企業(yè)需加強(qiáng)維權(quán)手段 木門同質(zhì)化嚴(yán)重影響木門市場
近年來，木門行業(yè)競爭日益激烈，很多木門產(chǎn)品都讓消費(fèi)者感到“臉盲”，同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，讓自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)的品牌“有苦說不出”，只能吃啞巴虧。因此面對這種侵權(quán)行為時(shí)，木門企業(yè)一定要堅(jiān)決維護(hù)自己的利益，將冒牌貨打下水底，再也不要姑息，維持市場的良性競爭。 侵權(quán)后為何忍氣吞聲 據(jù)了解，在木門知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案中，包括外觀專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)，在賠償數(shù)額方面往往依照權(quán)利人的損失、侵權(quán)所得利益以及權(quán)利人的許可使用費(fèi)順序賠償，但在取證方面，往往難以按此方式賠償，大多采用法定賠償辦法。目前，我國《專利法》規(guī)定的法定賠償數(shù)額最高是100萬元，其中包含律師費(fèi)及調(diào)查取證的合理開支。因此，打侵權(quán)官司得不償失的現(xiàn)實(shí)情況讓很多原創(chuàng)企業(yè)寧愿對侵權(quán)行為忍氣吞聲。 賠償金額不完全透明 打?qū)＠謾?quán)官司首先難以確定的是賠償金額問題。通常情況下在木門專利侵權(quán)案件中，企業(yè)上報(bào)給法院的索賠金額是根據(jù)涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品的數(shù)量、涉嫌侵權(quán)企業(yè)的店面數(shù)量及涉嫌侵權(quán)企業(yè)的銷售額等信息計(jì)算出來的。業(yè)內(nèi)人士表示，這個(gè)索賠金額只是個(gè)估算值?！氨桓嫫髽I(yè)的營業(yè)額并不完全透明，甚至可能造假，這會讓原告企業(yè)的索賠要求大打折扣，被告也可能逃掉大量違法成本?！? 維權(quán)成本高且不討好 在木門產(chǎn)品的外觀專利維權(quán)過程中，維權(quán)成本高、費(fèi)力不討好等現(xiàn)象令很多原創(chuàng)企業(yè)感到頭痛。一位業(yè)內(nèi)人士表示，原創(chuàng)企業(yè)花錢打官司，贏了還好，如果輸了，這筆錢就等于“打了水漂”。此外，在維權(quán)過程中，原創(chuàng)企業(yè)還要花大量時(shí)間去取證，包括調(diào)查店面數(shù)量、產(chǎn)品銷售情況和價(jià)格，拍照取證，必要時(shí)還要購買侵權(quán)產(chǎn)品，這種人力、財(cái)物、時(shí)間的投入對原創(chuàng)企業(yè)來說是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，而一旦侵權(quán)行為不被認(rèn)定，則這些開銷必然都要由原告企業(yè)承擔(dān)。 侵權(quán)行為認(rèn)定有障礙 雖然木門的專利權(quán)認(rèn)定已細(xì)致到產(chǎn)品的每個(gè)零部件，但抄襲企業(yè)只對產(chǎn)品零部件形狀稍作改動(dòng)的做法并不構(gòu)成侵權(quán)，這讓產(chǎn)品原創(chuàng)企業(yè)維權(quán)時(shí)難以找到證據(jù)?！爱吘苟际菑臉I(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士，把零部件稍作改動(dòng)不會對木門使用功能造成太大影響，卻可以輕易規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，一些企業(yè)有意識地這么做正是出于這種考慮?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，這給侵權(quán)行為認(rèn)定造成了障礙。 雖然在維權(quán)道路上存在很多障礙，但是木門企業(yè)還是需要引起重視，如果一直將它放任不管，只會讓不良企業(yè)更加猖狂，助長他們的氣焰，讓整個(gè)市場都弄的烏煙瘴氣，因此木門企業(yè)們一起團(tuán)結(jié)起來對抗侵權(quán)人吧。
