一種必須的生存策略 杭州家居上半年六種轉(zhuǎn)身
一直跌宕起伏的樓市與經(jīng)濟(jì)“外盤”，讓家居界從2013年開年，就緊繃了神經(jīng)。歷經(jīng)了行業(yè)大發(fā)展的“黃金十年”，以及從2008年延續(xù)到2012年的“盤整震蕩”，使得家居賣場(chǎng)、家裝公司與家居廠商，都已經(jīng)越來(lái)越清晰地意識(shí)到：行業(yè)洗牌大潮的迫近。 依據(jù)各自行業(yè)特點(diǎn)、自身特性的更顯性轉(zhuǎn)型，儼然在2013年上半年，成為一種必須的生存策略。由此，無(wú)論是愈發(fā)緊密抱團(tuán)期待“握指成拳”的家居聯(lián)盟，還是再度細(xì)分市場(chǎng)尋找自我贏利空間的家裝公司，又或是欲精準(zhǔn)定位跳脫“紅?！本骄车募揖淤u場(chǎng)以及更多具有環(huán)保創(chuàng)新意識(shí)的潛力企業(yè)涌現(xiàn)，也就都不足為奇了。 家居聯(lián)盟“此起彼伏” 用短平快的現(xiàn)時(shí)讓利搶占份額 事件： 經(jīng)過(guò)去年的嘗試性“結(jié)盟”，歷經(jīng)時(shí)間磨合發(fā)酵的家居聯(lián)盟，在今年一開年，就猶如雨后春筍般快速滋長(zhǎng)。冠軍聯(lián)盟、品質(zhì)聯(lián)盟、領(lǐng)袖聯(lián)盟、頂級(jí)聯(lián)盟……各種“盟會(huì)”，在杭州的各大飯店以及禮堂每月或隔周此起彼伏的鬧猛上演。 這類橫跨建材、家具多個(gè)品類，數(shù)量根據(jù)參與行業(yè)門類，集中在8—12個(gè)品牌之間的“抱團(tuán)”聯(lián)盟，活動(dòng)促銷的方式和盟會(huì)名字一樣，很相似——聯(lián)合相互的品牌效應(yīng)和客戶資源，以短平快的限時(shí)讓利方式促進(jìn)成交，搶占市場(chǎng)份額。 “聯(lián)盟組織活動(dòng)，一般會(huì)選擇一個(gè)酒店，進(jìn)行封閉式銷售。由于價(jià)格是限時(shí)限地的，不會(huì)影響整體品牌的價(jià)格體系，所以為了能促進(jìn)意向客戶下單，價(jià)格會(huì)比市場(chǎng)價(jià)再便宜5%—20%?！? “這是家居經(jīng)銷商，尤其是大牌經(jīng)銷商為全年保量，必須做得一種思路轉(zhuǎn)型?！睋?jù)了解，經(jīng)銷商每年有很大一塊利潤(rùn)來(lái)自廠家返點(diǎn)，所以完成廠家制定的銷售量，是每年的重中之重。來(lái)參與聯(lián)盟活動(dòng)的客戶，多數(shù)是對(duì)聯(lián)盟內(nèi)品牌有一定傾向的意向性客戶，“只要價(jià)格降到位，幾大品牌聯(lián)合讓利，對(duì)消費(fèi)者還是很有‘誘惑力’的，從實(shí)際參與情況來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)下單率相當(dāng)高。”一位相熟的品牌經(jīng)銷商透露。 啟示： 在2013年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明顯的情況下，“就算虧本也要把量先做上去”，成了很多家居品牌商毅然決然地生存策略?！跋胍?，今年的場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)都得拼！”多位建材、家具商坦言，習(xí)慣了這兩年家居市場(chǎng)活動(dòng)的高頻率促銷以及網(wǎng)絡(luò)比價(jià)、團(tuán)購(gòu)侃價(jià)的杭州消費(fèi)者，早就“精”了。“不在價(jià)格上拿出誠(chéng)意，忽悠是唬不住消費(fèi)者的，尤其是能掐會(huì)算的剛需群體?！? 價(jià)格要降，怎么降？在家居賣場(chǎng)里開店促銷，左右可能都是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“圍追堵截”，就算價(jià)格一降到底，也未必能最終贏得客戶“芳心”。擺脫市場(chǎng)的渠道束縛，與上下游不同家居行業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新一條“整合互利”的縱向利益鏈，無(wú)疑是一次值得嘗試的“轉(zhuǎn)身”。而業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這樣同級(jí)別家居產(chǎn)品的緊密合作，不僅有利于商家共擔(dān)成本、共享資源，對(duì)品牌目標(biāo)性明確的消費(fèi)者，同樣能得真實(shí)惠。 創(chuàng)新產(chǎn)品顛覆傳統(tǒng) 環(huán)保裝修是理念更是商機(jī) 事件： “1公斤蘋果的甲醛含量是0.04mg，比納裝修的房子完工后每立方的甲醛含量，比1公斤蘋果還要低?！币粋€(gè)此前在浙江，甚至杭州業(yè)界名不見經(jīng)傳的余杭裝飾裝修企業(yè)—— 比納裝潢（以下簡(jiǎn)稱“比納”），經(jīng)過(guò)13年自主研發(fā)，完成了一件看似不可能完成的任務(wù)：推出一系列無(wú)甲醛裝飾材料。 比納整體裝潢的產(chǎn)品革新在于，除空氣以及板材含有的天然甲醛外，在家裝施工過(guò)程中，不給室內(nèi)空氣質(zhì)量添加額外的甲醛“負(fù)擔(dān)”?！