優(yōu)秀的內(nèi)容可以給網(wǎng)站訪客帶來影響，也可以增強訪客對于網(wǎng)站的粘性。因此作為網(wǎng)站主人的你，在撰寫網(wǎng)站內(nèi)容的時候，以下寫作技巧可以作為參考。  

1.確定用戶  

首先要知道網(wǎng)站用戶是哪些，然后確定要編寫的內(nèi)容。關(guān)注網(wǎng)站訪問量，千萬不要試圖滿足所有人的需求，否則會以失敗而告終。  

營銷中的二八法則是說80%的銷量是由20%的核心客戶完成的。重點關(guān)注最有可能采取行動的20%客戶，要考慮以下人口統(tǒng)計資料：  

性別  

年齡  

家庭地位  

職業(yè)  

興趣  

收入  

這些是如何影響他們的決策？用戶的動機又是什么？考慮好這些問題，才會有更好的主意去向用戶呈現(xiàn)你的產(chǎn)品和任務(wù)目標(biāo)。  

技巧：不要假設(shè)了解你的網(wǎng)站用戶，而是要認真審視歷史數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)與你互動的人。如果你正處于初始階段而沒有數(shù)據(jù)去參考，那就研究競爭對手的用戶群，從中發(fā)現(xiàn)哪些將會成為自己網(wǎng)站的用戶。  

2.與訪客溝通，發(fā)現(xiàn)問題。

新的網(wǎng)站創(chuàng)建者經(jīng)常犯的一個**錯誤就是總是考慮網(wǎng)站之于與他們自身是什么樣子。其實不然，應(yīng)該考慮的是網(wǎng)站之于用戶的作用，以及怎樣幫助他們解決問題。  

一定要注意給出你可以帶來的幫助，網(wǎng)站訪客想知道的是：“哪些對他們有用”以及”如何解決問題”，要在網(wǎng)站內(nèi)容中為他們解答這些問題。  

3.剪掉多余的東西。

我們沒有硬性規(guī)定你的網(wǎng)站內(nèi)容必須要多長，當(dāng)然，內(nèi)容越長越方便搜索引擎，但是同時，內(nèi)容越短越越有利于訪問者理解。重要的不是寫了多少字，重在內(nèi)容。  

網(wǎng)站內(nèi)容需要回答的問題如下：  

提供了什么內(nèi)容？  

為誰而提供？  

什么使你不同？  

成本是什么？  

為什么可信？  

如何采取行動？  

這些問題都與網(wǎng)站訪客密切相關(guān)，不要浪費空間在主頁和服務(wù)頁討論商業(yè)歷史事跡，除非這些內(nèi)容能夠幫助你招攬訪問客戶。比如，如果你的公司憑借信譽已經(jīng)專注于釀酒行業(yè)200年，這一點你可以提及。但是大部分空間還是要留給自己的頁面。  

也不要試圖教育訪客，比如，告訴他們?yōu)槭裁葱枰玫幕槎Y攝影師，這些只會使網(wǎng)站內(nèi)容冗長，降低信息影響力。將省出的空間留給博客帖子。一些訪客在進入網(wǎng)站之前，就已經(jīng)了解到你提供的服務(wù)正是他們所需要的，但是即便如此也不等于他們會從你這里購買。向他們展示你的業(yè)務(wù)是你的本職工作。  

關(guān)注他們需要了解的信息促使他們做出購買決定。應(yīng)該注意的一點是：必要之時不要忘了為自己開脫。  

4.告訴用戶接下來做什么。

通過大膽的號召說出他們的所想所需，去吸引注意力。一旦吸引了用戶的注意力，你就要想著讓他們采取行動，比如聯(lián)系你咨詢信息或者購買產(chǎn)品。  

網(wǎng)站訪客的主要動機是什么？當(dāng)然，他們想要干凈美麗的肌膚。那么就說出你所在的公司是銷售護膚美容產(chǎn)品的，號召他們采取行動。針對這種情況你可能會說，“清潔肌膚從今天開始”，或者“開啟清潔肌膚之旅”，然后鏈接到他們可以找到護膚品的產(chǎn)品頁面。不然就是用誘人的條件去刺激購買行動，比如，“免費樣品”。通過這種號召法，可以指引訪問者刺激銷售。  

5.切記用戶可以通過任何頁面進入到你的網(wǎng)站。

最后，你要知道只有約40%的用戶會留在網(wǎng)站主頁，其他60%通過博客進入你的網(wǎng)站或通過鏈接進入其他頁面。由于這個原因，你需要在多個頁面強調(diào)重點。嘗試為瀏覽網(wǎng)站多個頁面的用戶切換措辭。但請記住,并不是每個人都由同樣的路徑進入你的網(wǎng)站，因此需要調(diào)整內(nèi)容。  

記住這些技巧，會幫助你寫出刺激用戶行動更有效的網(wǎng)站內(nèi)容。試驗不同類型的網(wǎng)站內(nèi)容，找出最能與用戶產(chǎn)生共鳴的一種。

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