像京東天貓那樣運(yùn)營。即使是傳統(tǒng)渠道原來系統(tǒng)的人做電商老大,在具體的運(yùn)營中,依然是“電商1.0”的觀念占主導(dǎo)地位。 “電商1.0”的觀念,使得傳統(tǒng)渠道的線上商城更像京東天貓,也使得線上運(yùn)營與線下商場業(yè)務(wù)分得更遠(yuǎn)。我們的第四個(gè)問題是:規(guī)劃中的那些線下資源優(yōu)勢真的能夠發(fā)揮出來嗎?品牌資源是毫無疑問的。特別是著名的傳統(tǒng)渠道,其電商發(fā)展特別受到公眾的關(guān)注。隨之而來的商戶資源,也是一個(gè)獨(dú)立電商網(wǎng)站所無法實(shí)現(xiàn)的。所以傳統(tǒng)渠道的電商剛開始進(jìn)入運(yùn)營階段時(shí),都會(huì)呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。然后糾結(jié)就開始了。 首先是團(tuán)隊(duì)內(nèi)“電商1.0”的人員開始顯示出其對(duì)行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不熟悉的弱點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的不信任,團(tuán)隊(duì)之間的小摩擦,等等。不過這都是團(tuán)隊(duì)磨合期出現(xiàn)的問題,關(guān)鍵是要有耐心就可以解決。 不可調(diào)和的是線上與線下的糾結(jié)。不是有用戶資源和廣告資源嗎?可是線上團(tuán)隊(duì)就是無法得到。為什么?因?yàn)檫@是線下商場的資源,在如今線下商場流量嚴(yán)重不足的情況下,線下為什么要把自己最寶貴的資源拱手給線上呢? 另外從集團(tuán)內(nèi)部的部門關(guān)系來分析,當(dāng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開始把電商發(fā)展當(dāng)做集團(tuán)重點(diǎn)方向時(shí),線上線下的分界就出現(xiàn)了緊張氣氛也就開始了,更不要說線下把自己的寶貴資源與線上分享了。 現(xiàn)在線上商城的情況是:商城建立起來了,商戶也入駐了,可是沒有用戶,沒有銷量?;蛟S傳統(tǒng)渠道的老板說:線下資源不給也沒關(guān)系,我們就另外拿出錢來做推廣。我是土豪我怕誰?! 所以接下來的問題是:如果線上商城做好了,受害最大的是誰? 我們開始接觸到傳統(tǒng)家居渠道建線上商城最關(guān)鍵的問題了,也是大家常說的“左右手互博”的問題?,F(xiàn)在大家知道“電商是革商場的命”,傳統(tǒng)渠道所建立的電商商城也是革命者,卻是要革京東天貓的命,也就是說,傳統(tǒng)渠道的線上商城要比京東天貓更電商更革命,才能斗過京東天貓??墒沁@樣一來,受傳統(tǒng)渠道線上電商損害最大的,卻是同宗的線下商場。 再下來的問題是:傳統(tǒng)渠道所建立的電商商城怎么實(shí)現(xiàn)O2O? 記得線上商城的情況:與線下商場同品牌,但是是線上線下實(shí)行產(chǎn)品價(jià)格“雙軌制”。我們都知道家居電商需要O2O模式的支持,可是在線上線下“雙軌制”的運(yùn)營條件下,線上商城實(shí)際上失去了線下的支持,它在很大程度上只是掛著傳統(tǒng)渠道品牌的純電商,依然面臨怎么“下來”的問題。 綜上分析,傳統(tǒng)渠道建立線上商城的道路曲折坎坷,幾乎沒有成功的可能。這是為什么傳統(tǒng)家居商場做電商就中槍的全面分析。 5、傳統(tǒng)家居渠道何去何從 2014年2月9日,突然傳出紅星美凱龍并購吉盛偉邦的消息,一時(shí)業(yè)內(nèi)嘩然。我們對(duì)此事的評(píng)價(jià)是:如果沒有電商的主題,這個(gè)并購是行業(yè)內(nèi)天大的事。但是在電商發(fā)展的大勢下,這個(gè)并購只不過是一朵小小的浪花,對(duì)大勢大局沒有任何影響。不過,這個(gè)并購倒是反映了傳統(tǒng)家居渠道發(fā)展的動(dòng)向。 實(shí)際上,吉盛偉邦的被收購可能代表了相當(dāng)一批傳統(tǒng)家居渠道的命運(yùn)。當(dāng)市場飽和壓力越來越大,電商分流越來越多,紅星美凱龍與居然之家越來越凌厲的線下擴(kuò)張攻勢,這些中小傳統(tǒng)家居渠道或者被收購,或者退出家居行業(yè)另尋發(fā)展機(jī)會(huì),或者尋找線上電商平臺(tái)希望通過加盟的方式能夠生存下來。 我們把紅星美凱龍的線下快速擴(kuò)張的策略,至少看做是其線上電商發(fā)展失利后的戰(zhàn)略中心的轉(zhuǎn)移:線上不行,那我就在線下做大做強(qiáng),到時(shí)與線上電商決一死戰(zhàn)。這一點(diǎn),從紅星美凱龍車建新先生數(shù)次針對(duì)電商所做的言論可見一斑,紅星美凱龍是不遺余力做實(shí)線下,“看誰賣過誰”。而居然之家的快速擴(kuò)張,可能在某種程度上卻是被動(dòng)的跟跑。 紅星美凱龍?jiān)陔娚贪l(fā)展中的失利,確實(shí)已經(jīng)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。