斑@是中國(guó)家裝產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的一大步?！毙侣劙l(fā)布會(huì)上，全國(guó)、省、市業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)給這家羽翼未豐的新興企業(yè)“做廣告”。 杭州市裝飾裝修商會(huì)秘書長(zhǎng)李代余表示，國(guó)家?guī)缀鯇?duì)每項(xiàng)裝修基礎(chǔ)材料，都出臺(tái)了甲醛等有害物質(zhì)的釋放限量標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)?shù)匕?、墻紙、油漆、板材、家具、軟裝布藝等種種裝修產(chǎn)品被全部置入家中，“多種裝修材料疊加所產(chǎn)生的有害物質(zhì)含量，往往超標(biāo)嚴(yán)重，還無(wú)從追責(zé)?！? 或許正是因?yàn)檫@樣“殘酷的現(xiàn)實(shí)”，讓比納的產(chǎn)品一問(wèn)世，就立刻得到了家裝消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)注與認(rèn)可?！斑@半年，公司的業(yè)務(wù)量很快速的良性增長(zhǎng)，環(huán)保裝修是可持續(xù)的事業(yè)，我會(huì)堅(jiān)持走下去，”張?jiān)讫堈f(shuō)。 啟示： 據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)今年公布的數(shù)字：裝飾裝修，在中國(guó)已發(fā)展成一個(gè)年產(chǎn)值1.3萬(wàn)億的巨大市場(chǎng)，而繁榮市場(chǎng)背后，是每年21萬(wàn)人由于室內(nèi)環(huán)境污染而死亡的觸目驚心。產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)有沉重的代價(jià)，革新的陣痛，也同樣給了專注創(chuàng)新的企業(yè)，廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。 來(lái)自上市家居企業(yè)的“年中報(bào)”顯示，多家上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)居前的家居企業(yè)，都在創(chuàng)新研發(fā)環(huán)保產(chǎn)品上不遺余力，包括浙江的知名家居企業(yè)“喜臨門”。毋庸置疑，環(huán)保型產(chǎn)品將一直是家居市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)需求，誰(shuí)能在內(nèi)控成本的前提下，突破傳統(tǒng)率先研發(fā)出環(huán)保新產(chǎn)品，誰(shuí)就將提前完成新一次的華麗轉(zhuǎn)身。 向優(yōu)秀的對(duì)手學(xué)習(xí) 尋找區(qū)域空白市場(chǎng)的機(jī)會(huì) 事件： “目前，在杭州乃至全國(guó)都沒有一個(gè)商場(chǎng)，是為80后、90后提供專屬服務(wù)的，而他們正在成為新一代的家居消費(fèi)主力軍。” 3月，千年舟家居生活·電商城（以下簡(jiǎn)稱“電商城”），在杭州城北好運(yùn)路盛大開幕。明碼實(shí)價(jià)、自主采購(gòu)、一站式購(gòu)物、超市化經(jīng)營(yíng)……這個(gè)由杭州本土家居生產(chǎn)商千年舟集團(tuán)投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的城北新興家居賣場(chǎng)，不管是產(chǎn)品定價(jià)方式、內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格，還是營(yíng)運(yùn)管理模式，都有別于杭州以前已有的家居賣場(chǎng)，而流露出與瑞典知名家居賣場(chǎng)IKEA宜家相似的“氣質(zhì)”。和IKEA宜家一樣，電商城采用上下兩層“迷宮式”動(dòng)線設(shè)計(jì)，開放式布局，消費(fèi)者可一站式自助式購(gòu)物，而所有商品全部明碼實(shí)價(jià)。 7月，同樣在商場(chǎng)“氣質(zhì)”營(yíng)造下足功夫，善于向優(yōu)秀對(duì)手學(xué)習(xí)的另一家浙江本土家居企業(yè)——浙江購(gòu)美家居有限公司，在杭州秋濤路開出首家杭州旗艦店“麗購(gòu)家世界”。以時(shí)尚、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)、平價(jià)的定位，主要經(jīng)營(yíng)小家電、餐茶、廚房用品、美食、衛(wèi)浴、家用品、家紡、飾品、小家具、收納、嬰童、文體、戶外、健身等家用商品。在賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念上，“麗購(gòu)”悄悄學(xué)習(xí)的正是臺(tái)灣知名家居用品企業(yè)特力和樂(lè)HOLA?！