蠢蠢欲動(dòng)的木門市場 消費(fèi)者是否做好了準(zhǔn)備
隨著木門行業(yè)的發(fā)展，品牌之間的爭奪戰(zhàn)也日益激烈，木門企業(yè)開始嘗試各種各樣的營銷方式，來試圖搶奪消費(fèi)者的關(guān)注度，建立自己獨(dú)有的核心競爭力。那么為了達(dá)成相應(yīng)的效果，木門企業(yè)在營銷方面的創(chuàng)新就顯得十分重要。 木門企業(yè)需把握假日消費(fèi)的規(guī)律和機(jī)遇 馬上五一勞動(dòng)節(jié)就要來了，五一小長假必然也能刺激很多行業(yè)的消費(fèi)。各大賣場紛紛摩拳擦掌，準(zhǔn)備大戰(zhàn)一場。眾所周知，假期是商家大力提高消費(fèi)的時(shí)間，假日，人們不上班了，有充分的時(shí)間去商場選購自己心怡的木門產(chǎn)品。 五一小長假，木門企業(yè)做活動(dòng)，做促銷是少不了的。但是如何做出新意，做出與眾不同呢? 有人說，市場越來越難做了。清明小長假，賣場是人煙寥寥。估計(jì)五一小長假，也是成績平平。但是據(jù)業(yè)內(nèi)人士說，無論是賣場還是商家，都應(yīng)該把握假日消費(fèi)的規(guī)律和機(jī)遇，適時(shí)推出能最大限度刺激消費(fèi)者購買欲望，也能給消費(fèi)者帶來最多優(yōu)惠的銷售政策，以此來拉動(dòng)銷售。 五一小長假來臨木門企業(yè)促銷需有新意 每逢佳節(jié)，促銷當(dāng)然是少不了的，在勞動(dòng)節(jié)來臨之前，各大賣場都會提前公布五一期間的優(yōu)惠政策。不僅市場需要細(xì)分，促銷也是需要細(xì)分的，細(xì)分促銷的目的，比如現(xiàn)在促銷的目的是快速增加產(chǎn)品知名度，在比如有的商家的目的就是增加銷量，或者有的是有減少庫存積壓。 而且商家需要注意的是，不能出現(xiàn)有訂單沒貨現(xiàn)象，這就是人人都知道的道理，搬石頭砸自己的腳，這是非常不理智的行為。 不少商家已做好了小長假的的促銷活動(dòng)準(zhǔn)備，各種“特賣活動(dòng)”、“超越工廠價(jià)”即將順勢登場。在活動(dòng)當(dāng)中，一些促銷會還亮出了“簽到禮、返現(xiàn)禮、交訂禮、主材現(xiàn)金禮”等價(jià)格豐厚的大禮來吸引消費(fèi)者的眼球。讓消費(fèi)者一省再省，惠及顧客之廣，都堪稱史無前例。 五一小長假，木門企業(yè)要想給消費(fèi)者耳目一新的感覺，好的主題是不可或缺的，它必須要具備吸引力、沖擊力、記憶力這三個(gè)要素，這樣才能更有利于傳播，達(dá)到最好的傳播效果。
木門市場價(jià)格戰(zhàn)存在隱患 企業(yè)需走產(chǎn)品及服務(wù)差異化道路
在木門市場，價(jià)格亂象一直都是困擾著企業(yè)和消費(fèi)者的一個(gè)頑疾，在木門市場競爭處于混亂的環(huán)境之下，價(jià)格戰(zhàn)成為了企業(yè)的重要手段，由此引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)不到位等問題也層出不窮。 過度價(jià)格競爭存下隱憂 在市場競爭日趨激烈的形勢下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。“砍價(jià)會”一度成為木門市場炙手可熱的促銷手段。雖然，有些商家能夠成為價(jià)格戰(zhàn)的獲益者，能使自己的產(chǎn)品在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)薄利多銷。 事實(shí)上，過度的價(jià)格競爭對整個(gè)行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展極為不利。部分業(yè)內(nèi)人士毫不掩飾地表示：“打價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)就是在透支營銷，是在賣血發(fā)展?！? 木門品牌的核心競爭力應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量和商家服務(wù)，但是在商家之間血拼價(jià)格的情況下，最終很可能導(dǎo)致商家在銷售過程中無法盈利。長此以往，既損毀了自己的品牌形象，也不利行業(yè)整體發(fā)展。當(dāng)價(jià)格影響到盈利，對于門窗企業(yè)來說根據(jù)實(shí)際情況制定價(jià)格才更為合理。 