與之相反的是,居然之家在其電商發(fā)展中,采用了一種與其他傳統(tǒng)家居渠道發(fā)展電商完全不同的道路,居然在線的“四同”戰(zhàn)略,實(shí)際代表了傳統(tǒng)家居渠道另一個(gè)電商發(fā)展方向,即我們長期以來一直倡導(dǎo)的“商場電商化”。居然在線的“四同”指的是線上線下“同一經(jīng)營實(shí)體、同一產(chǎn)品、同一價(jià)格和同一服務(wù)”。其戰(zhàn)略指導(dǎo)思想就是:電商發(fā)展是為傳統(tǒng)家居渠道未來發(fā)展服務(wù)的。傳統(tǒng)家居渠道的電商,應(yīng)該圍繞線下商場的核心業(yè)務(wù)展開。 二、家居渠道需要未來創(chuàng)新 根據(jù)家居消費(fèi)者的需求,依據(jù)目前電商發(fā)展的大趨勢,以及傳統(tǒng)家居渠道自有的內(nèi)在缺陷,我們有足夠的依據(jù)和邏輯來推斷未來家居渠道的。 1、線上線下的一體化 未來的家居渠道絕大多數(shù)應(yīng)該是線上線下一體化。相對(duì)于線上線下一體化,我們聽到更多的,可能是O2O。不管你是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展線下體驗(yàn)店,或是傳統(tǒng)渠道發(fā)展線上商城,最終的結(jié)果,一定是趨向于業(yè)務(wù)線上線下彼此交融,最終難分線上線下。 平時(shí)我們都講O2O,從線上到線下,或者更完美的是再從線下回到線上,從而形成閉環(huán)。這種O2O是教條的,不切實(shí)際的。O2O只是一個(gè)業(yè)務(wù)流程,它依然分線上和線下。 O2O不是我們追求的目標(biāo),O2O閉環(huán)更不是。未來家居渠道的目標(biāo)只有一個(gè):提升家居用戶的體驗(yàn)。我們一再申明:永遠(yuǎn)不要對(duì)你的用戶說什么O2O。他們不懂O2O,他們也不想知道什么是O2O。他們只需要更好的購物體驗(yàn)。如果你的購物流程里分什么線上線下,如果你的導(dǎo)購人員說什么線上線下,那只會(huì)讓你的用戶迷茫。同時(shí),如果你分線上和線下,那你的品牌就會(huì)分裂, 2、商品信息的透明化 家居行業(yè)在市場營銷上是落后的,其中一個(gè)顯著的標(biāo)志,就是家居商品一不明碼標(biāo)價(jià),二不全國統(tǒng)一價(jià)格。應(yīng)該說,家居行業(yè)是目前少有幾個(gè)尚未實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的行業(yè)之一。價(jià)格的不透明,使得營銷變得十分復(fù)雜和勞累?,F(xiàn)在行業(yè)公認(rèn)的狀況是“不促銷不購買”。其中主要原因就是價(jià)格的不透明。 最大的信息不透明,還是來自傳統(tǒng)商場對(duì)家居商品品牌的庇護(hù)。傳統(tǒng)家居行業(yè)是弱品牌,強(qiáng)渠道。所以只要家居品牌愿意付傳統(tǒng)商場的場地租金,就能立即成為一個(gè)品牌,一個(gè)有傳統(tǒng)商場背書的品牌?!拔覀?cè)诩t星美凱龍有賣,我們是品牌商品?!边@是很多家居商品樹立品牌的邏輯。 然而,電商的發(fā)展將徹底打破這種信息不透明的狀況:不但明碼標(biāo)價(jià),而且全國必須統(tǒng)一價(jià)格;商品信息,不但文字描述應(yīng)有盡有,而且還必須“有圖有真相”;各種信息透明,最終落實(shí)到商鋪的評(píng)價(jià)上。 3、展示方式虛實(shí)交互 線上線下一體化的信息展示,應(yīng)該是一個(gè)虛擬商鋪與實(shí)體店鋪相互融合的展示體系所謂虛實(shí)交互展示,就是充分利用線上線下各自的特點(diǎn),最大限度地向用戶展示商品的特性和所需信息。 用戶在線上瀏覽虛擬空間的家居商品,根據(jù)圖片和其他信息(包括以前用戶的評(píng)價(jià)等),選擇自己較滿意的商品。這時(shí)實(shí)體店的導(dǎo)購人員是以虛擬商城“店小二”的身份在線上做導(dǎo)購咨詢,約好了到實(shí)體店親自體驗(yàn)一下所選的商品;然后,用戶在實(shí)體店里親身體驗(yàn)商品,但是他們需要更詳盡的商品信息,他們還需要了解那些沒有在實(shí)體店展出的商品。所以他們又回到了線上虛擬商城。 無論是線上虛擬商城,還是線下實(shí)體店鋪,都將是未來家居商品銷售終端的一個(gè)有機(jī)組成部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3D云技術(shù)的發(fā)展,未來家居商品的銷售終端可能會(huì)有革命性的突破。 4、用戶體驗(yàn)度至上 “用戶體驗(yàn)”是互聯(lián)網(wǎng)思維中一個(gè)重要的內(nèi)容。無論是線上線下一體化,或是信息透明化,或是虛實(shí)交互展示,其實(shí)目的只有一個(gè),就是提升用戶體驗(yàn)。 