暗覀儾捎玫焦S源頭采購(gòu)的自營(yíng)模式，比后者在二三線市場(chǎng)會(huì)更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力?！? 啟示： 有時(shí)候，創(chuàng)新與模仿，并不容易分清彼此。創(chuàng)新常常來(lái)自模仿，模仿又可能是創(chuàng)新的開始。正如千年舟集團(tuán)董事長(zhǎng)陸銅華所說(shuō)，“宜家是我們的榜樣，但不是抄襲的對(duì)象?！弊鳛樵醋哉憬⒑贾荼就恋男屡d家居流通企業(yè)，如何在目前看似復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局下，找到自己的生存空間，“站在巨人的肩膀上‘遠(yuǎn)眺’”，無(wú)疑是一條實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的“捷徑”。 虛心了解宜家IKEA、特力和樂(lè)HOLA等國(guó)外連鎖家居賣場(chǎng)先進(jìn)而成熟的運(yùn)營(yíng)管理方式，以更好的客戶體驗(yàn)為目標(biāo)，為消費(fèi)者提供更多啟迪靈感的樣板參考或產(chǎn)品展示，同時(shí)配套更人性化的商場(chǎng)功能以及細(xì)節(jié)服務(wù)，在此同時(shí)，與這些知名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異定位，尋找仍然空白或薄弱的區(qū)域市場(chǎng)或縣域城市，尋找自己的市場(chǎng)藍(lán)海，深挖貼合定位的客戶群，著實(shí)是迅速打開新市場(chǎng)的聰明之舉。 于是，宜家針對(duì)的小資甚至中產(chǎn)階層，“電商城”則針對(duì)普通大眾剛需，特力和樂(lè)HOLA在中國(guó)一線生活品位領(lǐng)先的城市開疆?dāng)U土，“麗購(gòu)”則準(zhǔn)備主攻二三線市場(chǎng)以環(huán)保、時(shí)尚、平價(jià)普通家居的“美家”夢(mèng)想。 事實(shí)上，中國(guó)的家居消費(fèi)市場(chǎng)的確太龐大了，只要找準(zhǔn)定位，誰(shuí)都可以分上一杯“羹”。 向宏觀視野撬動(dòng)格局 用更精準(zhǔn)的定位發(fā)掘市場(chǎng) 事件： 今年1月1日，億豐最家空間家居博覽中心(以下簡(jiǎn)稱億豐最家空間)，正式亮相杭城。一個(gè)地處城北古墩路沿線的建材新市場(chǎng)，如何迎對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圍追堵截？?jī)|豐最家空間請(qǐng)了一個(gè)最有分量的幫手：剛需。 利用古墩路家居商圈內(nèi)新時(shí)代家居（高端建材以及部分家具）、紅星古墩店（中高端家具）、歐亞達(dá)天億店（中高端家具及少量建材品類）市場(chǎng)定位以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上留下的“縫隙”，將目標(biāo)鎖定有一定消費(fèi)能力，追求時(shí)尚個(gè)性，并對(duì)品牌有訴求的主力剛需，成了億豐最家空間在已然飽和的杭城家居市場(chǎng)，搶占一席之地的重要王牌。 億豐最家空間“家裝新節(jié)儉主義”與“新青年家裝”的特色主題定位，使得商場(chǎng)在試營(yíng)業(yè)期間，就得到眾多剛需消費(fèi)者的青睞與追捧。 同樣，今年在宏觀分析市場(chǎng)形勢(shì)后，發(fā)力精耕細(xì)分市場(chǎng)的，還有第六空間家居集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“第六空間”）。就在6月底，第六空間正式發(fā)布了其在杭州即將落地的創(chuàng)新商場(chǎng)項(xiàng)目：“8090家居生活館”。鎖定青年時(shí)尚群體的消費(fèi)成長(zhǎng)潛力，主動(dòng)靠攏“80、90后”。 “目前，在杭州乃至全國(guó)都沒有一個(gè)商場(chǎng)，是為80后、90后提供專屬服務(wù)的，而他們正在成為新一代的家居消費(fèi)主力軍。”歷時(shí)一年的大量消費(fèi)調(diào)研后，第六空間“出手”了。 據(jù)了解，即將在8月18日亮相第六空間濱江大都會(huì)家居博覽園，面積有2萬(wàn)多平方米的“8090”內(nèi)，不僅有年輕人喜歡的咖啡茶點(diǎn)以及餐飲娛樂(lè)配套，更重要的是，項(xiàng)目將從大量國(guó)內(nèi)外家具企業(yè)中海淘“對(duì)味”的產(chǎn)品，并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師，共同研究“80、90后”消費(fèi)的主流戶型，定制多樣化的樣板間設(shè)計(jì)方案。 啟示： 杭州家居流通市場(chǎng)這十多年發(fā)生著深刻變化，不同消費(fèi)群的需求更多元化，但有些本質(zhì)不會(huì)改變，比如更優(yōu)質(zhì)的品牌，更過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，更愉悅的購(gòu)物空間，更便捷貼心的服務(wù)以及更公道的價(jià)格。 