差異化產(chǎn)品與服務(wù)對終端銷售的影響 面對較強(qiáng)的競爭對手，木門企業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容等方面采取有別于競爭對手的特征，有利于在競爭中站穩(wěn)腳跟。木門企業(yè)如果能夠很好地實(shí)現(xiàn)差異化，就可以提高售價(jià)。在折扣泛濫的市場，幾乎沒有消費(fèi)者按報(bào)價(jià)購物，那些熱衷收集各種優(yōu)惠券與服務(wù)優(yōu)惠的客戶，企業(yè)將很難從其身上獲利。 因此，提供差異化產(chǎn)品與服務(wù)對于企業(yè)來說非常重要，估算出消費(fèi)者愿為此項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)支付的最高金額，并以比這個(gè)金額稍低的價(jià)格作為定價(jià)價(jià)格，這種情況下，成本越低，企業(yè)就越有利可圖。有的營銷人員會建議公司“將產(chǎn)品與其他利益誘因包裝在一起”，比如推出不同的包裝組合供消費(fèi)者選擇，這也是很好的提高利潤的方法。 從一些成功的木門企業(yè)，我們可以看出，他們大多數(shù)都在產(chǎn)品及服務(wù)上形成差異化，做出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品線，這樣即使價(jià)格高一些，客戶也會愿意購買。 因此，在木門市場競爭中，木門企業(yè)與經(jīng)銷商需保持理性，而不是大打“價(jià)格戰(zhàn)”，把資源和能量都放在創(chuàng)造價(jià)值上，讓更多的人能享受木門產(chǎn)品給我們帶來的便利無憂的生活方式，為打造一個(gè)健康的木門行業(yè)生態(tài)圈而共同努力。
電商“侵蝕”著木門市場 傳統(tǒng)行業(yè)需注重體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商的異軍突起正深刻地改變著人們的生活方式，與此同時(shí)，電商也對部分行業(yè)的發(fā)展格局造成了不小的沖擊。盡管木門行業(yè)作為傳統(tǒng)家居建材行業(yè)，似乎與電商的聯(lián)系沒快消行業(yè)那樣緊密，但在如今電商大勢不可阻擋的行業(yè)背景下，電子商務(wù)已然滲透到木門行業(yè)中了。 木門企業(yè)發(fā)展O2O依舊需注重產(chǎn)品品質(zhì) 所謂的O2O就是線上渠道跟線下渠道的結(jié)合，線上店面必須和線下店面打通。如果打不通，O2O業(yè)務(wù)流程就不存在了。不是簡單地將兩個(gè)結(jié)合。O2O，不是兩個(gè)O連在一起，而是兩個(gè)O疊加，只有一體化才能把互聯(lián)網(wǎng)+變成現(xiàn)實(shí)。明白了什么是O2O，下一步就要明白什么才是互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展最重要的東西。 現(xiàn)如今，木門行業(yè)試水電商已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)較為普遍的現(xiàn)象。木門企業(yè)發(fā)展電商，不僅僅需要了解電商模式，同樣也需要有電商思維。木門企業(yè)發(fā)展電商的本質(zhì)依舊是以商業(yè)為目的的，而在這點(diǎn)上，木門產(chǎn)品依舊是最大程度打開市場的關(guān)鍵。唯有把產(chǎn)品的品質(zhì)做精做細(xì)，木門企業(yè)電商優(yōu)勢才能最大程度發(fā)揮出來。 木門企業(yè)電商發(fā)展需要注重用戶的體驗(yàn) 互聯(lián)網(wǎng)化再造是一個(gè)探索的過程，許多先進(jìn)的木門企業(yè)已經(jīng)開始這一過程，而如何把這個(gè)工作做的更完善、更完美，才是木門企業(yè)實(shí)際需要考慮的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)沒有定論，所有一切都是在發(fā)展與探索中，逼著木門企業(yè)每天起來都在想新的東西，讓企業(yè)沒辦法在傳統(tǒng)上坐享其成。 想要最大程度地發(fā)揮出電商優(yōu)勢，需要注重兩個(gè)方面：一方面，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)首先對經(jīng)銷商是一種支持，互聯(lián)網(wǎng)帶到經(jīng)銷商層面，讓他們感覺到互聯(lián)網(wǎng)是要消滅他們的一個(gè)工具。