因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的特性以及信息透明化,用戶的渠道選擇和商品品牌選擇轉(zhuǎn)移成本極低。如果你的用戶體驗(yàn)不如你的競爭對(duì)手,那你的用戶很快就會(huì)離開你。所以,用戶體驗(yàn)至上將是指導(dǎo)未來家居商品終端再造的基本原則。 5、規(guī)模更小更高效 恐龍式的傳統(tǒng)家居渠道模式終將進(jìn)化到一個(gè)更小更有效率的新型渠道模式。在這個(gè)進(jìn)化過程中,渠道對(duì)家居商品品牌以及具體商品的選擇和優(yōu)化將是最重要的發(fā)展原則。 用戶選擇家居商品的邏輯,一定是先選擇品牌,然后選擇具體商品。所以,家居渠道進(jìn)化中特別需要注意的,應(yīng)該是家居商品品牌的聚焦。不再是一個(gè)品類幾十甚至上百個(gè)品牌,而是集中到少數(shù)幾個(gè)精心挑選的品牌組合,而且每個(gè)品牌也不是全部的生產(chǎn)線,而是集中到少數(shù)性價(jià)比較高的商品。所以無論是室內(nèi)還在戶外家具領(lǐng)域,新的家居渠道將更小。 更小的渠道體量,更聚焦的商品品牌,更具性價(jià)比的家居商品,通過線上線下一體化的經(jīng)營體系,顯然比恐龍式的傳統(tǒng)家居渠道更具適應(yīng)性,這樣體量的商場對(duì)流量的要求也較低,甚至能夠在較偏僻的縣級(jí)城市生存和發(fā)展。同時(shí),也是更重要的,因?yàn)榍雷陨韺?duì)品牌和商品的選擇,使得流量轉(zhuǎn)化率也更高,從而商場經(jīng)營的效率也更高。 6、差異化經(jīng)營發(fā)展 未來家居渠道發(fā)展應(yīng)該是差異化的。這種差異化,集中表現(xiàn)在渠道對(duì)家居商品的品牌選擇上。 傳統(tǒng)家居渠道的同質(zhì)化競爭情況比較嚴(yán)重。由于新模式渠道的品牌聚焦,使得渠道的差異化體現(xiàn)在品牌的兩個(gè)層面:首先是渠道所擁有的品牌不盡相同,其次是渠道的各自定位也不盡相同。未來家居渠道的競爭將更加細(xì)化,更加成熟。 不同定位的差異化競爭是未來家居渠道差異化競爭的本質(zhì)。渠道定位的差異化,是家居商品品牌競爭以及家居渠道競爭的雙重結(jié)果。一方面,渠道的市場定位決定了商品品牌的選擇;另一方面,商品品牌依托渠道的定位來發(fā)展卻又進(jìn)一步加深了渠道的定位。 渠道差異化競爭將品牌定位的戰(zhàn)火燒到了家居企業(yè)。家居企業(yè)不得不引起高度重視。恐龍式傳統(tǒng)家居渠道統(tǒng)治家居行業(yè)的時(shí)代正在成為過去。
戶外家具探索“私人訂制”
昨天,位于吳江的蘇州納地金屬制品有限公司正式掛牌新三板。公司董事長秦儉表示,借上市東風(fēng),“納地”將拓展內(nèi)銷市場,多渠道布局國內(nèi)一線城市,加快提升品牌知名度和影響力,做戶外家具的“勞斯萊斯”。 “納地”在蘇州并不知名。其前身是吳江大地金屬制作有限公司與加拿大外商be-kacasting公司共同投資興建的中外合資企業(yè),具有20多年戶外家具制造史,主要生產(chǎn)鋁制餐具、餐椅、沙發(fā)、躺床等戶外休閑家具。依托產(chǎn)品新穎的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過硬品質(zhì),“納地”很快贏得北美市場。同時(shí),通過引入歐美優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,實(shí)現(xiàn)了從品牌代工向自主研發(fā)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型,擁有白象單人椅、敦煌結(jié)合單人椅、帳篷立柱滑軌等13項(xiàng)專利。 近年來,受全球經(jīng)濟(jì)形勢影響,國內(nèi)不少戶外家具企業(yè)出口受阻,紛紛謀求向“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”轉(zhuǎn)型。同時(shí),戶外休閑、陽光健康的新型生活方式在國內(nèi)逐漸成為時(shí)尚。為此,“納地”計(jì)劃推出戶外家具“私人訂制”?!霸缭?000年,我們就開始了外銷市場的個(gè)性化小批量訂單生產(chǎn),借助erp系統(tǒng)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售過程進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化小訂單標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)高檔戶外家具?!鼻貎€說,目前,這種商業(yè)模式在國內(nèi)幾乎是空白,也是該公司區(qū)別于其他同行的獨(dú)門“法寶”。 同時(shí),“納地”還探索園林與戶外家具結(jié)合,根據(jù)高端客戶需要,將不同材料、不同風(fēng)格的戶外家具結(jié)合園藝設(shè)計(jì),提供整合設(shè)計(jì)服務(wù)。 “目前,戶外休閑家具制造中心已轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家,但銷售渠道仍掌握在歐美大型超市、品牌連鎖店等渠道商手中,國內(nèi)制造商主要以貼牌生產(chǎn)為主,處于產(chǎn)業(yè)鏈末端位置,利潤不高,話語權(quán)不強(qiáng)?!鼻貎€說,面向未來市場競爭,“納地”要全力邁向產(chǎn)業(yè)鏈高端,成為“中國制造”的優(yōu)秀品牌。