把細(xì)分市場(chǎng)從混沌的市場(chǎng)大盤中剝離，根據(jù)不同消費(fèi)者的需求打造更精準(zhǔn)定位的家居商場(chǎng)，無(wú)疑是一個(gè)更考驗(yàn)企業(yè)專業(yè)性與市場(chǎng)洞察力的“高難度動(dòng)作”。 越分越細(xì)的細(xì)分市場(chǎng)背后，迫近的是家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式的一次新的“質(zhì)”的升級(jí)蛻變。 從數(shù)量規(guī)?？矗贾菰缫巡蝗奔揖邮袌?chǎng)。但從風(fēng)格特色看，杭州仍然缺少有活力創(chuàng)新的賣場(chǎng)主體。上述兩家家居時(shí)尚賣場(chǎng)的落地與嶄露頭角，傳遞的是一個(gè)積極的信號(hào)。無(wú)論中國(guó)還是杭州家居業(yè)的“轉(zhuǎn)身”，都需要專注于顧客需求的創(chuàng)新型流通企業(yè)的更多涌現(xiàn)。 壯士斷腕抉擇撤退 外來(lái)家居流通大鱷再閉店 事件： 7月中旬，歐亞達(dá)杭州濱江店與商場(chǎng)業(yè)主方浙江中南建設(shè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“浙江中南集團(tuán)”），就租賃合同解除及商場(chǎng)商戶退場(chǎng)事宜達(dá)成諒解。杭州江濱歐亞達(dá)家居有限責(zé)任公司（武漢歐亞達(dá)家居集團(tuán)下屬子公司，以下簡(jiǎn)稱“歐亞達(dá)杭州濱江店”）正式宣布：7月31日關(guān)閉歐亞達(dá)杭州濱江店。 搶灘杭州，歐亞達(dá)曾“血本”投入。在2008年至2010年，為迅速搶占布點(diǎn)黃金家居商圈以及重點(diǎn)地段，啟動(dòng)以杭州為核心的華東引擎，武漢歐亞達(dá)家居“重金”拿下杭州三店（秋濤店、天億店、濱江店）。 尤其是體量相當(dāng)于其他2店總和，規(guī)模達(dá)12萬(wàn)平方米的杭州歐亞達(dá)濱江店。每年僅商場(chǎng)租金的成本開支就高達(dá)9000多萬(wàn)元。加上商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理以及人員開支，商場(chǎng)每年的硬性支出超過(guò)1億元。 如此高昂的運(yùn)營(yíng)成本，導(dǎo)致商場(chǎng)只能長(zhǎng)期向武漢歐亞達(dá)家居集團(tuán)借款維持經(jīng)營(yíng)，仍然陷于長(zhǎng)期拖欠租金的困境。而高昂租金也最終成了壓垮歐亞達(dá)杭州濱江店的“最后一根稻草”。 而當(dāng)武漢歐亞達(dá)集團(tuán)悲情“折翼”杭州之時(shí)，2年前匆匆撤離杭城的北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司，也仍在默默吞咽與杭州天星龍建材裝飾會(huì)展管理有限公司“閃婚閃離”的訴訟苦澀。因雙方一直未能達(dá)成和解，這場(chǎng)至今仍然望不到終點(diǎn)的“對(duì)簿公堂”，讓原本定位經(jīng)營(yíng)高端家居建材，硬件設(shè)施豪華的五福天星龍大廈商場(chǎng)一直被迫關(guān)閉停運(yùn)。 啟示： 2011年開始席卷整個(gè)家居連鎖業(yè)的市場(chǎng)倒閉潮，同樣證明了以租賃方式開賣場(chǎng)，是一把“雙刃劍”。尤其是當(dāng)家居賣場(chǎng)數(shù)量嚴(yán)重過(guò)剩，家居產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入消費(fèi)疲軟期，商鋪收益不穩(wěn)定性增強(qiáng)之時(shí)，租賃制賣場(chǎng)每年高昂的租金成本，反過(guò)來(lái)成了步步緊逼連鎖家居企業(yè)資金咽喉的一把“利刃”。 現(xiàn)在的連鎖家居企業(yè)，主要“連”的是規(guī)模，拼的是開店數(shù)量，想簡(jiǎn)單地通過(guò)快速擴(kuò)張，以體量壓垮對(duì)手，這種模式現(xiàn)在看來(lái)顯然后勁不足，難以維系。 如何讓生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商戶和消費(fèi)者成為家居賣場(chǎng)的利益共同體，與各方以誠(chéng)相待，可持續(xù)發(fā)展是家居流通連鎖企業(yè)不得不在接下來(lái)思考的一個(gè)轉(zhuǎn)型命題。 事件： 今年上半年，針對(duì)周邊區(qū)域的品牌營(yíng)銷以及樓盤促銷，成為不少賣場(chǎng)精耕細(xì)作比拼對(duì)手的重頭戲。 “從距離上，我們是離九堡、下沙板塊最近的建材流通市場(chǎng)。”今年重裝開業(yè)的九堡恒大國(guó)際建材博覽中心（以下簡(jiǎn)稱“恒大建材”），就把宣傳的“力氣”都花在了在大城東板塊首次或改善型置業(yè)“剛需群體”。 “只要把下沙、九堡眾多樓盤的業(yè)主消費(fèi)，截流在九堡，恒大建材就成功了一大步?！睋?jù)了解，經(jīng)過(guò)洽談，“五一”期間，恒大建材與德信房產(chǎn)旗下的德客會(huì)將首先結(jié)盟，針對(duì)德信在九堡、下沙的多個(gè)樓盤業(yè)主，包括德信·柏林公寓、德信·柏林印象、德信·中外公寓等，給予特別的折上折優(yōu)惠和到場(chǎng)禮品（憑德客會(huì)VIP卡）?！