而且這種模式是能夠讓整個(gè)終端可以提高用戶體驗(yàn)，提高銷量，提高客單轉(zhuǎn)化率的。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)化再造是木門企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)與未來互聯(lián)網(wǎng)接軌的入口，將為企業(yè)未來互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展打下基礎(chǔ)。 總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)逐漸受到企業(yè)關(guān)注的背景下，木門企業(yè)想借助這股東風(fēng)順勢發(fā)展，需找準(zhǔn)發(fā)展電商的關(guān)鍵，唯有深度了解了電商模式的情況下，木門企業(yè)的電商的發(fā)展才能達(dá)到理想的效果，企業(yè)也才能在電商的大勢中獲得較大的成功。
房貸新政刺激木門市場
木門行業(yè)作為樓市的下游產(chǎn)品，樓市的發(fā)展方向直接影響著木門行業(yè)的發(fā)展，如果房地產(chǎn)市場好，勢必也會在一定程度上刺激木門行業(yè)。月30日，央行、住建部、銀監(jiān)會發(fā)布房貸新政，對二套房的貸款政策進(jìn)行了降價(jià)調(diào)整，這預(yù)示著房地產(chǎn)將迎來新的發(fā)展時(shí)機(jī)。這項(xiàng)政策的實(shí)施，對木門行業(yè)的促進(jìn)作用就算不能立刻凸顯，但強(qiáng)勁的剛需增長預(yù)兆，已足以為木門企業(yè)增添信心。 房地產(chǎn)市場回暖促進(jìn)木門行業(yè) 房貸新政刺激木門行業(yè)發(fā)展。房貸新政：①二套房最低首付比例調(diào)整為不低于40%；②首套普通自住房貸款申請公積金，最低首付款比例統(tǒng)一為20%；③擁有1套房并已結(jié)清房貸的，再次申請住房公積金貸款，最低首付款比例為30%。 最近幾年因?yàn)榉康禺a(chǎn)市場低迷的影響，木門行業(yè)一直處于停滯不前的狀態(tài)。多家品牌木門企業(yè)老總在接受采訪時(shí)都表示行業(yè)不景氣，期盼樓市能快速好轉(zhuǎn)。這次二套房新政出臺對木門行業(yè)來說是一個(gè)好消息，因?yàn)榉孔拥匿N量對木門行業(yè)起到直接的影響作用。這也將刺激到木門行業(yè)的市場剛需。 十幾年來，房價(jià)一直居高不下，今天政府出臺二套房降價(jià)政策，對一直處在觀望買房的業(yè)主來說是一個(gè)喜大普奔的好消息。專家分析，二套房貸款政策調(diào)整對于改善需求來說，將出現(xiàn)質(zhì)變。木門行業(yè)作為家居建材行業(yè)中發(fā)展相對較成熟的產(chǎn)業(yè)，在此次房地產(chǎn)政策的刺激下，或?qū)⒂瓉硇碌陌l(fā)展。 木門企業(yè)發(fā)展需抓住市場機(jī)遇 關(guān)于房產(chǎn)市場相關(guān)政策的出臺，此次已經(jīng)不是新鮮事。2014年9月30日，央行發(fā)布的松綁限貸政策，事實(shí)上已經(jīng)放松了改善需求入市但主要針對的是賣一買一需求。對二套松綁，意味著改善需求將全面被鼓勵(lì)。信貸政策一直是樓市政策的核心。二套信貸松綁后，預(yù)計(jì)各地方政府將出臺更積極、激進(jìn)的松綁政策。 這也就意味著至少短期內(nèi)，房地產(chǎn)市場將會迎來銷售高峰。和房地產(chǎn)唇齒相依的木門行業(yè)也將受本次政策的影響迎來市場利好的局面。此次房貸政策的調(diào)整，對于木門行業(yè)的映射作用在短期內(nèi)依舊不能體現(xiàn)出來。然而，在市場剛需必將提升的背景下，木門企業(yè)發(fā)展也需抓住機(jī)遇。 當(dāng)然，盡管木門行業(yè)作為房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的發(fā)展不能僅限于樓市動(dòng)向之中。在以企業(yè)為主體的市場上，木門企業(yè)唯有不斷洞悉發(fā)展方向，才能在激烈的市場競爭中獲得不敗的地位。
定制木門市場爭奪戰(zhàn)上演 經(jīng)銷商如何狂攬銷量?
