皮京頓定理和貝勃定理,有了它們老板的管理才對味
工作要對味兒,離不開皮京頓定理和貝勃定理這四大定律,在管理中這是很基本的,要能學(xué)會并善用,對管理,對員工都極有幫助。
皮京頓定理
美國皮京頓兄弟公司總裁阿拉斯塔?皮京頓提出的,指人們?nèi)绻麩o法明白地了解到工作的準(zhǔn)則和目標(biāo),他必然無法對自己的工作產(chǎn)生信心,也無法全神貫注。有目標(biāo)才有動力。
一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極。有一天,住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:"我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?"老住持耐心地告訴他:"鐘聲是要喚醒沉迷的眾生。你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時,但鐘聲空泛、疲軟,缺乏渾厚悠遠(yuǎn)的氣勢,因而就沒有感召力。"小和尚沒辦法,只好到后院去劈柴挑水。
"做一天和尚撞一天鐘"是由于住持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,他也不會因怠工而被撤職。
工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)是員工的行為指南,缺乏它們,往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。
貝勃規(guī)律
**次刺激能緩解第二次的小刺激,即“貝勃規(guī)律”。有一個關(guān)于“誘敵深入法”的有趣實驗。人們對報紙售價漲了50元或汽車票由200元漲到250元會十分敏感,但如果房價漲了100甚至200萬元,人們都不會覺得漲幅很大。人們一開始受到的刺激越強(qiáng),對以后的刺激也就越遲鈍。
“貝勃規(guī)律”經(jīng)常應(yīng)用于經(jīng)營中的人事變動或機(jī)構(gòu)改組等。一家公司要想趕走被視為眼中釘?shù)娜?,?yīng)該先對與這些人無關(guān)的部門進(jìn)行大規(guī)模的人事變動或裁員,使其他職員習(xí)慣于這種沖擊。
從一開始就提出令人難以拒絕的優(yōu)厚條件,等談判基本結(jié)束后再指出一些不好的細(xì)節(jié)并使對方接受的“誘敵深入法”,基本上也是以“貝勃規(guī)律”為基礎(chǔ)的。對方被一開始的優(yōu)厚條件所誘惑,對后來才知道的不好的部分也就會較輕易地接受了。
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