俺说滦牛€與在下沙、九堡、城東有多個(gè)項(xiàng)目的保利、萬(wàn)科兩家地產(chǎn)商，洽談聯(lián)手合作?！焙愦蠼ú钠髣澵?fù)責(zé)人王冠說(shuō)。 同樣盯準(zhǔn)了附近樓盤，給出針對(duì)性優(yōu)惠的，還有穩(wěn)中求進(jìn)的紅星美凱龍古墩店（以下簡(jiǎn)稱“紅星古墩店”）。作為紅星美凱龍?jiān)诤贾荻ㄎ恢懈叨说闹睜I(yíng)門店，紅星古墩店五一針對(duì)西北區(qū)域內(nèi)兩個(gè)品質(zhì)大盤：萬(wàn)科·良渚文化村（柳映坊）、金地自在城的業(yè)主，在“五一”推出樓盤專項(xiàng)活動(dòng)。凡在交付現(xiàn)場(chǎng)以實(shí)名制預(yù)約業(yè)主，都能領(lǐng)到300元預(yù)付卡兩張，在享受“五一”所有活動(dòng)基礎(chǔ)上，再享受滿額抵充。 啟示： 在整個(gè)市場(chǎng)供大于求，單純廣告投放效果減弱，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則更為激烈的如今，聯(lián)合房產(chǎn)物業(yè)、家電連鎖、百貨流通，甚至汽車、婚慶等上下游產(chǎn)業(yè)或商圈內(nèi)的渠道鏈，共同尋找、鎖定消費(fèi)者，是很多家居賣場(chǎng)在這兩年逐漸學(xué)會(huì)的一招。 尤其是從去年蔓延到今年的行情不振，使得眾多家居市場(chǎng)加重營(yíng)銷“筆墨”，與上游房產(chǎn)物業(yè)品牌展開全面合作，緊抓周邊以及同類消費(fèi)定位的小區(qū)樓盤客戶資源，盤活、吸引區(qū)域性業(yè)主資源，成為大部分家居賣場(chǎng)強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷，希望通過(guò)整合品牌資源的深度服務(wù)，打動(dòng)消費(fèi)者的一張王牌。
杭州康迪辦事處正式成立
祝賀康迪杭州辦事處于2013.07.15日正式掛牌成立。屆時(shí)可為浙江及周邊地區(qū)康迪的老用戶和新朋友提供更加貼心的服務(wù)和無(wú)微不至的關(guān)懷。 我們的企業(yè)愿望：創(chuàng)世界名牌，鑄百年經(jīng)典。 我們的企業(yè)理念：技術(shù)贏天下,服務(wù)拓未來(lái) 我們的企業(yè)精神：開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取。 我們的企業(yè)使命：無(wú)限升級(jí)的潛力，帶給客戶技術(shù)進(jìn)步的快樂(lè)！ 我們的企業(yè)定位：站穩(wěn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，孕育國(guó)際品牌。 康迪杭州辦事處騰飛熱線：0571-28280061 康迪杭州辦事處共贏手機(jī)：13601867775 康迪杭州辦事處吉祥地址：浙江省杭州市江干區(qū)下沙文澤路99號(hào)福雷德廣場(chǎng)2725室 總經(jīng)理賀永東向浙江人民致敬！
杭州歐亞達(dá)家具和消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛
近期以為家住浙江寧波的陳女士到附近杭州購(gòu)買一套家具產(chǎn)品，但是最終卻購(gòu)買商家杭州歐亞達(dá)產(chǎn)生的矛盾。原來(lái)這位陳女士當(dāng)時(shí)在歐亞達(dá)看中了一套家具產(chǎn)品之后，也是雙方約定在4月26日交貨，但是不知為何這商家到了發(fā)貨時(shí)間也沒有發(fā)貨，于是她就電話商家為什么沒有按照合同規(guī)定送貨？但是商家卻說(shuō)到時(shí)候會(huì)給陳女士一個(gè)意外的驚喜，不過(guò)一段時(shí)間之后陳女士還是沒有見到貨物，此時(shí)她又多次催促商家但是得到的答案還是一樣。 就這樣時(shí)間不知不覺地已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月半，商家竟然違反簽訂的合同并且拖延這么久的時(shí)間在，這叫消費(fèi)者真的揪心，想不到買了一套家具還等待這么長(zhǎng)的時(shí)間，心急如焚加上非常氣憤的陳女士只好親自趕到杭州催促歐亞達(dá)銷售店，但是當(dāng)她趕到這里的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)自己訂購(gòu)的皮質(zhì)床頭被商家改為了木質(zhì)床頭。 這到底是怎么回事？經(jīng)過(guò)商家的解釋才得知原來(lái)當(dāng)初陳女士在看貨的時(shí)候，和銷售員之間的溝通出現(xiàn)了錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)她僅僅只不過(guò)說(shuō)如果床頭就算是木質(zhì)的也是不錯(cuò)的，但是她并沒有要求商家把皮質(zhì)床頭變?yōu)槟举|(zhì)床頭，而且這合同里面也沒有這項(xiàng)內(nèi)容，這不能拿著人家隨便一句話就當(dāng)合同吧，那么消費(fèi)者在看商品的時(shí)候連一些意見都不能說(shuō)說(shuō)了？