自定制家具興起以來，定制木門行業(yè)上演的市場爭奪大戰(zhàn)越發(fā)激烈，2016年對于定制木門經(jīng)銷商而言充滿挑戰(zhàn)。我們不難發(fā)現(xiàn)，那些品牌定位清晰、注重品牌打造以及門店管理等的經(jīng)銷商往往更能快速獲得成功。那么具體而言，定制木門經(jīng)銷商如何才能狂攬銷量呢? 定制木門門店如何客似云來? 誰對售后服務(wù)重視，誰就能獲得訂單。定制木門行業(yè)是定制行業(yè)，半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點(diǎn)就是典型的服務(wù)行業(yè)。對于生產(chǎn)廠家來說，做好產(chǎn)品，少出問題，管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交期，即為經(jīng)銷商服好務(wù)，經(jīng)銷商就能一心做好對消費(fèi)者的服務(wù)，售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關(guān)系。 一、近乎真實(shí)的木門展示 展廳裝修將逐步向“所見即所得”過渡。在終端表現(xiàn)為展廳裝修即以實(shí)際戶型為基礎(chǔ)，進(jìn)行樣板展示設(shè)計(jì)，即看到的每一套樣柜展示實(shí)際上就是以當(dāng)?shù)囟ㄖ颇鹃T戶型去模擬的。在這種展廳內(nèi)，消費(fèi)者感受了更加貼近于真實(shí)的定制木門。所見即所得的銷售概念，通過展廳樣柜模擬定制木門展示迅速得到了業(yè)主的認(rèn)同，更貼近于真實(shí)家裝效果，看到的樣板即可直接以套買走，其銷售結(jié)果可想而知。 二、重視單店盈利能力 新晉定制木門品牌在進(jìn)行全國市場招商過程中將由重視速度轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晢蔚暧芰Α，F(xiàn)今定制木門單店經(jīng)營能力均不太理想，于是出現(xiàn)了行業(yè)公認(rèn)的一些“紙老虎”，貌似很強(qiáng)大，實(shí)則單店盈利能力差，全國市場一盤散沙，無重點(diǎn)市場，市場格局一擊即破。區(qū)域性強(qiáng)勢品牌一部分將逐步衰落，部分將繼續(xù)在強(qiáng)勢市場領(lǐng)先。由于基礎(chǔ)扎實(shí)，并將持續(xù)在優(yōu)勢市場建立自身核心競爭力，此類定制木門品牌有成功模式，對單店要求高，招商速度慢，但能較好把握每一個(gè)新店，將模式逐個(gè)逐個(gè)輸入，在諸多市場進(jìn)入當(dāng)?shù)貐^(qū)域半年內(nèi)就能進(jìn)入當(dāng)?shù)劁N量前3，表現(xiàn)出很強(qiáng)的發(fā)展后勁。 三、門店管理亟待升級 很多定制木門經(jīng)銷商和廠家認(rèn)為專賣店有個(gè)強(qiáng)勢的導(dǎo)購就能抓住大量訂單，隨著定制木門品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品本身的競爭力在逐步削弱，導(dǎo)購在講解定制木門產(chǎn)品時(shí)常常發(fā)現(xiàn)，一年二年前的講解套路到現(xiàn)今已經(jīng)完全不能迅速搞定訂單了，為什么呢?他們也在思考，原因找到了，原來是消費(fèi)者在其他的店所聽到的基本雷同，這樣就完全喪失了“聽下去”的必要性，此問題同樣出現(xiàn)在很多成熟行業(yè)，怎么辦? 通過整體的服務(wù)提升，員工一流的高效的團(tuán)隊(duì)管理打造屬于店面自身的核心競爭力，唯有建立自己的核心競爭力才能使店面永葆青春，才能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。通過激勵(lì)提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，通過例會準(zhǔn)確對接信息，及時(shí)溝通，通過培訓(xùn)提升店面整體素質(zhì)，進(jìn)而獲得公司和員工的共同進(jìn)步，目前在定制木門行業(yè)軟實(shí)力的塑造基本上是欠缺的，大量的專賣店重視硬實(shí)力而一直在軟實(shí)力塑造上毫無建樹，在接下來的一段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完整的定制木門品牌將投入大量的精力來提升經(jīng)銷商及店面的整體競爭力，已經(jīng)有品牌率先建立了經(jīng)銷商學(xué)院，藉此提升經(jīng)銷商整體素質(zhì)，與品牌保持同步。
木門市場改變新格局 謹(jǐn)慎的態(tài)度是發(fā)展的起點(diǎn)