直面整合時(shí)代 戶外家具行業(yè)如何獨(dú)善其身
中國家居行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌與企業(yè)大整合的時(shí)代,從實(shí)體收購,到跨界聯(lián)盟,從資本融合、到外商介入,近些年一系列劇烈且讓人眼花繚亂的行業(yè)變動(dòng),讓我們深刻體會(huì)到了整合時(shí)期的中國家居業(yè)的復(fù)雜多樣。在這一整合的浪潮中,中國戶外家具行業(yè)如何有效面對(duì)獨(dú)善其身,確實(shí)是值得我們深刻考慮的事情。 整合現(xiàn)象概覽 誰也不曾預(yù)料到,回想兩年前的2012年,那時(shí)的中國家居界還算鳳平浪盡。即使是受到金融危機(jī)沖擊,當(dāng)年的家居界發(fā)展也可謂前途廣闊、井然有序。 但是從2012年開始,一系列的整合大戲紛紛上演:慕思低調(diào)收購百蘭大;自然攜手德國ALNO;索菲亞聯(lián)手法國SALM;雅蘭拿下舒達(dá)等品牌的大中華區(qū)域總代理;圣象公布大家居戰(zhàn)略;中信資本投資金可兒…… 這一系列的巨變,使行業(yè)內(nèi)的家具和大家居間的界限日漸模糊。為此,品牌商之間紛紛開始抱團(tuán)取暖,中國家居品牌聯(lián)盟聯(lián)手廣東諸多家具品牌,在國內(nèi)開設(shè)家博城,自建并開拓渠道。與此同時(shí),冠軍聯(lián)盟、天貓電商聯(lián)盟等眾多聯(lián)盟也是風(fēng)生水起。 外企發(fā)力沖擊 如果刨除宜家,我們可以看到,2014年前的國外家居品牌在中國都是低調(diào)異常。 但自從進(jìn)入2014年度,在國內(nèi)企業(yè)主動(dòng)提出合作需求與資本力量的雙重推動(dòng)下,國外家居品牌動(dòng)作頻頻:雅蘭拿下舒達(dá)等外國知名品牌的大中華區(qū)總代,拓展市場已成必然;中信入股的金可兒憑借品牌底蘊(yùn)和產(chǎn)品實(shí)力,定會(huì)在中國大展拳腳;美國最大的家具品牌愛室麗,從今年起大力拓展經(jīng)銷商,不斷推出新品…… 對(duì)此,在業(yè)內(nèi)看來,為了在日益激烈的中國家具行業(yè)內(nèi)生存,“成為品類的前幾名成為唯一道路,這個(gè)數(shù)字通常只有3家?!眹H品牌的沖擊必然給本土品牌以警醒,迅速整合做大,將是家居業(yè)各品類中知名品牌的必由之路。要么做大,要么緩慢死去,市場將不會(huì)給品牌留出太多的時(shí)間和空間。 戶外家具的命門 在品牌整合加劇的今天,戶外家具行業(yè)如何獨(dú)善其身呢?首先,我們必須認(rèn)清戶外家具行業(yè)的命門在哪里。而戶外家具行業(yè)的命門,就是“渠道”!每一次的渠道更替,都會(huì)帶來戶外家具行業(yè)的迅速成長。 我們可以類比室內(nèi)家具方面,美樂樂和尚品宅配借助電商渠道迅速做大,成為同行眼中的驕子。同樣的道理,戶外家具行業(yè)也可以通過借助電商這一渠道,迅速上位,占領(lǐng)市場。所以,戶外家具行業(yè)絕對(duì)不能輕視新渠道的建立。 其次,我們必須認(rèn)清戶外家具行業(yè)需要怎樣的新“渠道”。而戶外家具行業(yè)所需的新“渠道”,就是能使行業(yè)上下游無縫對(duì)接的電子商務(wù)平臺(tái)。 在這方面,中國戶外家私網(wǎng)當(dāng)仁不讓的走在了行業(yè)的最前沿。中國戶外家私網(wǎng)的行業(yè)大數(shù)據(jù)功能設(shè)計(jì),就是為行業(yè)內(nèi)供貨商與經(jīng)銷商而服務(wù)。在本網(wǎng)站的大數(shù)據(jù)模塊中,匯集了中國戶外家具上下游產(chǎn)品與銷售的最詳盡信息,使上下游企業(yè)可以從中任意挑選并購買。這樣一個(gè)嶄新的“渠道”,正是戶外家具行業(yè)所最需要的。 縱觀中國戶外家具市場,在依舊蕭條的外部環(huán)境下,這樣的新“渠道”是當(dāng)今戶外家具企業(yè)或?qū)嶓w店的最佳選擇。同時(shí),上下游也要抓住市場,積極開發(fā)三四線市場,并與一二線市場融合。 無論您的戶外家具企業(yè)或?qū)嶓w店情況如何,“渠道”的建設(shè)已成為競爭中搶占有利地位的關(guān)鍵要素。而且,留給戶外家具上下游調(diào)整的窗口期也在逐漸關(guān)閉。一旦新的市場秩序確定,到時(shí)戶外家具行業(yè)的生存情況,就取決于如中國戶外家私網(wǎng)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)這樣的能夠打通并開拓行業(yè)渠道的關(guān)鍵因素,業(yè)內(nèi)的諸位,難道不想成為這關(guān)鍵因素內(nèi)的之一嗎?