評(píng)點(diǎn)一下產(chǎn)品而已，出現(xiàn)這種問(wèn)題其實(shí)屬于商家自己的誤判而已，這真的有些是拍馬拍到了馬背上，想不到本來(lái)商家的一番好意卻變?yōu)榱俗宰髀斆?，?dǎo)致雙方因此產(chǎn)生了誤解和矛盾。 最后陳女士要求商家把錢退還給她，但是商家表示自己這么做完全是出于一番好意，結(jié)果這到頭來(lái)還得把錢推給她，那么這變換床頭的費(fèi)用要誰(shuí)出了？于是陳女士只好撥打了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者投訴熱線，結(jié)果兩名消協(xié)人員迅速趕到了歐亞達(dá)銷售店，并且要求商家將錢退還給陳女士，最終在消協(xié)的調(diào)節(jié)之下商家把錢全部退還給了陳女士，不過(guò)她也要對(duì)商家的一些損失進(jìn)行補(bǔ)償，比如說(shuō)關(guān)于更換床頭的一部分損失。在此相關(guān)人士指出不管買賣雙方當(dāng)時(shí)口頭上承諾什么，都必須在合同上列出來(lái)，不能靠著口頭方面的交代作為任何的依據(jù)。
杭州歐亞達(dá)家具和消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛
近期以為家住浙江寧波的陳女士到附近杭州購(gòu)買一套家具產(chǎn)品，但是最終卻購(gòu)買商家杭州歐亞達(dá)產(chǎn)生的矛盾。原來(lái)這位陳女士當(dāng)時(shí)在歐亞達(dá)看中了一套家具產(chǎn)品之后，也是雙方約定在4月26日交貨，但是不知為何這商家到了發(fā)貨時(shí)間也沒有發(fā)貨，于是她就電話商家為什么沒有按照合同規(guī)定送貨？但是商家卻說(shuō)到時(shí)候會(huì)給陳女士一個(gè)意外的驚喜，不過(guò)一段時(shí)間之后陳女士還是沒有見到貨物，此時(shí)她又多次催促商家但是得到的答案還是一樣。 就這樣時(shí)間不知不覺地已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月半，商家竟然違反簽訂的合同并且拖延這么久的時(shí)間在，這叫消費(fèi)者真的揪心，想不到買了一套家具還等待這么長(zhǎng)的時(shí)間，心急如焚加上非常氣憤的陳女士只好親自趕到杭州催促歐亞達(dá)銷售店，但是當(dāng)她趕到這里的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)自己訂購(gòu)的皮質(zhì)床頭被商家改為了木質(zhì)床頭。 這到底是怎么回事？經(jīng)過(guò)商家的解釋才得知原來(lái)當(dāng)初陳女士在看貨的時(shí)候，和銷售員之間的溝通出現(xiàn)了錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)她僅僅只不過(guò)說(shuō)如果床頭就算是木質(zhì)的也是不錯(cuò)的，但是她并沒有要求商家把皮質(zhì)床頭變?yōu)槟举|(zhì)床頭，而且這合同里面也沒有這項(xiàng)內(nèi)容，這不能拿著人家隨便一句話就當(dāng)合同吧，那么消費(fèi)者在看商品的時(shí)候連一些意見都不能說(shuō)說(shuō)了？評(píng)點(diǎn)一下產(chǎn)品而已，出現(xiàn)這種問(wèn)題其實(shí)屬于商家自己的誤判而已，這真的有些是拍馬拍到了馬背上，想不到本來(lái)商家的一番好意卻變?yōu)榱俗宰髀斆鳎瑢?dǎo)致雙方因此產(chǎn)生了誤解和矛盾。 最后陳女士要求商家把錢退還給她，但是商家表示自己這么做完全是出于一番好意，結(jié)果這到頭來(lái)還得把錢推給她，那么這變換床頭的費(fèi)用要誰(shuí)出了？于是陳女士只好撥打了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者投訴熱線，結(jié)果兩名消協(xié)人員迅速趕到了歐亞達(dá)銷售店，并且要求商家將錢退還給陳女士，最終在消協(xié)的調(diào)節(jié)之下商家把錢全部退還給了陳女士，不過(guò)她也要對(duì)商家的一些損失進(jìn)行補(bǔ)償，比如說(shuō)關(guān)于更換床頭的一部分損失。在此相關(guān)人士指出不管買賣雙方當(dāng)時(shí)口頭上承諾什么，都必須在合同上列出來(lái)，不能靠著口頭方面的交代作為任何的依據(jù)。
兔寶寶進(jìn)駐杭州
“無(wú)醛級(jí)環(huán)保套餐”精選無(wú)醛級(jí)+防蟲蛀裝飾貼面板、膠合板、細(xì)木工板、集成板，無(wú)醛級(jí)石膏板、無(wú)醛級(jí)白乳膠、植物膠地暖地板等全線家裝建材，無(wú)醛環(huán)保的品質(zhì)提升了專賣店的產(chǎn)品等級(jí)，進(jìn)一步拉開與普通環(huán)保產(chǎn)品的差距。據(jù)了解，此舉細(xì)分了高端消費(fèi)群體，為兔寶寶專賣店優(yōu)化和爭(zhēng)取高端客戶夯實(shí)了基礎(chǔ)。
【杭州買地板】端午節(jié)杭州地板促銷活動(dòng)