作為銷售木門的傳統(tǒng)主要渠道，近年來木門門店經(jīng)營壓力越來越大。一方面是租金不斷上漲，另一方面是受電商的巨大沖擊。眾所周知，門店銷售業(yè)績不佳，將直接影響到衣柜企業(yè)的長久發(fā)展。因此，在這種嚴(yán)峻的形勢下，木門企業(yè)亟需創(chuàng)新求變，以實(shí)現(xiàn)更好的生存和發(fā)展。 經(jīng)營創(chuàng)新企業(yè)需以創(chuàng)新顛覆舊格局 根據(jù)市場形勢來看，大量備貨，盲目擴(kuò)張產(chǎn)量的方式風(fēng)險(xiǎn)很高，不可取。國內(nèi)木門巨頭紛紛采取穩(wěn)健的產(chǎn)品經(jīng)營策略，進(jìn)一步優(yōu)化熱銷產(chǎn)品和低溫產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，為熱銷產(chǎn)品提供庫存保障，為低溫產(chǎn)品削減產(chǎn)量和庫存。 此外，很多大企業(yè)也在縮減新渠道、新終端的投入力度，開始重點(diǎn)打造優(yōu)勢終端和優(yōu)勢渠道。當(dāng)前行業(yè)產(chǎn)能過剩明顯，市場需求難有大幅度增長，大量擴(kuò)建新廠、新店、新渠道風(fēng)險(xiǎn)太大，收益周期太長。強(qiáng)化現(xiàn)有終端和渠道的掌控力，一方面可以避免遭到對手“分羹”，另一方面也可以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)中有升的拉動(dòng)銷量和業(yè)績。 在銷售終端的服務(wù)質(zhì)量建設(shè)上，企業(yè)更加關(guān)注對客戶的直接追蹤和反饋，注意對終端商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理控制，取得了良好的效果。市場競爭激化的情況下，客戶有意無意的會將多個(gè)供應(yīng)商放在一起比較，從中挑選更合適的進(jìn)行合作。企業(yè)需強(qiáng)化與客戶的溝通，就客戶遇到的困難和問題提供全面的解決方案，讓客戶看到了企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，更容易建立穩(wěn)定、牢固的客戶關(guān)系。 木門企業(yè)需以謹(jǐn)慎的態(tài)度面對市場 做企業(yè)要善于掌握時(shí)事。在如今的市場形勢下，一鼓作氣的加大產(chǎn)量，踴躍鋪貨并不一定是好事。企業(yè)應(yīng)該樹立一種全局觀，看看同行業(yè)都是怎么做的，它們有取得了怎樣的回報(bào)和成果，從中尋找啟發(fā)和靈感，同時(shí)也可以避免與同行業(yè)采取同樣的經(jīng)營策略。謀定而后動(dòng)，這有時(shí)候比“笨鳥先飛”要實(shí)用的多，關(guān)鍵在于木門企業(yè)能夠放下原來“有貨源就有銷量，有終端就有業(yè)績”的觀念，真正以謹(jǐn)慎的態(tài)度面對市場。 采取這樣的經(jīng)營策略，可以在風(fēng)險(xiǎn)最低的情況下獲得更加靈活的生存機(jī)遇。比如高端定制市場需求旺盛，企業(yè)就可以投入資金建立定制產(chǎn)品生產(chǎn)線;比如主打特色細(xì)分市場好做等……總之，見機(jī)行事比孤注一擲更好用，值得廣大木門企業(yè)好好參悟。 總之，在時(shí)代不斷更新的當(dāng)下，木門企業(yè)的發(fā)展是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)的，所以一定要以謹(jǐn)慎的態(tài)度面對市場。
木門市場價(jià)格戰(zhàn)存隱患 產(chǎn)品及服務(wù)差異化是出路
在木門市場，價(jià)格亂象一直都是困擾著企業(yè)和消費(fèi)者的一個(gè)頑疾，在木門市場競爭處于混亂的環(huán)境之下，價(jià)格戰(zhàn)成為了企業(yè)的重要手段，由此引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)不到位等問題也層出不窮。對于木門企業(yè)來說，價(jià)格戰(zhàn)存在隱患，企業(yè)需走產(chǎn)品及服務(wù)差異化道路。 過度價(jià)格競爭存下隱憂 在市場競爭日趨激烈的形勢下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈?！翱硟r(jià)會”一度成為門木門市場炙手可熱的促銷手段。雖然，有些商家能夠成為價(jià)格戰(zhàn)的獲益者，能使自己的產(chǎn)品在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)薄利多銷。事實(shí)上，過度的價(jià)格競爭對整個(gè)行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展極為不利。部分業(yè)內(nèi)人士毫不掩飾地表示：“打價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)就是在透支營銷，是在賣血發(fā)展?！蹦鹃T品牌的核心競爭力應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量和商家服務(wù)，但是在商家之間血拼價(jià)格的情況下，最終很可能導(dǎo)致商家在銷售過程中無法盈利。長此以往，既損毀了自己的品牌形象，也不利行業(yè)整體發(fā)展。