北京阿瑪尼腕表百盛專(zhuān)柜、法國(guó)高端定制發(fā)飾品牌CherryChau位于銀泰中心的專(zhuān)柜迎來(lái)了**批與眾不同的顧客，這批用戶(hù)在進(jìn)入實(shí)體門(mén)店之前，已經(jīng)在奢侈品電商平臺(tái)第五大道中進(jìn)行了下單預(yù)訂，在店員的指導(dǎo)下很快完成了體驗(yàn)并提貨。  

用戶(hù)通過(guò)這種方式拿到的產(chǎn)品單價(jià)與實(shí)體門(mén)店保持同價(jià)，還可以享受線(xiàn)下門(mén)店同等的保養(yǎng)和售后服務(wù)。至此，第五大道從2015年開(kāi)始力推的奢侈品O2O模式正式打開(kāi)局面。  

在推行O2O的路上，此前，已有多家平臺(tái)曾做出過(guò)嘗試，但由于品牌商與平臺(tái)直接利益的對(duì)立性，目前O2O仍停留在概念階段。2015年9月份，寺庫(kù)網(wǎng)與國(guó)內(nèi)**的奢侈品代理商之一的歷誠(chéng)百貨達(dá)成戰(zhàn)略合作，欲通過(guò)會(huì)員、倉(cāng)儲(chǔ)物流、、售后服務(wù)等方面打通O2O，但據(jù)知情人士透露，截至到目前，在線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)品體系、價(jià)格體系上寺庫(kù)仍未獲得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。  

早期投身奢侈品電商的走秀網(wǎng)在摸索O2O方式中，采用的則是與海外門(mén)店通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接的O2O模式，將海外的一些優(yōu)秀門(mén)店的商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段搬到走秀網(wǎng)的在線(xiàn)平臺(tái)之上。走秀網(wǎng)為這些企業(yè)提供拍照、單品管理、庫(kù)存管理和技術(shù)支持，而這種嘗試也未將走秀網(wǎng)拉出困境。  

回歸正價(jià)路線(xiàn)造云端O2O商城  

在O2O的整體規(guī)劃中，一方面第五大道能夠?yàn)橛脩?hù)提供在線(xiàn)預(yù)約實(shí)體店的同款商品，并可上門(mén)自提。另一方面，還能夠依賴(lài)ibeacon客戶(hù)管理服務(wù)體系，對(duì)顧客進(jìn)行有效管理維護(hù)，用訂單自動(dòng)分配系統(tǒng)把訂單分配給最近的門(mén)店。這樣既能解決用戶(hù)在線(xiàn)上難以購(gòu)買(mǎi)到正品的問(wèn)題，同時(shí)能提高品牌商的效率，為品牌方帶去互聯(lián)網(wǎng)的新興用戶(hù)群。  

在用戶(hù)激勵(lì)計(jì)劃中，第五大道的VIP會(huì)員將直接享受品牌方的VIP價(jià)格，會(huì)員與非會(huì)員所看到的商品價(jià)格不同。第五大道還會(huì)通過(guò)從品牌方得到的提成返點(diǎn)給用戶(hù)，會(huì)員等級(jí)越高享有的返點(diǎn)就越高。  

鏈接品牌實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)搭建社區(qū)直播  

僅靠O2O做線(xiàn)上線(xiàn)下的互通只是第五大道轉(zhuǎn)型的**步，在孫多菲的設(shè)想里更大的方向則是做具有媒體屬性的品牌信息收集平臺(tái)。

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