家裝行業(yè)一味燒錢換取市場占有率毫無意義
家裝跟消費(fèi)者生活息息相關(guān),然而長久以來虛假宣傳、低價(jià)競爭、偷工減料等諸多行業(yè)頑疾難以根治。當(dāng)下,各路企業(yè)和資本爭相涌入家裝行業(yè),然而消費(fèi)者在這場互聯(lián)網(wǎng)盛宴中逐漸失去信任和耐心。
家裝行業(yè)未來必然會(huì)走向兩個(gè)極端,一是個(gè)性化、高級定制化,主要服務(wù)于高端人群。二是標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的個(gè)性化,面向工薪階層和年輕人。消費(fèi)者逐漸會(huì)被分化。
為了更好地規(guī)避行業(yè)痛點(diǎn),我們采用平臺(tái)加重包的模式來經(jīng)營,將店面和工地管理交由事業(yè)合伙人,而系統(tǒng)開發(fā)、客戶資源提供、材料配送等由公司來做。
客戶在線上簽單和繳費(fèi),公司安排人裝修,除了事業(yè)合伙人負(fù)責(zé)施工和線下監(jiān)理外,我們還配有線上監(jiān)理來實(shí)施監(jiān)督,將原本三四十個(gè)裝修項(xiàng)目分拆成數(shù)百個(gè)控制節(jié)點(diǎn),施工人員每天都要按照系統(tǒng)設(shè)定的程序來拍照匯報(bào)進(jìn)度,線上監(jiān)理來判定工程是否按進(jìn)度進(jìn)行以及是否合格。
裝修時(shí)消費(fèi)者存在一個(gè)普遍的誤區(qū),裝修質(zhì)量不好都賴在工人身上,但其實(shí)這都是因?yàn)榍捌诎糠?、畫圖、列項(xiàng)、算量、報(bào)價(jià)不準(zhǔn)所致,所有的錯(cuò)誤堆積到最后施工時(shí)才發(fā)現(xiàn)。而現(xiàn)在通過數(shù)字化等手段,不僅解決了精準(zhǔn)測量問題,而且因?yàn)橄到y(tǒng)是不近人情的,從設(shè)計(jì)到施工等每一個(gè)節(jié)點(diǎn)和程序都是既定且受到監(jiān)督的,所以把問題已經(jīng)消化在前端了。
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