深度分許:中國戶外家具行業(yè)現(xiàn)狀
現(xiàn)在的企業(yè)越來越多,消費(fèi)人群是一定的,如果想在戶外家具這一個(gè)大蛋糕上分的一塊的就需要企業(yè)使勁渾身解數(shù),來吸引消費(fèi)者的眼光。 服務(wù)項(xiàng)目馬虎不得 戶外家具行業(yè)的競爭是越來越激烈,所有的企業(yè)都在拼設(shè)計(jì)、款式、優(yōu)惠。其實(shí)價(jià)格、設(shè)計(jì)固然重要,服務(wù)也是不可少的。相對(duì)而言,如果兩家的價(jià)格差不多,但是貴一點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量好,我一定會(huì)選擇貴一點(diǎn)的,因?yàn)樽鳛閼敉饧揖哌@種家庭長期使用的家具,不是那么容易更換的,相對(duì)的售前設(shè)計(jì)服務(wù)和售后安裝服務(wù)一定需要跟的上。售前售后的服務(wù)每家企業(yè)都在做,這里說的是對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的提升上,除了量身定制,做出最合適的戶外家具之外,還要提高戶外家具在售出后的各種問題的處理質(zhì)量。 在如今的行業(yè)中,沒有很好的服務(wù)意識(shí)的廠家和經(jīng)銷商是很難立足的,做好家具必須遵守原則,忽悠客戶是品牌做不好的根本,不要去混弄客戶,就算你有一次得手,但是這個(gè)危險(xiǎn)始終是存在的,你不知道這個(gè)炸彈什么引爆,還是小心為上。公司不負(fù)責(zé)任會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷商離心離德。 深度分許:中國戶外家具行業(yè)現(xiàn)狀 綠色生產(chǎn)健康長留 隨著人們生活品質(zhì)的提高,要求也不僅僅是實(shí)用那么簡單,現(xiàn)代人講究的是健康,畢竟身體是革命的本錢,如果來本錢都沒有了,什么都將是那空中樓閣。戶外家具也不例外,環(huán)保生產(chǎn)就這么的進(jìn)入我們的眼簾中。 尤其是現(xiàn)在在我國的大氣污染、土地污染、水污染等現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重。我國作為戶外家具生產(chǎn)的第一大國,戶外家具生產(chǎn)過程中所需要物料環(huán)保性的強(qiáng)弱,深刻影響著我國環(huán)境質(zhì)量的好壞,。想要打造出合消費(fèi)者心意的綠色環(huán)保家具,選擇一種環(huán)保性很好的涂料很重要。 電子平臺(tái)必不可少 據(jù)九正建材網(wǎng)了解很多企業(yè)開始從做單一的品牌延伸做到整體戶外家具、定制的范疇,黃要做這樣的延伸,首先企業(yè)必須具備一個(gè)戰(zhàn)略思維,必須具備這樣的思維,很早就開始去做這個(gè)事情,那今天才能做成。 電子商務(wù)、微信營銷、大數(shù)據(jù)營銷……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為戶外家具企業(yè)創(chuàng)造了更多機(jī)遇,如何把握及合理運(yùn)用已成為當(dāng)下企業(yè)競爭不可忽視的一環(huán)。電子商務(wù)是家具企業(yè)的必然之路,如此,才能形成更縱深的服務(wù),把企業(yè)做強(qiáng)做大,服務(wù)更多希望擁有自己設(shè)計(jì)理念的家居生活。
取消限購,戶外家具行業(yè)是否回暖
戶外家具行業(yè)作為房地產(chǎn)業(yè)的下游鏈條環(huán)節(jié)之一,其市場與房地產(chǎn)市場息息相關(guān)。從2013年起不少城市分別取消限購令,房地產(chǎn)行業(yè)的回暖是否意味著家居行業(yè)緊繃的神經(jīng)也會(huì)緩和? 取消限購,市場回暖 2011年,戶外家具籠罩在新“國八條”的陰影下,“限購令”的出臺(tái)讓樓市、家具行業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn),作為相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè),二者頗有些唇亡齒寒的味道。因此,用“過冬”一詞來形容戶外家具行業(yè)的發(fā)展情況并不為過。 實(shí)際上,從2010年限購令開始執(zhí)行至今,從遏制投機(jī)購房成功到樓市“寒潮”持續(xù),市場上開始有聲音呼吁“取消限購”?!扒皫啄攴績r(jià)的持續(xù)上漲一定程度上抑制了人們的戶外家具需求,實(shí)體店內(nèi)也非常冷清。今年以來,樓市限購松動(dòng)的信號(hào)讓消費(fèi)者重拾了信心,戶外市場也迎來了積極信號(hào)?!庇行袃?nèi)人士認(rèn)為,限購令的松動(dòng),在一定程度上為行業(yè)發(fā)展帶來了便利。該人士還認(rèn)為,在城市化快速發(fā)展的當(dāng)下,不少戶外家具企業(yè)已經(jīng)擴(kuò)展到了三線甚至以下城市。對(duì)很多戶外家具企業(yè)來說,最美味的‘大蛋糕’在二、三線城市,因此這些城市限購松綁的消息無疑振奮人心。 首要條件,自我提升 樓市限購令針對(duì)的主要是炒房、投機(jī)行為,普通購房者的剛性需求仍然巨大,對(duì)處于下游產(chǎn)業(yè)鏈上的家居企業(yè)來說限購算不上下山猛虎。影響家居市場最重要原因還是因?yàn)橄拶弾淼挠^望情緒,導(dǎo)致家居需求出現(xiàn)的暫時(shí)性的遏制,但長時(shí)間還是會(huì)被打破。 