當(dāng)價(jià)格影響到盈利，對于門窗企業(yè)來說根據(jù)實(shí)際情況制定價(jià)格才更為合理。 差異化產(chǎn)品與服務(wù)對終端銷售的影響 面對較強(qiáng)的競爭對手，木門企業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容等方面采取有別于競爭對手的特征，有利于在競爭中站穩(wěn)腳跟。木門企業(yè)如果能夠很好地實(shí)現(xiàn)差異化，就可以提高售價(jià)。在折扣泛濫的市場，幾乎沒有消費(fèi)者按報(bào)價(jià)購物，那些熱衷收集各種優(yōu)惠券與服務(wù)優(yōu)惠的客戶，企業(yè)將很難從其身上獲利。因此，提供差異化產(chǎn)品與服務(wù)對于企業(yè)來說非常重要，估算出消費(fèi)者愿為此項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)支付的最高金額，并以比這個(gè)金額稍低的價(jià)格作為定價(jià)價(jià)格，這種情況下，成本越低，企業(yè)就越有利可圖。有的營銷人員會建議公司“將產(chǎn)品與其他利益誘因包裝在一起”，比如推出不同的包裝組合供消費(fèi)者選擇，這也是很好的提高利潤的方法。從一些成功的木門企業(yè)，我們可以看出，他們大多數(shù)都在產(chǎn)品及服務(wù)上形成差異化，做出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品線，這樣即使價(jià)格高一些，客戶也會愿意購買。 因此，在木門市場競爭中，木門企業(yè)與經(jīng)銷商需保持理性，而不是大打“價(jià)格戰(zhàn)”，把資源和能量都放在創(chuàng)造價(jià)值上，讓更多的人能享受木門產(chǎn)品給我們帶來的便利無憂的生活方式，為打造一個(gè)健康的木門行業(yè)生態(tài)圈而共同努力。
木門市場增速放緩，步入整合期
中國木門行業(yè)經(jīng)歷了十多年的快速發(fā)展。在此期間，很多作坊式的魚目混珠者曾風(fēng)光一時(shí)；也有很多優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)過市場磨煉，逐步成為行業(yè)的寵兒，受到消費(fèi)者的追捧。中國木材與木制品流通協(xié)會副會長張國林在中國木門15周年慶典上表示，2015年全國木門行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到1200億元，比2014年增長4.3%，增幅較上年明顯回落。伴隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化，中國木門行業(yè)正經(jīng)受著磨煉和考驗(yàn)，并已進(jìn)入行業(yè)整合、優(yōu)勝劣汰的發(fā)展階段。 10多年來，我國木門生產(chǎn)已經(jīng)從小規(guī)模的作坊式生產(chǎn)，發(fā)展到較大規(guī)模的機(jī)械化、集成化、智能化、品牌化的生產(chǎn)運(yùn)營。近日，記者從中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會獲悉，2015年，全國規(guī)模以上企業(yè)超過3000家，產(chǎn)業(yè)總銷售額超過1300億元，使我國成為了世界最大的木門生產(chǎn)基地、出口基地和消費(fèi)市場。 盡管如此，中國木門行業(yè)市場仍不太景氣。在中國木門15周年慶典上，中國木材與木制品流通協(xié)會發(fā)布了2016年中國木質(zhì)門產(chǎn)品市場景氣指數(shù)分析報(bào)告。報(bào)告顯示，2016年2月，中國木質(zhì)門市場景氣指數(shù)為79.5%，環(huán)比下降2.8%，市場景氣度仍在低位徘徊。從各項(xiàng)分指數(shù)來看，業(yè)務(wù)生產(chǎn)量以及新增訂單指數(shù)回落，只有一成多的企業(yè)保持了生產(chǎn)量增長的態(tài)勢，兩成多企業(yè)與上年持平，六成企業(yè)生產(chǎn)量下滑。新訂單數(shù)量增加的企業(yè)只有8%，32%的企業(yè)與上月基本持平，六成企業(yè)出現(xiàn)回落的現(xiàn)象。3月木門產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)首次出現(xiàn)松動(dòng)，較上月環(huán)比下滑0.8%。而事實(shí)上，在2015年，受中國經(jīng)濟(jì)下行壓力加大等影響，木門市場景氣程度就在持續(xù)下降，增速放緩。 經(jīng)營者也感受到了壓力?；魻柎哪鹃T總經(jīng)理趙崇聯(lián)表示，我國是木門生產(chǎn)與消費(fèi)大國，但是木門產(chǎn)品總體相對低端化、同質(zhì)化，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)急需調(diào)整。而隨著我國史上最嚴(yán)的環(huán)保法出臺，木門行業(yè)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。