運營網(wǎng)站是做什么的?
技術給人的印象是敲代碼的,把產(chǎn)品經(jīng)理畫出來的圖給做出來;而產(chǎn)品經(jīng)理就是分析現(xiàn)狀想東西的,并且很多出色公司的CEO都是產(chǎn)品經(jīng)理出身,微信的產(chǎn)品經(jīng)理張小龍更是受到江湖廣眾的膜拜,所以很多人都想成為一名產(chǎn)品經(jīng)理,可很多公司產(chǎn)品經(jīng)理,其實只是做產(chǎn)品,并沒有真正履行“經(jīng)理“二字。
適合大部分運營工作的三個指標就是:拉新,留存,促活。拉新,為產(chǎn)品帶來新用戶或流量,用話題事件營銷,或者通過微博,微信,SEO,SEM等等手段去實現(xiàn)。留存,留住用戶,讓用戶留下來真正去使用,數(shù)據(jù)方面我們會關注留存率,如次日留存,七日留存等。
而運營的崗位,可分為:內容運營,產(chǎn)品運營,用戶運營,新媒體運營,活動運營,數(shù)據(jù)運營,商家運營,品類運營,游戲運營,網(wǎng)絡推廣,網(wǎng)店運營,海外運營,內容編輯,文案策劃,客服等等;針對公司運營整體而言,還有市場及銷售的崗位,如:媒介運營,品牌運營,銷售,商務BD,物流,倉儲,采購等等。崗位雖多,但大部分公司可以說都是一人身兼數(shù)職。我下面列舉幾個常見的運營崗位職責:
新媒體運營:
1、負責公司新媒體平臺微博、微信的內容建設,包括內容和專題策劃、選題、執(zhí)行,跟蹤推廣效果,整理分析數(shù)據(jù)并反饋;
2、把握公司新媒體運營的整體風格和個性,開展階段性的線上活動,跟蹤推廣效果;
3、及時掌握行業(yè)資訊和新聞熱點,不斷研究運營手段與推廣模式;
4、參與公司整體品牌、產(chǎn)品的營銷策劃與市場推廣;
商務BD:
1、負責市場推廣、新客戶商務談判、客戶信息收集、以及客戶關系維護等工作。
2、結合公司產(chǎn)品特性與客戶和合作伙伴創(chuàng)建良好的合作模式,推進并實施銷售合作項目。
3、維系好現(xiàn)有合作關系,開拓新的合作項目,完成目標銷售指標。
產(chǎn)品運營:
1.市場類、管理類、計算機類大專以上學歷,對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有高度興趣和熱情;
2.具備較強的溝通協(xié)調能力和文字表達能力,善于把握用戶需求,分析用戶行為;
3、具有較強的學習能力、責任心、抗壓能力及團隊協(xié)作能力,工作適應性強;
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