但是,目前傳出調(diào)整限購令的全為二、三線城市,北上廣深這四個(gè)一線城市仍未出現(xiàn)松動(dòng)跡象。未來限購政策可能將會(huì)出現(xiàn)明顯分化,一線城市繼續(xù)堅(jiān)持,二線城市中較好的城市會(huì)放松執(zhí)行,而普通的二線城市和三線城市或會(huì)取消限購,實(shí)現(xiàn)真正的分類調(diào)控,應(yīng)地制宜。但值得關(guān)注的是,二、三線城市炒房投機(jī)的水分本就不多,這些城市的剛需購房群體本身就不會(huì)因限購而受到太大的影響。換句話說,松綁有一定效果,但未必就如某些業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,會(huì)帶來行業(yè)的迅速回暖。 眼光仍需放遠(yuǎn) 近幾年限購已成常態(tài),現(xiàn)在市場的暫時(shí)萎靡并不能歸咎于限購,更多是受房地產(chǎn)金融和大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響。對(duì)戶外企業(yè)來說,政策的調(diào)整短期來看會(huì)有一定的好處,但長期來說行業(yè)的形勢扭轉(zhuǎn)要看的是全國房地產(chǎn)的整體發(fā)展?fàn)顩r。 據(jù)九正建材網(wǎng)了解戶外家具產(chǎn)業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的下游環(huán)節(jié),所以房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)波動(dòng)一定會(huì)影響到戶外家具業(yè),但問題是房地產(chǎn)的放慢不能完全歸結(jié)到限購上,房地產(chǎn)業(yè)因供求關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變出現(xiàn)調(diào)整是正常的,不能人為地把矛盾都轉(zhuǎn)到限購上來。長遠(yuǎn)判斷家居行業(yè)走勢還是要看國家經(jīng)濟(jì)的走向,暫時(shí)不能盲目樂觀。當(dāng)然,從現(xiàn)實(shí)來講,限購松綁這件事帶來的樂觀情緒也在一定程度上能刺激行業(yè)積極應(yīng)對(duì)未來市場。
大勢所趨:當(dāng)代國際戶外家具的發(fā)展
相比于從前,現(xiàn)代人擁有更注重戶外空間的觀念:將戶外空間視為另一處有益于于生活的重要領(lǐng)域,特別是當(dāng)你住在一個(gè)氣候適宜的地域時(shí),您可以更加享受戶外的樂趣,而戶外家具的出現(xiàn),會(huì)使您的戶外空間大大增彩。 緊跟戶外家具的發(fā)展趨勢,會(huì)使您更好地利用戶外家具布置您的戶外空間。九正建材網(wǎng)給你推薦一些戶外家具的最新布置與裝修趨勢,利于擴(kuò)大并有效使用您的戶外空間,已使你的戶外空間與室內(nèi)空間一樣具有吸引力。 戶外家具的顏色 除了自然環(huán)境對(duì)戶外空間的影響,挑選并運(yùn)用顏色適宜的戶外家具,同樣會(huì)極大的影響戶外裝修的效果。 現(xiàn)代戶外家具在顏色的運(yùn)用上,越來越大膽且充滿著活力。這些顏色——淡藍(lán)色、藍(lán)綠色、棕色、鮮黃色亦或是綠色、黑色和白色——使戶外家具更吸引眼球。 戶外家具的樣式 戶外家具在造型上的發(fā)展,可以用日新月異來形容。 其實(shí),選擇一款好的戶外家具的標(biāo)準(zhǔn),就是看它是否適宜其所處的戶外環(huán)境,同時(shí),不要為了奇特的圖案設(shè)計(jì)而忽略了戶外家具的實(shí)用原則。 戶外家具的外形圖案設(shè)計(jì)品種多樣而復(fù)雜,圓點(diǎn)與曲線的搭配,或是奇特的圖形和條紋……總之,當(dāng)代戶外家具的款式之多,足夠有幾款適合您的審美口味。 戶外家具的材質(zhì) 從最原始的石料,到最新的合金,院子里戶外家具的材質(zhì)也與它的設(shè)計(jì)一樣變得多種多樣。而今天人們所使用的戶外家具材料,比之前任何時(shí)候都要優(yōu)秀。 好的戶外家具材料,可以使您的戶外家具擁有更華麗與清晰的紋理效果與堅(jiān)固耐用的優(yōu)良品質(zhì),同時(shí)也是加工手段與設(shè)計(jì)思路更加的花樣翻新,以創(chuàng)造出更多新款戶外家具。與此同時(shí),相對(duì)傳統(tǒng)的戶外家具材料,也并未退出歷史舞臺(tái)。 鋁: 手鍛鋁就是鋁模具進(jìn)行澆注冷卻后,再進(jìn)行加工。鑄鋁家具的重量較輕,因此易于移動(dòng),同時(shí)加工方便,是當(dāng)代戶外家具材質(zhì)的首選。 柚木: 柚木已成為非常受歡迎的材質(zhì),因?yàn)樗軌蛟谳^長時(shí)間內(nèi)保留戶外家具的美貌,其抗風(fēng)化、耐腐爛和抗昆蟲,維護(hù)方便。 藤條: 編藤家具作為古老家具的一種,依然在戶外領(lǐng)域受到大眾的喜愛,所以柳條仍然保持著它的受歡迎程度。質(zhì)量上的輕便,沒有影響藤條的承重能力。 戶外家具的布置 在您的戶外空間中,應(yīng)該擁有完整的戶外家具配置,如編藤沙發(fā)套件與茶幾的搭配,玻璃咖啡桌和休閑椅的搭配,最好在地面鋪一條便于清理的地毯,并適當(dāng)添加一些您所喜愛的綠色植物。 如果您的戶外空間條件允許,可以搭配上一個(gè)戶外壁爐或是火坑,這樣就可以在氣溫降低的傍晚,溫暖您的戶外空間,以便盡情享受戶外家具帶給您和您家人的樂趣。
時(shí)景戶外家具邀您合作!