精品盛會(huì) 工廠放價(jià) 史無(wú)前例還在猶豫杭州地板哪家好么？杭州森林之星地板促銷活動(dòng)，端午節(jié)買地板大放送?；顒?dòng)時(shí)間：6月11下午14：00-17：00活動(dòng)地點(diǎn)：杭州市西湖區(qū)古墩路新橋時(shí)代家居廣場(chǎng)森林之星地板專賣店預(yù)約熱線：0571-89938747QQ報(bào)名：2548273343n 簽到送現(xiàn)金活動(dòng)期間，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約登記信息，即可獲得總價(jià)值2000元的搜狐精品團(tuán)購(gòu)現(xiàn)金券，限量發(fā)放100份，先到先得。n 工廠補(bǔ)貼價(jià)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買享受空前實(shí)惠，活動(dòng)價(jià)格均為工廠補(bǔ)貼價(jià)，現(xiàn)場(chǎng)揭曉，保證全年內(nèi)最低價(jià)，另外活動(dòng)期間還有多款限量特價(jià)產(chǎn)品。n 聯(lián)購(gòu)實(shí)惠多凡同時(shí)購(gòu)買2個(gè)品牌，成交折扣基礎(chǔ)上再讓1個(gè)點(diǎn)，同時(shí)購(gòu)買3個(gè)品牌，再讓2個(gè)點(diǎn)，依此類推，最高再讓4個(gè)點(diǎn)。n 簽單送好禮活動(dòng)期間購(gòu)買搜狐精品團(tuán)購(gòu)?fù)扑]品牌產(chǎn)品，即可獲贈(zèng)專屬禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。前10名訂單顧客可以免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值1288元的室內(nèi)甲醛檢測(cè)服務(wù)，為您的新居體檢。問(wèn)題解答：1、這次活動(dòng)有哪幾家品牌參加？答：參與本次活動(dòng)的都是我們搜狐焦點(diǎn)家居精品團(tuán)購(gòu)的推薦品牌，也是在網(wǎng)絡(luò)上口碑比較好的五大品牌，他們分別是森林之星地板、歐派櫥柜、美標(biāo)衛(wèi)浴、鷹牌陶瓷和菲斯曼地暖，我們舉辦此次活動(dòng)也是旨在為杭州消費(fèi)者提供最完善的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。2、精品團(tuán)購(gòu)直供惠活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)是什么？答、感謝您關(guān)注搜狐焦點(diǎn)家居的精品團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，我們的活動(dòng)時(shí)間是6月11日，下午1點(diǎn)開始。我們的活動(dòng)地址是杭州新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)。3、怎么參與此次精品團(tuán)購(gòu)直供惠的活動(dòng)？答：6月10日之前，到古墩路新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)森林之星地板門店預(yù)約登記，即可獲贈(zèng)2000元搜狐精品團(tuán)購(gòu)現(xiàn)金券，憑券參與本次活動(dòng)，同時(shí)可去其他品牌選購(gòu)產(chǎn)品，可在選定的品牌店面直接使用現(xiàn)金券。4、2000元搜狐精品團(tuán)購(gòu)現(xiàn)金券是什么？答：20000元搜狐精品團(tuán)購(gòu)現(xiàn)金券是一份VIP邀請(qǐng)函，是我們搜狐焦點(diǎn)家居推薦的五大品牌聯(lián)合優(yōu)惠券，在五大品牌門店購(gòu)買建材可以享受專屬優(yōu)惠。5、怎么使用搜狐精品團(tuán)購(gòu)現(xiàn)金券？答：每家品牌的優(yōu)惠金額均為400元，您在門店成交價(jià)基礎(chǔ)上即可使用，滿5000元抵用400元，門店特價(jià)產(chǎn)品不參與。
青島木工機(jī)械協(xié)會(huì)將赴杭州、義烏進(jìn)行參觀考察
山東青島木工機(jī)械協(xié)會(huì)為促進(jìn)青島市木工機(jī)械協(xié)會(huì)與浙江省的經(jīng)貿(mào)合作，也應(yīng)中國(guó)家具“十二五”發(fā)展規(guī)劃提出的要求“淘汰落后的生產(chǎn)工藝，改進(jìn)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝，提高木工機(jī)械設(shè)備利用率和生產(chǎn)產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)性發(fā)展，從而打造低碳環(huán)保的家具”，5月16-18日，青島市木工機(jī)械協(xié)會(huì)與雅式展覽服務(wù)有限公司將組織會(huì)員企業(yè)赴義烏（杭州）參觀考察，從而加強(qiáng)青島木工機(jī)械與浙江省家具制造企業(yè)之間的交流與合作。會(huì)員企業(yè)屆時(shí)將考察溫州家具商會(huì)、家具市場(chǎng)、配料市場(chǎng)及浙江省家具協(xié)會(huì)。據(jù)了解，參與本次活動(dòng)的浙江省家具協(xié)會(huì)、溫州家具商會(huì)的企業(yè)，比較關(guān)注高效自動(dòng)化、提高產(chǎn)能及綠色環(huán)保的機(jī)械設(shè)備來(lái)助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。響應(yīng)淘汰落后的生產(chǎn)工藝和改進(jìn)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝！