2016年，一些不具競爭力的木門企業(yè)也加入到了降價(jià)行列甚至倒閉，而在競爭如此激烈的今天，只有強(qiáng)者才能生存下去。勢單力薄的中小企業(yè)的最佳選擇是投入大廠，否則會漸漸失去市場，被市場淘汰。 在市場景氣度下滑的情況下，霍爾茨木門始終秉承德式制造，同時(shí)堅(jiān)持環(huán)保理念，走出了差異化之路。趙崇聯(lián)說，霍爾茨現(xiàn)在把握的就是“供給側(cè)”，盡量多研究和分析客戶需求。“我們用的材料是環(huán)保的材料，減少對大自然的破壞。我們更多運(yùn)用現(xiàn)代科技，制造出杜拉特材料，這種材料非常適合現(xiàn)在80后、90后甚至00后的年輕人，他們非常喜歡這種時(shí)尚感?！壁w崇聯(lián)說，霍爾茨把加工、制造的精度與這些時(shí)尚的元素緊緊結(jié)合在一起，產(chǎn)品在加工的精度方面具有厚重性，在外形方面具有現(xiàn)代化的時(shí)尚元素，這樣就受到了更多年輕消費(fèi)者的喜愛。 趙崇聯(lián)稱，霍爾茨不想只簡簡單單地做個(gè)工匠，而是想真正美化大家的生活。木門是家居的重要組成部分，要與家居的布置相搭配。“就像我們的衣服和鞋子總要搭一下，對一些女士來講，更要把項(xiàng)鏈、耳墜和發(fā)飾搭起來，所以我們在這方面加強(qiáng)了創(chuàng)新?！痹谥袊鴩H門業(yè)展覽會上，霍爾茨把這些搭配的元素更放大了一些。未來，霍爾茨希望成為這個(gè)行業(yè)的引領(lǐng)者，被更多的人認(rèn)可。
木門市場電商的迅速發(fā)展?fàn)顩r
電商的高速發(fā)展得益于中國經(jīng)濟(jì)極度不對稱的大環(huán)境。商品信息不對稱，商業(yè)環(huán)境不成熟，是電商蓬勃發(fā)展的背景。電商提高了商業(yè)的透明度，解決了企業(yè)商品與消費(fèi)者的信息對接。那么，電商會不會摧毀實(shí)體零售?在馬云賭局中，到“2020年，電商在中國零售市場占50%”。這些論斷被頻繁提起，以致人們對實(shí)體零售的前景表現(xiàn)出濃郁的悲觀?，F(xiàn)在不少商家也在感嘆實(shí)體店不好做了，生意大幅縮水。實(shí)際上現(xiàn)在木門實(shí)體零售所出現(xiàn)的問題，不是來自電商的沖擊，而是實(shí)體零售的發(fā)展達(dá)到過飽和。做生意本來就不是一件容易的事，那種有產(chǎn)品就有市場的環(huán)境已經(jīng)變了。供大于求的形勢下，實(shí)體店大多處于“病態(tài)”，其病因還是在于自身體質(zhì)。 如果看到實(shí)體店的成本在若干年內(nèi)不可能低于電商，那么就必須承認(rèn)電商是接下來若干年的發(fā)展趨勢，但兩者最終會有一個(gè)平衡點(diǎn)。其實(shí)電商本質(zhì)上說也是渠道，也是零售。電商也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。簡單來說，電商與實(shí)體店之間其實(shí)只隔了一個(gè)快遞員。電商的運(yùn)行成本低廉是之前的主要競爭力，但是如今整體運(yùn)行成本已經(jīng)上漲不少，在推廣、引流、活動(dòng)等方面與實(shí)體店運(yùn)行也沒有本質(zhì)差異。而在市場的杠桿作用下，電商發(fā)展與商業(yè)地產(chǎn)過剩都將有望使得實(shí)體零售店面租金下降。不管怎么說，電商最致命的誘惑還是便宜，離開了便宜，電商基本只是做擺設(shè)。其次當(dāng)然是方便，在網(wǎng)上能買到全世界的貨。如果實(shí)體店的價(jià)格和網(wǎng)購?fù)瑯觾r(jià)格合理，“線上標(biāo)準(zhǔn)化，線下體驗(yàn)化”。 所以，可以肯定的是，電商和實(shí)體店以后的趨勢絕對是融合，也就是一個(gè)東西賣出去，你可以說是通過電商賣的，也可以說是實(shí)體店賣的。實(shí)體店需要通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取客戶。電商和實(shí)體總歸都是渠道，合理而高效地利用發(fā)展之道。 我覺得木門建材的商家對電商是否會摧毀實(shí)體店不必?fù)?dān)心，作為半成品的木門，顯然尤其需要中間商的價(jià)值?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)經(jīng)營不能還停留在工業(yè)社會。電商不能取代實(shí)體零售，。市場最恐怖的變化是看不到客戶去哪兒了，不知道消費(fèi)者是誰。電商之必要，就在于跟蹤客戶的變化。實(shí)體目前還占有現(xiàn)在，融合才會擁有未來。 隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，木門行業(yè)走入電子商務(wù)時(shí)代是必然趨勢，但也不會擔(dān)心電商會摧毀實(shí)體店，電商與實(shí)體零售應(yīng)該是融合發(fā)展，只有兩者相互扶持，才能使行業(yè)的發(fā)展走向新的高點(diǎn)。