可移動(dòng)實(shí)木售貨車功能與用途: 適合各種場所售賣商品,特別是各大園林旅游場所,像游樂場、園博園、高檔小區(qū)、AAAAA級(jí)景區(qū)、商業(yè)街、廣場、度假村等地售賣小商品、紀(jì)念品等,既不損園區(qū)形像也為行人游客提供了方便,從中也達(dá)到了盈利的目的。流動(dòng)性強(qiáng),輕巧大方,方便管理,適合各種場合售賣小商品,且?guī)湍_(dá)到一本萬利的愿景!許多小零售商之所以壯大并慢慢成為大公司, 早期都是利用花車或零售亭的方式測試市場接受度, 等到時(shí)機(jī)成熟時(shí), 才正式轉(zhuǎn)成開店的方式發(fā)展成連鎖集團(tuán)。此外, 許多制造商及服務(wù)提供者也都利用花車和零售亭來銷售商品, 通常都能獲得一定程度的成功, 因?yàn)榛ㄜ嚭土闶弁さ臄[放位置往往都是人流客流最密集頻繁的地方?;ㄜ嚮蛄闶弁ひ话愣挤旁诳土鲃?dòng)線最頻繁的重要位置, 換言之, 只要顧客進(jìn)入中心, 就會(huì)經(jīng)過這些花車或零售亭。有些購物中心每年入店的客流量甚至可達(dá)到數(shù)百萬人次?;ㄜ囈话愣际卿N售旺季期間才會(huì)出現(xiàn), 因而能確保銷售。小吃街,旅游景區(qū)的小吃、攤點(diǎn)、攤位的管理一直是城市和景區(qū)管理部門的難點(diǎn),具有傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的仿古售賣車,售貨亭不僅能為廣大市民和游客提供方便,更為景區(qū)增加了一道別致風(fēng)景線
戶外家具如何打破僵局求得長遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)
隨著泛家居行業(yè)的不景氣,戶外家具也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在進(jìn)入消費(fèi)淡季后,各行業(yè)壓力更大,各大賣場、泛家居品牌為了救市紛紛打出折扣價(jià)、跳樓價(jià),以日常價(jià)格30%-70%的超低價(jià)去吸引客戶,這不僅令消費(fèi)者質(zhì)疑價(jià)格的水分,甚至對(duì)于行業(yè)內(nèi)人士而言,也有諸多不利和損失。 那么戶外家具廠商在如此情況下應(yīng)該如何打破僵局,求得長遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)呢?目前是80后消費(fèi)群體主導(dǎo)的時(shí)代,電子商務(wù)模式盛行,戶外家具是否能通過線上交易來掙得喘息機(jī)會(huì)呢?針對(duì)上述問題我們進(jìn)行了一系列的市場調(diào)查和采訪。 “由于戶外家具電子商務(wù)的銷售模式節(jié)省了租金、人力成本,所以網(wǎng)店出售的戶外家具價(jià)格較之門店低。如果拿價(jià)格作比較,傳統(tǒng)的銷售模式明顯不占優(yōu)勢?!币晃黄放茟敉饧揖咪N售負(fù)責(zé)人表示了自己的擔(dān)憂。 記者隨機(jī)采訪了幾位正在選購戶外家具的顧客后得知,一些中年消費(fèi)者都不太能接受網(wǎng)購戶外家具,“我覺得還是到賣場買戶外家具比較放心,網(wǎng)上的圖片我擔(dān)心會(huì)失真,售后服務(wù)也不一定有保障?!币晃活櫩透嬖V記者。 在某戶外家具體驗(yàn)館,一對(duì)“80后”的夫妻在接受九正建材網(wǎng)采訪時(shí)表示:“我覺得線上購物,線下體驗(yàn)的銷售模式很好。我們平時(shí)都愛上網(wǎng),在戶外家具體驗(yàn)館購買戶外家具,一方面能享受到網(wǎng)購的優(yōu)惠價(jià)格;另一方面還能現(xiàn)場感受到戶外家具的質(zhì)感。只要安裝維修等配套售后服務(wù)能跟上,即便是戶外家具體驗(yàn)館的位置較偏遠(yuǎn),我們也愿意過來看看?!笔聦?shí)上,戶外家具體驗(yàn)館所展示的戶外家具十分有限。戶外家具款式新穎多樣,但由于受戶外家具體驗(yàn)館場地面積的限制,只能展示個(gè)別較暢銷系列的戶外家具樣品。 雙重夾縫中求生存 有待市場考驗(yàn) 為贏得良好的口碑和取得消費(fèi)者的信任,很多開展電子商務(wù)的戶外家具廠商不得不開拓線下市場,這樣不僅可以證明線上產(chǎn)品的真實(shí)性,還可以贏得市場。并且還要考慮如何壓縮實(shí)體店的租金成本,以便將節(jié)省的資金讓利給消費(fèi)者。 業(yè)內(nèi)人士表示,戶外家具行業(yè)要想在電子商務(wù)領(lǐng)域贏得市場并非易事。在戶外家具行業(yè)和電子商務(wù)領(lǐng)域的雙重夾縫中,戶外家具廠商要想生存下去必須付出巨大的努力。 記者了解到,與實(shí)體店相比,利用電子商務(wù)平臺(tái)出售戶外家具常常會(huì)大打價(jià)格戰(zhàn)。電子商務(wù)平臺(tái)的戶外家具銷售情況并不樂觀,除少數(shù)暢銷產(chǎn)品外,多數(shù)產(chǎn)品的銷量寥寥無幾,銷量較好的多是折扣產(chǎn)品。美樂樂商務(wù)網(wǎng)站則是在打出全場2.8折優(yōu)惠、包物流、送好禮的廣告后,才贏得了較多顧客。 有業(yè)內(nèi)人士稱,單純的為了擴(kuò)大銷量而降低價(jià)格或減少利潤是一種不成熟的表現(xiàn),電子商務(wù)必須尋求自己的銷售模式,擴(kuò)大其影響力。也有業(yè)內(nèi)人士表示,電子商務(wù)將是戶外家具產(chǎn)品未來營銷模式發(fā)展的必然趨勢,對(duì)戶外家具廠商而言,傳統(tǒng)的戶外家具行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,不是走不走電子商務(wù)之路的問題,而是如何應(yīng)用好電子商務(wù),確保其在效益增長的同時(shí)取得長遠(yuǎn)發(fā)展的問題。
戶外家具的長遠(yuǎn)之計(jì)真的存在嗎?