杭州防腐木
晉豪木業(yè)產(chǎn)品有：樟子松扣板。淺碳化扣板。歐洲赤松、美國(guó)南方松、美國(guó)花旗松 樟子松、美國(guó)紅松、落葉松、白松、鐵杉、云杉、柚木，深度碳化木、柳桉、山樟木、梢木（巴勞木）、（非洲 印尼 ）菠蘿格,本公司碳化，烘干，拋光，防腐，車圓國(guó)外直接進(jìn)口一手材。 歡迎電話咨詢18857116858。本公司批發(fā) 樟子松，花旗松，菠蘿格，柳桉，碳化木，扣板，外墻板等。
全國(guó)首家竹木工藝品一站式綜合體：杭州國(guó)際竹木工藝品城
記者從承辦方杭州彭公竹制品市場(chǎng)了解到，于4月18日將舉行杭州國(guó)際竹木工藝品城的開業(yè)典禮。此次開業(yè)的工藝品城是國(guó)內(nèi)首家竹木工藝品一站式品鑒購(gòu)物綜合體，營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米，匯集了全國(guó)各地?cái)?shù)百家企業(yè)。其中一樓以根雕、木雕等大件為主，另辟由陸光正先生領(lǐng)銜的當(dāng)代工藝美術(shù)大師精品陳列館；二樓經(jīng)營(yíng)小件竹木工藝品、竹纖維、竹炭及藤藝；三樓為東陽(yáng)、福建紅木杭州展示展銷中心。
杭州嘉源旗下三大子公司官方網(wǎng)站正式上線試運(yùn)行
（中國(guó)木業(yè)網(wǎng)訊）日前，筆者從杭州嘉源裝飾材料有限公司（http://www.hz-jiayuan.com）了解到，杭州嘉源旗下子公司金利源木業(yè)有限公司（http://www.jlywood.com）與萬(wàn)年樹木業(yè)有限公司（http://www.jywns.com）官方網(wǎng)站陸續(xù)上線試運(yùn)行，領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)板材企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣。 據(jù)悉，杭州嘉源旗下子公司金利源木業(yè)有限公司（原江西省百源木業(yè)有限公司）是江西省細(xì)木工板協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位、江西省龍頭企業(yè)，并先后通過(guò)ISO9001、ISO14001國(guó)際質(zhì)量、環(huán)境管理體系認(rèn)證和中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，注冊(cè)商標(biāo)“金利源”品牌被認(rèn)定為江西省著名商標(biāo)、中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)著名品牌等譽(yù)榮稱號(hào)。江西省萬(wàn)年樹有限公司是華東地區(qū)領(lǐng)先的室內(nèi)裝修材料供應(yīng)商，擁有國(guó)內(nèi)知名品牌：萬(wàn)年樹、百夏等，其中“萬(wàn)年樹”品牌被先后被認(rèn)定為江西省著名商標(biāo)、中國(guó)名牌產(chǎn)品等榮譽(yù)稱號(hào)。 杭州嘉源三大官方網(wǎng)站的上線，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上產(chǎn)品信息發(fā)布、網(wǎng)上產(chǎn)品展示、企業(yè)品牌推廣、服務(wù)咨詢投訴舉報(bào)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，木業(yè)客戶可以通過(guò)該網(wǎng)站了解公司發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)品詳細(xì)介紹，為嘉源公司與木業(yè)行業(yè)客戶之間提供了一個(gè)更加多樣化、互動(dòng)化的溝通交流平臺(tái)。目前，網(wǎng)站經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)行，網(wǎng)站各項(xiàng)功能運(yùn)營(yíng)正常，取得了良好的效果。據(jù)嘉源公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)站上線后，公司將加強(qiáng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理，持續(xù)完善各項(xiàng)功能，與現(xiàn)有營(yíng)銷信息化系統(tǒng)、木業(yè)信息采集系統(tǒng)進(jìn)行深度集成，不斷豐富完善客戶體驗(yàn)、把網(wǎng)站建設(shè)成安全可靠、功能完善、透明開放、友好互動(dòng)的企業(yè)網(wǎng)站，將公司產(chǎn)品更加直接、明了地展示在廣大客戶眼前。