在進(jìn)入消費(fèi)淡季后,各行業(yè)壓力更大,各大賣場、泛家居品牌為了救市紛紛打出折扣價(jià)、跳樓價(jià),以日常價(jià)格30%-70%的超低價(jià)去吸引客戶,這不僅令消費(fèi)者質(zhì)疑價(jià)格的水分,甚至對(duì)于行業(yè)內(nèi)人士而言,也有諸多不利和損失。 那么戶外家具廠商在如此情況下應(yīng)該如何打破僵局,求得長遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)呢?目前是80后消費(fèi)群體主導(dǎo)的時(shí)代,電子商務(wù)模式盛行,戶外家具是否能通過線上交易來掙得喘息機(jī)會(huì)呢?針對(duì)上述問題我們進(jìn)行了一系列的市場調(diào)查和采訪。 “由于戶外家具電子商務(wù)的銷售模式節(jié)省了租金、人力成本,所以網(wǎng)店出售的戶外家具價(jià)格較之門店低。如果拿價(jià)格作比較,傳統(tǒng)的銷售模式明顯不占優(yōu)勢?!币晃黄放茟敉饧揖咪N售負(fù)責(zé)人表示了自己的擔(dān)憂。 小編隨機(jī)采訪了幾位正在選購戶外家具的顧客后得知,一些中年消費(fèi)者都不太能接受網(wǎng)購戶外家具,“我覺得還是到賣場買戶外家具比較放心,網(wǎng)上的圖片我擔(dān)心會(huì)失真,售后服務(wù)也不一定有保障?!币晃活櫩透嬖V小編。 在某戶外家具體驗(yàn)館,一對(duì)“80后”的夫妻在接受采訪時(shí)表示:“我覺得線上購物,線下體驗(yàn)的銷售模式很好。我們平時(shí)都愛上網(wǎng),在戶外家具體驗(yàn)館購買戶外家具,一方面能享受到網(wǎng)購的優(yōu)惠價(jià)格;另一方面還能現(xiàn)場感受到戶外家具的質(zhì)感。只要安裝維修等配套售后服務(wù)能跟上,即便是戶外家具體驗(yàn)館的位置較偏遠(yuǎn),我們也愿意過來看看?!? 事實(shí)上,戶外家具體驗(yàn)館所展示的戶外家具十分有限。戶外家具款式新穎多樣,但由于受戶外家具體驗(yàn)館場地面積的限制,只能展示個(gè)別較暢銷系列的戶外家具樣品。 雙重夾縫中求生存 有待市場考驗(yàn) 為贏得良好的口碑和取得消費(fèi)者的信任,很多開展電子商務(wù)的戶外家具廠商不得不開拓線下市場,這樣不僅可以證明線上產(chǎn)品的真實(shí)性,還可以贏得市場。并且還要考慮如何壓縮實(shí)體店的租金成本,以便將節(jié)省的資金讓利給消費(fèi)者。 業(yè)內(nèi)人士表示,戶外家具行業(yè)要想在電子商務(wù)領(lǐng)域贏得市場并非易事。在戶外家具行業(yè)和電子商務(wù)領(lǐng)域的雙重夾縫中,戶外家具廠商要想生存下去必須付出巨大的努力。 小編了解到,與實(shí)體店相比,利用電子商務(wù)平臺(tái)出售戶外家具常常會(huì)大打價(jià)格戰(zhàn)。電子商務(wù)平臺(tái)的戶外家具銷售情況并不樂觀,除少數(shù)暢銷產(chǎn)品外,多數(shù)產(chǎn)品的銷量寥寥無幾,銷量較好的多是折扣產(chǎn)品。美樂樂商務(wù)網(wǎng)站則是在打出全場2.8折優(yōu)惠、包物流、送好禮的廣告后,才贏得了較多顧客。 有業(yè)內(nèi)人士稱,單純的為了擴(kuò)大銷量而降低價(jià)格或減少利潤是一種不成熟的表現(xiàn),電子商務(wù)必須尋求自己的銷售模式,擴(kuò)大其影響力。也有業(yè)內(nèi)人士表示,電子商務(wù)將是戶外家具產(chǎn)品未來營銷模式發(fā)展的必然趨勢,對(duì)戶外家具廠商而言,傳統(tǒng)的戶外家具行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,不是走不走電子商務(wù)之路的問題,而是如何應(yīng)用好電子商務(wù),確保其在效益增長的同時(shí)取得長遠(yuǎn)發(fā)展的問題。
探析:國內(nèi)戶外家具成賣場新熱點(diǎn)
隨著人們對(duì)戶外生活的崇尚,戶外家具也由簡單的秋千、方桌,朝著越來越情趣化的方向發(fā)展。近日,沈陽晚報(bào)、記者發(fā)現(xiàn)沈陽很多家具賣場里都開始以戶外家具為主打。其中,小型化、人性化產(chǎn)品是最受關(guān)注。小型化最受寵說到戶外家具,很多人容易聯(lián)想必然有一個(gè)花園或大露臺(tái),但是沈陽晚報(bào)、記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)來看戶外家具的消費(fèi)者家中并無花園或大露臺(tái),買戶外家具多半在陽臺(tái)使用。沈陽晚報(bào)、記者從銷售人員處了解到,看大型戶外家具的人可能最多,不過最終成交的多半是一些2平方米左右空間就能輕松擺放的小型戶外家具。另外,一套攜帶方便又給力的小型戶外家居裝備,最受喜愛去周邊消暑納涼的自駕游一族的歡迎。在一家大型賣場中,沈陽晚報(bào)、記者看到有市民選購一套鋁材質(zhì)的折疊桌椅,該產(chǎn)品非常輕盈,卻能承受100千克的重量,放在汽車后備箱也很方便。新材料提升品質(zhì)記者在各大家居賣場內(nèi)見到,今年夏天戶外家具,濃郁的熱帶風(fēng)情特別是東南亞風(fēng)情受消費(fèi)者熱捧。而在材質(zhì)上,除了傳統(tǒng)的那些耐高濕熱的塑料、鋼鐵、藤條外,性價(jià)比較高的實(shí)心松木和經(jīng)久耐用的楊槐木也是戶外一族的大愛。業(yè)內(nèi)人士介紹,目前,戶外家具的設(shè)計(jì)師們都致力于運(yùn)用靈巧的技法,在材料的特殊質(zhì)感中求取最完美的結(jié)合表現(xiàn)。舒適的才是最好的戶外家具由于不受四壁阻礙、沒有特定風(fēng)格的細(xì)節(jié)約定,從而給了戶外家具設(shè)計(jì)師更多的創(chuàng)作靈感。而一切以人為本是設(shè)計(jì)師所倡導(dǎo)的核心思想。業(yè)內(nèi)人士介紹,戶外家具的造型設(shè)計(jì)更加注重人們的內(nèi)心感受,多以流線型、圓弧、樹葉以及花卉等造型為主題,給人以親近自然的感覺。
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